淘宝小镇
小来课堂 2021/07/16
规则速递之“违背承诺”
内容创作者违背承诺即创作者未按约定或淘宝平台规定向平台履约或向会员提供承诺的服务，妨害他人权益的行为。
适用于使用阿里创作平台（域名为we.taobao.com）及淘宝直播平台（域名为liveplatform.taobao.com）的服务发布内容、进行信息推广的会员（包括淘宝平台商家、淘宝达人等），统称“内容创作者”（以下简称“创作者”）。
创作者可通过阿里创作平台、淘宝直播平台（以下简称“平台”）发布文字、图片、视音频、表演（直播）等内容，在淘宝平台各站内渠道（包括创作者个人主页、微淘、淘宝头条、有好货、每日好店、淘宝直播等）或淘宝合作的第三方站点进行展示。
包括但不限于：
（一）创作者承诺互动活动有赠品等奖励、但未兑现；
（二）创作者承诺参与平台活动、未如期履约或擅自退出；
（三）创作者作出与卖家相悖的承诺导致卖家无法履约的，包括交付/发货时间、交易价格、运送方式等；
（四）创作者违背其自行作出的其他承诺。包括但不限于：
（一）给平台造成损失或恶劣影响的。如创作者承诺参加平台内容营销活动，且平台已为其采取配置资源位等加权措施，但是创作者恶意爽约，给平台造成实际损失。
（二）严重影响消费者体验的。如创作者在直播的过程中，承诺用户有大量或大额赠品/奖励，以吸引用户关注，但是并未兑现该承诺的。END
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