最近听越来越多朋友说自己是网购界的佛系买家,小来特意去查了下何谓“佛系买家”。
所谓佛系买家,秉持佛系与世无争的态度,在网上购物时,能自己解决的问题绝不麻烦客服,尺寸大小色差自己研究页面搞定,能凑合用的东西肯定懒得换。
不确认、不点评、不退货,反正只要心态美,一切都很美,我不找你,你也别找我,卖家,买家各自安好,咱们江湖有缘再见。
比起动不动就要退货、投诉、差评三连击的买家们来说,佛系买家简直就是买家届的小可爱。但是!对于卖家同胞们来说,佛系买家也是让他们又爱又纠结。
淘宝规则:订单确认收货后,如果买卖双方都未做出评价,不会自动评价,没有评价就不会计入卖家信用分。简单来说,就是15天内如果买卖双方都没有对订单进行评价,就不会有信用分计入。
好在!淘宝还说了,评价人给与好评而对方未在15天内给与评价,则评价人信用积分加1分。就是说,买家小可爱不评价,卖家可以主动评价呀,于是乎,很多卖家朋友们就开始了漫长的评价之旅......
然鹅,一个又一个的评价买家是不是也有点太太太累了!?
等等,评价激励活动它不香吗?
第一步:进入后台
路径:千牛卖家中心→评价管理→评价激励
1、淘宝商家:
2、天猫商家:
第二步:签约
遇到签约完成后无法跳转,请查看子账号是否经过主账号授权,或者更换最新版谷歌浏览器重新操作。
注意:子账号操作需要主账号授权
第三步:设置激励商品
1、点击【设置激励商品】
2、勾选商品
建议优先设置系统推荐的平台高热度商品(高热度≠高销量)。
注意:1、全店商品功能暂时无法使用,请选择指定商品进行操作。
2、部分商品类目在平台UGC公域屏蔽类目中,故无法选择。
屏蔽类目明细查看:https://www.yuque.com/juntang-zgkfq/fw8vwm/vtfnkg
第四步:设置激励权益
1、点击设置激励权益
2、设置权益数量并新增
填写完成后点击按钮【去权益中心新增】
注意:权益池需保持50个以上有效红包,激励活动才可正常进行
3、红包签约
未签约的商家需先进行签约,根据指引去签约“红包”,签约完成后返回评价激励后台刷新重新设置权益(上一步)即可。
4、支付
注意:请不要修改打星号*的字段,也不需要修改,直接点击确定进行付款即可。
5、刷新
支付完成后返回后台点击【刷新权益池】,刷新之后会出现红包数量。
注意:无特殊情况请不要轻易解绑红包,解绑之后无法重新绑定。
第五步:查看激励活动状态
激励状态显示为【进行中】则活动正常进行,显示为【未进行】则说明活动设置未完成,请查看哪些设置错误;
第六步:查看激励发放明细
进入评价激励后台,下拉可看到【权益发放明细】,相应发放金额及数量都有
第七步:买家如何参与
买家进入手淘-我的淘宝-评价,找到有提示“写优质评价得5元红包”字样的商品进行评价,等待结果即可。
END
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