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1、问:请问一下直通车转化率比同样的词自然搜索要高30%以上这样正常吗?
答:
一、同样的关键词,直通车转化率比自然搜索转化率要高,可能是因为:
1、入口更精准,比如设置了人群溢价。
2、直通车排名位置靠前,位置越靠前,转化越高。
二、直通车转化高,建议增加更多的投入,通过增加直通车流量拉高产品日销层级,从而提升自然排名靠前及引入更多的自然流量。
2、问:前些天销量下滑,排名靠后!今天换了新图片后访客点击率大幅度拉升,最近严打刷单,还能稍微补一点么!已经在用直通车在拉了下午才拉的直通车,木有转化,秋冬的产品,客单价四百多,XXX产品。
答:
我看了一下400元以上的冬季XXX产品,目前销量最好的日销不超过5单,你现在这个时候发力推广,不管从成本上还是流量获取速度上都是最佳时机,我给你这个款如下建议:
1、结合直通车、让利促销(可以是价格让利或赠品促销)及补单等方式,保持每天10笔成交。
2、每天观察对手销量的变化,对手销量增长,你也增长,始终在销量上压制对手。
3、注意尽量减少补单比例,提高真销量比例。
4、保持主关键词在销量、转化率、收藏、加购等数据上比对手更优秀。
5、宝贝主图及详情页顶部体现促销信息,促销信息要制造紧迫感。

3、问:有个问题请教下,店铺主推的一款护肤品套装,日销差不多在200左右,一个月每隔7天下架日报名淘抢购,一场销量差不多800多件。这样经常上淘抢购会不会有什么影响?
答:
一、关于淘抢购的好处:
1、活动期间带来大量的点击量、收藏加购及过去7天认识用户的转化等,对宝贝的人气权重提升有很好的作用。
2、活动带来的销量可以提高宝贝的销量入口排名,从而给宝贝引来更多的免费流量。
二、淘抢购活动应该注意的运营方法:
1、活动提前利用钻展定向认知用户,吸引认知用户回访及成交,从而增加搜索权重。
2、活动通知老用户,吸引老用户回购,增加搜索权重。
3、活动后继续不同于活动期间的促销及加大直通车投入,促使活动结束后的日销层级高于活动前的日销层级。

4、问:同价格带消费人群一样,标题差不多同时推没事吧?
答:
一、价格带相同的品类,不建议同时推广,因为:
1、同时推广,直通车关键词相互竞价,造成推广成本提高。
2、同时推广,两款宝贝彼此抢流量,造成销量增长速度放缓,推广周期拉长。
3、基于以上两种情况,一个店铺同时推广两款新品,会造成获取免费流量的成本和时间都拉长了。
二、对于同一个店铺,想推广两款同品类产品的,我给出如下建议:
1、布局上,一个做主爆款,一个做副推款,具体用销量数字打个比方,比如主爆款的月销量目标定为10000,副推广的月销量定为4000.
2、两个款式价格带分开,10000目标的去盯月销量10000竞品的价格,4000目标的去盯月销4000竞品的价格。
3、时间分先后,第一个产品的销量和流量都稳定后,再去推广第二款产品。
4、视觉、包装、产品要有差异化。

5、问:一个新品上架20天,日销50,转化可以,卖的是小尺寸,很多客人在找大尺寸,这个时期可以增加SKU吗?
答:
增加SKU是肯定可以增加的。增加SKU的同时,要做好以下几项运营工作:
1、SKU写清楚大小尺寸的卖点。
2、5张主图描述清楚大小尺寸的卖点。
3、详情页描述清楚大小尺寸的卖点。
4、评价描述从买家的二次购买描述,第一次购买小尺寸的用的不错,这次购买大尺寸的感觉性价比更高。
5、增加广告投入,扩大新用户人群,从而提高整体链接的日销层级,获取更多的流量。

6、问:直通车单个计划的日限额如果从200增加到300,持续一段时间后,如果再从300改回200,那这样对直通车的权重会有影响吗?还是说直通车日限额只能加不能减?
答:
直通车权重的主要维度是点击量和点击率:
1、在提升宝贝单元权重阶段,点击量只能日上升,不能下降。
2、权重稳定后,每日点击量趋于平衡状态就可以维持权重。
3、当你的预算减少后,2天时间直通车会出现权重下降,但不是很大,只要你的点击率能够超过行业平均,权重会慢慢回升,预算减少后相应的PPC也可以往下降(之前一天可以花300现在一天花200),这个时候你的点击量会处于上升状态。

7、问:请教个问题,如果一个产品下架到仓库,购买过这个产品的客户再来评价,还计入整店的DSR吗?
答:商品删除或下架不影响成交记录、评价、还有DSR等。

8、问:我换了主图和详情页第一和第二屏,现在流量转化和直通车点击下降了一半,这款产品是非标,我选的价格区间需求量还可以,现在改回来还有用吗?
答:
一、对于你的这款产品,我给你以下思路:
1、换主图的思路:
A、直通车单独开一个测图计划,创意用轮播,保证每张图片都有机会得到展现。
B、图片点击量在60~100之间来作为点击率参考。
二、换详情的思路:
1、如果本身流量不多的宝贝,新详情页换上后要多加直通车流量进来,目的第一是为了快速测试新详情页的转化率,第二是防止新详情页转化低影响宝贝当天的日销层级,从而造成宝贝权重下降。

9、问:请问下,怎么看别人直通车成交词?
答:
一、一看这个问题又是为了开车而开车的问题,我们要搞清楚我们开车的目的是什么,我就挑几个重要的目的说一下:
1、开车的第一个目的是花钱把对手已经获取的流量拉到自己店铺来,也就是所谓的截流,这样对手的流量减少,自己的流量增加。
2、开车的第二个目的是在新品期产品没有免费流量的情况下,通过开车买来的流量带动产品销量的增长,从而获取免费流量。交流请加个人微信号:858364019!
3、开车的第三个目的的,当遇到对手销量过快增长对自身宝贝形成威胁时,通过用直通车防御,以此来推广对手销量增长的成本及销量增长的速度。
二、基于以上3点,我们就知道我们开车用关键词的方向了:
1、抢对手高流量的关键词。
2、抢对手高成交的关键词。
3、抢对手高转化的关键词。
PS:基于以上几点,我们就清楚方向了,先找准对手,然后通过生意参谋去分析对手的关键词。
三、特别要提醒的是,根据你的运营节奏,产品在不同的销售阶段是有不同的对手的。

10、问:现在直通车测试点击率还有必要开通pc吗,点击率实在是太差劲了。
答:关于直通车测试图片点击率的步骤:
1、测试无线端即可。
2、地域选择展现前50个城市。
3、准备4张以上的图片。
4、创意图片用轮播,保证每张图片得到平均展现。
5、开通人群溢价,人群溢价保持在20-50即可。
6、每张图片点击量基数在50到100间参考。

11、问:刚上架时候亏本卖,有了销量后想涨价,但是单量转化又开始下降,这个节奏真不道怎么把握,有没有给点建议的,每天想卖30单。
答:我给你简单说一下,一款产品的推广思路:
1、先给自己的产品定一个每天的销售目标,比如你这款产品的销售目标是每天30票。
2、再给自己的产品找一个PK的竞品,以你这个产品为例,你去找一个价格和你差不多,每天销量30单以左右的竞品。
3、分析这个竞品的转化率。在你自己基础评价、销量做好的情况下,你的转化率要优化得和对手差不多,可以低一点,但不能太多,比如对手5%的转化,你的至少要2.5%以上,随着排名的上升和销量及评价的累积,你的转化率会达到对手5%以上或持平。
4、获取免费流量:免费流量的逻辑就是每日销量层级,所以你先要提升你产品的日销层级,在做好基础销量和评价后,提升日销量层级的手段可以有直通车、价格/促销、补单等方式,比如你现在采取的是价格方式。
5、利用价格方式提升每天的销量,在转化好的建议情况下,建议加大直通车投放,在销量和流量均超过对手1.5倍以上且稳定7天以上的情况下,再慢慢提价。不要一次性提价到位。
6、如果提价后转化比对手差,记住先把价格再往下拉一拉,再优化内功,直到和对手相同的价格,你的转化和对手差不多。

12、问:我是一个2个皇冠的c店卖家,母婴类目,现在每天访客2100左右,转换在5.5左右。直通车没开,我朋友劝我直通别开,我现在也纠结直通车开不开好
答:
一、我的建议是,直通车肯定是需要开的,第一可以增加店铺流量,带动店铺销售,第二可以拉高单品流量从而提高单品的销量权重带来更多的搜索流量。
二、对于广告投入多少合适,我们投放广告的目的是提高销量排名及自然流量,那么在大投放之前我们需要做的事情是,与现有的同类搜索流量好竞品或销量排名靠前的竞品相比我们的转化是否能达到他们的水平,如果达不到,即使你通过一段时间内的广告拉高了综合排名,但一旦减少投放,你的自然流量就会下滑,所以在加大广告投放前的事情是,先把转化率优化到比排名靠前的竞品的好或者至少相当。
PS:运营工作中,转化率和点击率是核心,先解决这两点才去解决引流的事情,否则你就非陷入广告费居高不下或补单、补转化、补点击的重复机械性的技术工作中不能自拔。

13、问:一款产品提前上传设置明天上架。然后现在里面的描述和主图换了二三次。这样有影响吗?这样改了二三次要不要重新发布一下,还是没事啊?
答:
对于还没发布的产品,修改主图和详情是没有任何问题的。因为修改主图和详情是对累积权重的减分,还没上架的产品是没有任何权重的,所以修改完全没有问题。

14、问:转化率上去了访客没增加怎么办?近期销量上升,很多是一个月聊过的客户成交的。
答:一、就单品来讲,排除店铺权重因子外,单品最重要的权重维度有:
1、点击率(对比行业平均值,要高于行业平均值)。
2、转化率(对比你想要占领的坑位的转化率,转化率必须要能维持这个坑位,如果低于维持这个坑位的转化率,就必须要买流量来维持这个坑位的日销量层级)。
3、单品日销量层级:权重要上升,单品日销量层级就必须要上升。
PS:当然权重还有其他很多因子,我列出来的几个因子是最重要的几个因子。
二、综上所述,你的问题我给你以下建议:
1、优化出一张高于行业平均值至少1个点以上的主图出来。
2、目前你转化率不错的情况下,以提升日销量层级为主,第一个10天,保持销量每天上升,可以采用老顾客营销、补单及广告等结合的方式提升销量。第一个10天结束后,如果流量有继教上升,那么就采用定坑的方式继续提升权重。

15、问:有个问题这几天一直没有解决,我做了一个新品,是一款耳钉,现在刚刚新品期过了。但是这几天出现了一个问题,好多不精准的词语收索量变大,因为标题之前写了一个耳环进去。最近好多关于耳环的词语全部收索量变大。把精准词全部压下去了。流量倒是没怎么下降。但是导致转化率急剧下滑。这种情况请问怎么处理呢?可以改标题吗?
答:
一、从买家体验角度来说,关键词越精准转化率就越高;从搜索角度来说,点击率和转化率是最重要的两个权重维度,排除产品本身竞争力不说,从营销逻辑上来讲,关键词越精准,自然点击率和转化率就会越高,那么你所获得的展现权重也就会越高;所以如果你的关键词不精准,就需要优化修改标题。
二、修改标题后需要注意的是点击率和转化率的变化,最重要的是修改标题后销量的变化,只要修改后你每天的销量大于修改前每天的销量(排除市场竞争环境变化的因素),权重只会更高。
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