拼多多实战玩法——几招提升转化

大家好，我是草猛。

最近在看一些产品经理的分享，觉得受益匪浅，做运营太久了，有时候会发现从其他角度切入反而会有不同的理解。

首先拼多多这个APP它解决了买卖双方什么痛点，一是下沉市场渴望物美价廉的产品，二是商家需要更高效的卖货渠道，那拼多多怎么高效解决双方痛点呢？

通过低价集单的方式来产生交易及履约效率化的价值。也就是通过拼单、低价在短时间内汇聚大量订单，让低毛利的产品，通过大订单，从而实现可观的利润。

相比于淘宝它显著提高了人效，巨量的交易规模，来反向压低上游货品价格，低价又滚动更多的交易产生。

实际上无论是电商还是零售，核心驱动力都是效率革命，那对于我们商家也是一样，如何达到比同行更高的人效，从而实现店铺核心增长，才是我们需要一直优化的地方。

那落地到具体数据，就是流量和转化，也就是如何汇聚流量、变现流量，以及使两者轨道高效运转。不要想要做好流量和转化，却不是那么容易，那今天的分享会更多偏向于转化，因为如果你能提高现有店铺流量转化，那后期再扩展流量渠道就会有底气很多。

一、转化率？

决策——评价维度

也就是如果一个访客对于店铺产品感兴趣，他看评价实际上并不是看产品有多好，而是要看产品有哪些不好的地方，这样作为消费者ta才会放心购买，这就是买家的心理。

所以我们在维护评价的时候，也是有技巧的，如果我们针对人群有一定的思辨性，那评价适当给一些中差评，反而更有信服力，如果我们产品的人群对于价格敏感，也可以利用话术，比如看了那么久，还是选择这家店，果然没让失望，5分好评。

也就是我们维护评价，最重要就是让买家真正的信服，那具体选择什么话术，主要根据我们产品和人群进行调整优化。

交付——多维度引导转化

使用和售后

产品发出去之后，并不是终结，而是新一轮消费者提出问题的开始，而且拼多多评价一旦给了，任何人都无法修改，所以我们一定要注重售后问题，它不仅影响我们店铺动态评分，还会影响后续的流量和转化。电商草猛；私人微信号：1476539171

二、提高转化实操玩法

3、产品真正精确人群

4、使用场景

这个使用场景主要分为两个方面，一是根据消费者使用场景，来优化产品，二是根据消费者使用习惯，来优化视觉呈现。

比如说烤箱，那家庭用，肯定是功能多，容量多，才能满足家庭成员不同的需求，如果是针对租房的独居人士，就要突出颜值和小容量，功能反而会弱化一些。

5、优惠活动策略

6、关联销售

关联销售不仅能提高访客UV价值，还能拉高店铺整体的客单价，但是消费者有时候都是盲目的，我们需要刻意的去做引导，这样才能让流量流向我们想要的地方。

关联销售目前拼多多有两块，一是详情页上部的关联销售区，二是店铺设置的优惠专区。

7、售后服务