大数跨境

八个角度找到核心问题,店铺的免费流量越来越少了

八个角度找到核心问题,店铺的免费流量越来越少了 电商草猛
2017-03-26
2
导读:点上方蓝字可加关注微信号:电商草猛流量是卖家的生命线,流量减少对于卖家来讲,那就是天大的事情。我们刨除直通车

点上方蓝字可加关注

微信号:电商草猛

流量是卖家的生命线,流量减少对于卖家来讲,那就是天大的事情。我们刨除直通车、钻展、淘宝客、活动等付费的流量或者活动流量,以及大促期间流量的变动情况。一般情况下,流量的较少主要体现在免费自然搜索流量的减少,因为这不但减少了你的流量,还意味着你的店铺一定是出问题了。免费自然搜索流量的下降,我总结了一下,基本是以下问题当中的一个或者几个:



1、你的店铺层级排名在持续下降

店铺层级很多时候主要作用就是制约免费的自然搜索流量,你的店铺层级越高,在其他条件一致的情况下,你能够获取到的免费自然搜索流量就会越多,这是毫无疑问的。也就是说,你的店铺层级决定了你免费自然搜索流量获取的上限。打开生意参谋,在首页右侧位置就可以看到你的店铺层级。



当你的店铺层级在持续下降的时候(尤其是层级直接掉了),在其他条件没有变化的情况下,你的自然搜索流量肯定会下滑,层级掉的越厉害,流量下滑的就越多。而层级下降又跟流量相关,所以这是一个互相制约的。比如你减少直通车投入、减少淘宝客流量、没有活动流量了等等,都会导致你的店铺层级下降,当店铺层级单日下降的时候,基本没有什么影响,但是不要持续下降,因为持续下降一定会影响搜索流量的。


所以你要随时监控你的店铺层级排名,如果你连续发现这个排名在持续下降的时候(一般是连续四五天),你一定要通过一些手段拉回来(最常用的方法就是加大直通车投入)。


2、最近店铺的综合服务质量在持续下降



实际上就是我们常说的DSR评分,这个你可以在“生意参谋——经营分析——服务质量——评价概况”这个路径可以查询最近30天整体DSR评分的发展趋势。


动态评分,顾名思义,他是动态变化的,每天都会有变化,所以,你基本可以确定的是,单天的上升或者下降是不会影响排名的。但是这个综合质量又会从整体上反应你的服务状况,所以跟店铺层级一样,持续的上升或者下降就会影响商品的自然搜索排名。


所以你要随时的监控你的DSR评分,并且如果你发现DSR评分当中某一项指标在持续下降时(一般不要等到7天,因为那时候处理就来不及了),就要进行处理,拉升DSR评分。方法其实没有多复杂:


消费者为啥会给你全五分带字好评?因为他们实际得到的东西超过了他们原本的预期,所以你需要做的就是让消费者得到的东西,给他们一种“超过了期望值”的印象。比如,在没有提前告知消费者的前提下,送给消费者精致的小礼品(雕爷的阿芙精油就这一方面的翘楚);比如,需要的时候找一些离自己比较近的订单,发顺丰(顺丰的服务和速度绝对是给你拉分的);比如,你可以用刮刮卡中奖的方式让消费者惊喜!等等。


3、因为各种原因导致的综合支付转化率的下降



支付转化率的下降(尤其是搜索支付转化率的下降),意味着什么?肯定是你利用流量的效率在降低啊,而这个是淘宝非常非常在意的一点。虽然转化率会受到很多因素的影响,比如流量的质量(活动流量的转化率低、钻展的转化率低,这都是正常的)、详情页、客服、活动设计等等。但是我们再去除掉一些特殊的影响因素后,还是能够抓住这种问题的关键点的。


比如你上活动的时候,一般情况下,转化率会低一些,但是活动结束后,转化率又会恢复正常;如果你手淘端首页的流量突然暴涨,你的转化率肯定会下降,然后慢慢调整又会升上去……


这里需要注意的就是,如果你在没有什么特殊情况的前提下,综合支付转化率在不断下降,那么你就要思考一些关键问题了:客服是不是不给力了;活动是不是不给力了等等,然后针对实际情况去调整。


4、爆款的生命周期到了末端

对的,不管你是做什么类目的,从推陈出新的角度考虑(这个推陈出新,不仅仅包括新款式、新产品,还要包括新卖家),任何一个爆款都是有生命周期的,只不过这个生命周期有长有短而已,短的如衣服,可能就一个月,长的如某一些小类目、冷门类目,长达一两年。但是你总归是有一个生命周期的!


如果你发现你店铺在没有任何指标下降,没有任何问题的情况下,爆款的排名逐渐下滑,那么这时候你就要考虑是爆款生命周期的问题了。一般这种情况是不可逆的,处理方法也很简单:你应该随时准备好下一个爆款,但某一个爆款出现下滑趋势的时候,另外一个产品一定要及时的推出来。一个新品是否能够打爆,离不开一个好的销量计划。


5、强力竞争对手出现

这个其实跟上面可以联系到一起,因为很多时候,你爆款生命周期走到头了,除了市场因素外,很大一部分原因就是因为强力竞争对手的出现。从一定程度上来讲,这个原因是无法对抗的,因为这个原因不是来自于你自身,而是来自于外界。当然,会有人跟我讲:搞他。亲,那是违法的。


6、店铺违规或者单品违规



这个会非常明显,当你出现店铺违规或者单品违规的时候,店铺的自然搜索流量一定会下滑,很多时候甚至是断崖式。这种违规包括很多,比如最常见的虚假交易、换宝贝、盗图、广告用极限词、被投诉、小二介入等等。解决方法?别违规!


万一违规了咋办?注意,一旦违规了,你的店铺综合权重肯定会下降,这时候为了尽量的减少损失,必须通过其他的方式去提高店铺的综合质量得分,比如持续不断的提高DSR评分,比如去提高店铺层级等等。


7、店铺新品表现不好

新品表现不好,也会直接影响你店铺的自然搜索权重。因为新品是淘宝非常注重的一个部分,从前两年开始,淘宝搜索引擎对新品的扶植就在逐渐加大。但是如果你的新品大多数在数据上表现都不好的话,就会给搜索引擎一个很不好的印象:这个店铺运营新品的能力比较差,而这是会影响你整个的店铺权重的。


8、店铺退款的相关指标表现下滑



退款等各项指标,影响的也是店铺的综合质量得分,我们可以从“生意参谋——经营分析——服务质量——维权概况”这一路径,看到相关的数据,包括退款率、退款时长、自主完结率、介入等等。这些指标,重点看趋势。




篇二:你的新品没有流量?查查是不是这些原因!



但凡是新品,一定会得到淘宝搜索引擎的扶植,但是很多淘宝卖家(尤其是基础不好的中小卖家),发现自己把商品发布后,并没有得到流量,那这是什么原因呢?接下来,我就带你来扒一扒这背后的内容。这样也可以方便你自查,在下一次上新的时候,能够重点优化。


1、别认为给你机会就是给你流量

流量是怎么形成的?消费者看到了你的产品,觉得值得一看,所以就点击进入你的宝贝页面或者活动页面,这就是一个流量。很显然,决定因素是消费者“是不是愿意点击”,搜索引擎本身是没有这个决定权的。那么搜索引擎的决定权是什么呢?是给你出现在消费者面前的机会,这才是新品搜索权重扶植的本质所在。


所以,你的新品没有流量,并不一定就是搜索引擎没给你机会,很有可能是你自己的问题:没有抓住机会。


2、你所选的关键词是不是不精准

这是影响点击率非常重要的一个因素,但是有往往被忽略点,因为大家对于关键词关注的焦点依然在“展现次数”上,也就是所谓的搜索人气。却经常忽略另外两个非常重要的核心指标:点击率和相关性。


相关性是基础,不相关的关键词不但影响点击率,还会影响转化率。什么叫做相关性呢?简单来说就是:消费者的真实需求跟你的宝贝属性恰好是匹配的。比如,消费者想要一款长袖的连衣裙,而你恰好是长袖的;消费者想要一款200——300之间的衬衣,而你的价格恰好是268……。那么,假设,有一个消费者搜索“欧式吊灯”,那么吊灯是产品词,欧式就是判断相关与否的“属性点击词”,如果你的灯是韩版的,那么消费者就没有点击的欲望,这就是不相关。


所以在选词的时候(选词本身就是一个筛选删除的过程),第一要筛选掉的就是你不能用的属性不相关的词,因为这些词数据表现的再好也是没有用的。另外,大家在用生意参谋选词的时候,可以看到每个词的点击率,这也是非常重要的一个标准,如果这个词本身的点击率就比较差的话,那么其他数据表现的好,也不应该在你的考虑范围之内的。


有人问,为啥会出现点击率百分之两百多的词?你管那干啥?你只需要知道一点,这个数值肯定是越大,代表点击率就越高,这就足够了。


3、你的首图设计是不是和核心关键词匹配

其实这个还是点击率的问题,因为首图是影响点击率非常关键的因素。消费者在搜索关键词的时候,在传达着自己的实际需求,比如一个消费者搜索“高跟鞋粗跟”,那么粗跟是就一个明显的“实际需求”,并且从一定意义上来讲,“粗跟”这个词是影响点击的关键词会。如果这时候,你的首图不是粗跟或者这个粗跟很不明显,那么对点击率就会有一定的影响,当然,前提是,你准备重点竞争“高跟鞋粗跟”这个关键词,这是你的核心关键词。


比如这三张主图,在“粗跟”这个点击属性上,第一张图的效果就不如后两张图的效果来的好。


4、你是不是在不断的去做各种优化了

很多淘宝卖家都很心急,自己的宝贝上架了以后,就开始眼巴巴的看着流量进来,如果没有流量的话就开始找各种各样所谓的方法和技巧,然后开始进行各种调整。这里面改的最多的就是标题和下架时间,因为在网上充斥着大量的标题优化和下架时间优化的文章。


但是,你必须要注意一个问题,你的每一次修改标题和修改下架时间,搜索引擎几乎都要重新收录你,你这样不断的改来改去,会让搜索引擎无所适从。下架时间一般在你商品上架的时候,就应该卡好位,就应该弄好的。而标题确实是可以修改,但是你一定要注意一些细节的东西:


※一般每次修改的幅度不宜太大,两三个字为宜;

※修改的时候最好在凌晨的时候修改,这样影响会小一些;

※在修改的时候,一定要注意不要去把权重高的词弄没了,不要去影响这些词,包括他们的顺序位置等等,都不要去轻易影响。


5、你的类目和属性有没有搞错

这是很容易被忽略的问题所在,因为如果类目和属性放错了,你就从根本上失去了被展现、被推荐的机会。首先我们看类目这个东西,你在“生意参谋——市场行情——搜索词分析——搜索词查询”这个路径,我们拿充电宝举例:


你会看到每个一级类目,二级类目的点击人气、点击率、点击热度等各项指标一目了然,当然,这种类目你也不会放错,但备不住有一些其他类目就会需要你选择一下了。比如“长袖外套”这个关键词,我们再来看一下:


这证明什么?这证明如果你是男装的话,你去竞争“长袖外套”这个关键词,就没有任何优势。而你如果想竞争“长袖外套”这个关键词的话,放在“短外套”类目里面,比你放在“卫衣绒衫”类目里面能得到更多的机会。虽然你这个产品既可以叫做卫衣,也可以叫做短外套。


然后是属性的问题,属性首先不能漏填,然后是不能错填,因为错填和漏填属性都是不行的。抛开违规问题,即使没有违规,也是不利于搜索引擎抓取的。比如,消费者搜索“雪纺连衣裙”,雪纺就是重要属性词。那么在后台抓取的时候,他会直接找属性是“雪纺”的连衣裙进行抓取,如果你本身是雪纺的,但是填写的时候,错填或者漏填了,那么这个机会就没有了。


6、因为产品问题导致的第一周各方面数据表现不好

一定要注意,搜索引擎给你机会肯定不会是无限制的给你,不会一直给你,他肯定是在给你机会的过程中,不断的去考察你的数据表现,比如点击率、收藏占比、加购占比、销量增长状况、转化率等等。而影响这些指标的关键就是产品,比如你产品的款式没有优势、价格没有优势,这些都是致命的,因为最终决定能否成为爆款的,还是产品本身,是由市场来判断和决定的。

2017,搜索变天了,玩法变了;


新版本的黑车还在进化,走向哪里不得而知,反正是玩累了;今年,尤其是今年,很多卖家都不再喜欢黑的东西了,包括我自己;什么黑搜,黑车,不是很感冒;


去年的时候,黑车特别牛逼,为此,不少人顾此失彼,众多中毒较深的卖家都变成了技术高手,而没有时间去研究货品和新品开发,结果一开年就落后人一步,哎,生意也不咋样;


看惯了去年直通车经常晒数据的一些非常牛逼的商家,无非ROI 5以上,挺厉害的了,去年应该赚了些钱;可是我们去年的学员有一些没有走黑道的人也照样生意兴隆,爆款不断,店铺稳定,没有因为黑技术而被关小黑屋15-60天,或者扣分12-48分;


一些商家很疑惑,问,今年有没有安全稳一点的玩法,持久安全的?不要黑的了,怕出事儿,备货,员工咋办....


有, 这次是 黑的 白的,灰的,都会讲到位,从原理出发,融会变通,灵活应用,一次学不会,一年免费学习 复训;


有人会问,你们会重点讲黑技术吗? 呵呵,黑技术满天飞,然而,众多卖家不知道内部的原理和逻辑而走了不少的弯路,因为,他们不晓得原理;这次课程我们会站在新的算法的高度,给您讲解由来,形成,原理,核心,如何安全操作;


老学员都知道,从去年到今年,我们稳住了手淘搜索前10屏;今年,我们继续保持,同时,我们又扩张了好几个天猫店铺,在一个月的时间就起来了;销售额逐步稳定起来,完全使用正规操作手段,我想这个是很多商家都喜欢得;店铺目前已经盈利,稳步上升,目前只有5个宝贝,正在陆续上架中;不信,看图:


店铺5号开店,2月底每天稳定500以上手淘搜索访客,成交逐步上升



新鲜手淘免费流量数据,我们操作不到20天,这个成绩还算满意



实时数据来源,新鲜数据,手淘免费流量,靠的也是这个变化后的方法


下图是店铺流量排行对比图:


此方法得到小二的原理的验证,我们正在测试应用到其他的店铺里边去;


那么,目前的广告投放对店铺的搜索加权会有很好的帮助吗?如何投放,看下边的数据,这些是我们潜心研发3个月的成果:


真实直通车后台数据,现场演示


真实直通车后台关键词数据:


直通车白车 数据效果


直通车实时数据


直通车30天报表数据


另外一个店铺的实时数据

还有很多直通车后台截图,这里就不一 一 展示了;


本次重点要讲得,就如直通车如何配合搜索,快速拉升搜索流量,这也是我们最新的研究成果:


如下图,一个代运营店铺,7天从2000每天干到15万每天:


如果想学习本课程,请联系如下联系方式:

报名联系: qq 2541106778 或者手机号: 17367062601

开课时间:4月8号-10号   三天两夜

 

本次课程,上午讲课,下午3:00pm 晚上实操,三天出效果,包教会,并可免费参加下一期复训;  


本次课程亮点,重点讲解:




你一定想知道这些数据背后的绝招吧




  

数据背后的秘密

搜索算法大变天,算法老大 空降,系统已经变化较大,本次重点讲解;


本次课程两点如下:


极速盈利大杀器之  —— 《直通车 超低价 ppc技术》


快速提升质量得分,白车如何开,开出低价,不玩黑的,稳稳开车,开得持久,持久省油,一次学不会,学多次,一年内免费;


极速盈利大杀器之  —— 《直通车 推动搜索卡位技术》


实际上,单纯做直通车低价玩法的人发现后来搜索流量上不去,呵呵,不信你去问问很多玩成功的人,其实确实没有上去;我们已经研究出来应对方案,如何用官方的广告流量来推动搜索的每天递进,排名上升技术;因为搜索和直通车毕竟是不一样的,两个完全不同的系统,每一个系统的权重都是独自考核的;


极速盈利大杀器之  —— 《新型堆销量增加排名不降权技术》


如何不降权,如何安全提升销量,其实不靠传统意义的刷单了;

用淘宝客秒单,淘宝已经禁止了;

第三方网站目前提升销量,淘宝也不加权重;

目前,淘宝对聚划算等官方活动有加权但是不是说谁都可以上,想来就来的;

很多商家都在研究刷单技术,事实上,我觉得,刷单比直通车可难多了,目前透露出来一个文档,里边说了,有1200个维度参数来证明你干了什么,你是否是你再操作;所以,要想不降权真的太难了,还不如研究一下正道;

正道有没有,其实也有的,只是研发的时间长,投入大,如果某一个商家都把时间花在这个上边,你的生意肯定黄了;

所以,本期会讲这个最新的,有效的方式;

报名热线:17367062601   QQ:2541106778

开课时间:4月8号-10号   三天两夜



极速盈利 课程收益  包教会,学不会,免费参加复训





    








极速盈利  培训时间安排





    






极速盈利  课程内容




  • 搜索卡位技术

    • 搜索架构

      • 淘宝搜索引擎的基础架构

      • 搜索关键词的查询流程

      • 搜索的桶测试概念以及个性化的应用

      • 搜索的稳定性 轮播与下架时间

    • 淘宝搜索最新算法

      • 搜索算法的架构

      • 手淘个性化的权重细节要素

      • 不同类目的权重差异

      • 不同流量入口的权重增加情况

      • 淘宝搜索系统的分词 标题优化

      • QP关键词查询 8大功能

      • 如何优化人群标签 提升个性化

    • 2017年淘宝智能化自适应算法揭秘

      • 淘宝搜索最新自适应算法

      • 淘宝个性化推荐系统推荐

      • 淘宝的卖家该如何应对新算法

    • 搜索排名 爆破秘籍

      • 排名拉升的核心要素

        •  pc 淘宝排名迅速拉升

        •  手机淘宝排名拉升要素

        • pc 天猫排名迅速拉升要素

      • 拉升的步骤

      • 拉升过程中使用到的增长模型

      • 拉升过程中每天需要关注的数据

      • 每天需要调整的数据是哪些

    • 攻击对手与保护自己

      • 维护自己的宝贝需要注意的宝贝参数

      • 主次多店铺,多宝贝如何做好布局与攻守

      • 竞争对手每天需要关注的主要参数

      • 其他攻防 污招

    • 其他拉升技术

      • 技术1  软件方法

      • 技术2 人肉方法

  • 直通车超低价ppc技术

    • 直通车操作配合运营得战略思维

    • 直通车选款数据化运营

    • 质量得分权重解析

    • 直通车关键词定位 

    • 快速上10分秘籍

    • 低价卡首屏解析

    • 直通车创意制作

    • 直通车账户以及计划权重优化

    • 现场实操包教会 包落地

  • 微营销(不是微商)

    • 淘宝卖家如何利用现有优势做好微营销

    • 淘宝卖家如何建立强关系

    • 和粉丝用户互动的方法和技巧

    • 粉丝营销的底线和误区

    • 粉丝营销体系的数据监控原则

    • 粉丝营销最终的成交方式





极速盈利 本期讲师 简介




    




2017年 《极速盈利》私训班 杭州开课 日期 4月8号-10号,名额有限

《极速盈利》,缴费一次

全年免费复训(场地,餐饮除外)


圈子 客户资源共享 共同打造网红店铺


费用19980元

老板+运营两人

报名热线:17367062601  QQ:2541106778





2017年 《极速盈利》私训班 杭州开课 日期 4月8日,名额有限

《极速盈利》,缴费一次

全年免费复训(场地,餐饮除外)

免费加入极速盈利研究院

圈子 客户资源共享 共同打造网红店铺

免费参加 圈子 双11,双12联合营销

费用19980元

老板+运营两人

报名热线:17367062601  QQ:2541106778


2016年 《极速盈利》私训班 杭州开课




往期优质课程索引如下:

【爆款打造】用网红思路来打造爆款

【大杀器】用网红思路快速拉升淘宝排名卡手淘首页我这么做

【点评】手淘流量从0到8500每天

【语音教程】超低价玩法 微信群 分享 第一期

【爆款打造】用网红思路来打造爆款

【秘籍外泄】标题加了关键词 需要刷关键词成交路径吗?

【神奇】没有关键词的标题竟然排名第一名,还在手机端

【扣2分】对于店铺的影响究竟有多大?

【天哪】以前操作的标题优化思路都是错的,应该这么做才对

=======================================================

电商草猛

资深电商企业导师、上亿店铺操盘手领衔创办

真诚、理性、分享——致力成为电商人最值得关注的公众号

传播 国内外最新电商资讯

分享 最优电商运营类干货

聚焦各类卖家、电商职业经理人、优秀电商学习型职业人群

让我们与广大电商伙伴们共同成长!

公众号:d15088299875

欢迎关注“电商草猛”公众号

更多文章阅读请添加私人微信号

电商草猛;私人微信号858364019


【声明】内容源于网络
0
0
电商草猛
1234
内容 1293
粉丝 0
电商草猛 1234
总阅读109
粉丝0
内容1.3k