抖音针对商家“低价SKU混搭作弊”行为做专项治理！拼多多APP上线本地生活入口！

低价擦边的引流方式，终于要被抖音终结了！拼多多也切入本地生活，开拓了新的商业场景！具体情况可看下方，详细查看~

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拼多多APP初涉本地生活

目前，拼多多的本地生活服务主要包括售卖美食餐饮券、代下单到店自取等功能。售卖的商品主要集中在沃尔玛、肯德基、麦当劳、星巴克、瑞幸咖啡、汉堡王、必胜客、DQ、喜茶、哈根达斯等连锁餐饮品牌。

图注：拼多多APP本地生活专区中的美食特惠。

 

购买方式，与在拼多多上购买其他电商商品的流程相同，可以单独购买，也可以拼团。以购买汉堡王的电子兑换券为例，拼团并支付成功后，即可在拼多多的全部订单内查看卡券，然后到店对卡券进行核销即可。

 

图注：拼多多APP内电子兑换券的购买和兑换流程。

 

除了可以购买到店团购券外，消费者还可以在本地生活专区中，购买代点单的商品，即通过商家替消费者下单美食套餐。目前，仅肯德基和麦当劳的套餐支持代点单，代点单成功后，商家会通知消费者到最近的门店自取，或由肯德基和麦当劳提供送货上门，整个服务流程由商家提供。

 

总的来看，拼多多内本地生活服务内的商品还较为单一，当前仅限于美食团购类商品，未来是否会进一步拓宽如丽人、住宿等其他细分领域，还有待观察。

 

除了在主APP推出本地生活服务外，拼多多早在今年年初，就通过旗下的快团团尝试本地生活服务的布局，进程也在不断提速。3月招募服务商，5月，本地生活的商品就在快团团小程序内上线，团长可以销售团购商品，消费者购买后，即可到店进行团购核销。

 

快团团中的本地生活商品的种类，相比此次主APP上线的本地生活商品种类更加丰富，据悉，有超过40家为餐饮美食品类，其他为游玩住宿、休闲娱乐、丽人美发和生活服务品类。而这次试水，也被外界视为是拼多多加码本地生活的又一信号。

 

本地生活服务对于拼多多而言，还是一个全新的领域，目前无论是在主APP，还是快团团上试水本地生活服务，其力度相比其他各家仍然偏保守，但如果这块服务场景跑通后，拼多多在未来或将对本地生活再加码，甚至也有可能打造出电商之外的新增长点。

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抖音：封禁、停业、清退！

虽说企业是以盈利为目的，但这不能成为以不当手段挣钱的借口。

部分商家为了获得较高的商品详情曝光，通过将非同品类、瑕疵品、甚至说明性文字等作为低价SKU，还混搭正常商品售卖，拉低正常商品的售卖展示价格，造成消费者产生商品价格预期不符问题。

对此，抖音平台称：

上述行为严重影响消费者正常购物体验，挑战平台正常经营秩序，扰乱商家间公平竞争环境。

平台列举了4类违规类型：

• 非同类商品混搭低价SKU售卖（商品外展价格非主售款价格）
• 同类但非同款式商品混搭低价SKU售卖（商品外展价格非主售款价格）
• 正常款商品混搭瑕疵款低价SKU售卖（商品外展价格为瑕疵款）
• 正常款商品混搭邮费、定金、仅说明性文字或商品限制购买条件等作为低价SKU售卖

以一款卡通手机壳为例，外展价格0.58元，正常商品最低售卖价4.88元。在型号一栏中的无实物商品（仅说明性文字）标价0.58元，很明显存在低价引流问题。

点击可放大查看

对此，官方给出的整改建议为：

• SKU不可设置限制私拍不发、勿拍、慎拍、缺货、直播间下单等限制购买条件
• 邮费、定金通过相关工具设置，不可作为正常商品SKU一同售卖
• 注意事项等说明性文字，在商详页做备注，不可作为正常商品SKU一同售卖

而其余违规类型，则建议不同品类商品分开发布商品链接。

同时，针对大量、多次或者严重影响用户体验的店铺将在原有商品封禁、B类扣分处置的力度上，加大停业（单次违规商品数量大且多次预警仍未整改的店铺）、清退（多次违规或违规商品数量较大，对平台产生重大舆情和监管风险或用信息作弊手段逃避平台识别监管的店铺）的处置力度。

此外，平台将针对此行为推进专项治理，自7月12日起为自查整改阶段，7月20日起为平台治理阶段。

这意味着，今天（7月20日）平台将对整改不合格的商家及店铺，进行封禁、停业、清退处置，望各位商家周知！

目前个体户、企业注册

已经限量开放中

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编辑：煮酒先生

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