微商：用户的10大心理，你应该知道！
中国人好面子，这是众所周知的，中国还有句俗语：给别人面子就是给自己面子，可见中国人既在乎自己的面子，也需要给足别人的面子。做微商也是一样，给足客户面子，让他脸上有光彩，还怕他不会再光顾你吗？
除了好面子之外，中国人还很喜欢凑热闹。举个简单的例子：如果你在摆摊卖东西，有4、5个人在看你的东西，那么陆陆续续会有越来越多的人凑过来，这就是从众心理。做微商，要懂得在网上烘托氛围，以数字来说明，这样才能达到从众的目的。比如为什么每个微商都要做爆款，就是要引起顾客的从众心理。
什么是权威？国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的。先是权威鉴定，权威不权威，肯定往下看，那就是机会。做微商的话，顾客也会看重权威，如这款产品上过央视广告或者说哪个明星代言的，都会比较容易引起顾客的购买欲。
很多人都会有这种心理，都希望自己买到物超所值的东西。做微商也一样，如果你的产品比别的地方价格低一点，如别人卖10块，你就卖9.9块。别小看这一毛钱，它会带给你意想不到的收获。不过，前提是，你的产品必须是正品。
这个心理不好把握，或者叫后悔心理，买过之后感觉不值怎么办？主要靠增值服务。在做产品的时候要有针对性，特别是销量比较好的单品（包退包换）。还有，规定一个时段内，销完就没有了。运用的再好一些的话，可以根据数据制定活动。
这就要注意“以中间线为基准线”，上可升下可降。上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜，下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降，服务依然有保障。在产品同质化的情况下，其附加值的确是销售的重点。对于消费者而言，在看重产品的同时，更注重它的附加值。
把让顾客炫耀的资本罗列出来，你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里，你就要教给顾客。这个在社交媒体上很容易做到，可以鼓励买家贴出自己的产品，并作出一定的奖励。
我们都是普通人，都有想成为明星的梦想，你需要把他的潜质激发出来。怎么让人消费了还成为其他人关注的焦点，两个字：分享。
所谓的攀比心理，其实就是跟身边的人比较，拿在你们卖产品的同时就要有一种攀比心里，我家的就是比他家的贵，但是我家的贵的就是好。或者是说我家便宜不假就是性价比高，贵有贵的道理，便宜又有便宜的益处。
每个人都很懒，电子商务的尤为重要，所以说对于电子商务购买要简单、支付要简单、退货要简单，所以这才有了货到付款，衣服可以试穿，不合身直接退货免费退换等等。
以上的十个要点，已经命中了现代大部分人的心理特征。搞定了他们的心理，还怕搞不定他们的钱包吗？洞悉人性的弱点，读懂人的心理，在生意场上方能无往不利，做微商也是同样如此！
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