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直播数据看板功能讲解
一、功能简介
数据看板：展现商家直播数据效果，数据看板分三个数据区域：累计数据、场均数据、单场数据；
看板访问路径：MyAlibaba--媒体中心--直播---直播数据
数据统计：T+2，即以直播结束时间往后推2天。
二、看板解读
2.1 统计名词解读
数据统计周期：看板数据按天更新，统计到截至日期前的数据，看板上所有时间均指太平洋标准时间 (PST)
打开过滤CN数据：打开过滤中国大陆IP开关，可以在产品中所有相关指标中排除来自中国大陆访问IP。
小问号：详尽指标解释区域
有效直播：开播时长超过15分钟且无违规行为的直播称为有效直播，非试播。且本看板上所有的数据均只统计有效直播。
三、数据指标详解
3.1 累计数据
统计周期：（含）统计日（数据截至于后显示的日期为统计日），近7天的效果数据。
累计观看人数：截至统计日期，近7天直播累计访问直播间的买家数（包含预告、直播中、回放3种状态）。
累计新增粉丝：截至统计日期，近7天累计直播引导新增粉丝数（包含预告、直播中、回放3种状态）。
累计询盘人数：截至统计日期，近7天累计观看直播后成功发送有效询盘的人数（包含预告、直播中、回放3种状态）。
累计TM咨询人数：截至统计日期，近7天累计观看直播后成功发送TM消息的人数（包含预告、直播中、回放3种状态）。
累计有效直播场次：截至统计日期，近7天累计的有效直播场次（有效直播：开播时长超过15分钟且无违规行为的直播）。
《数据名词扩展》
TM咨询人数：通过TradeManager与您联系的买家数（当日去重、包括全部终端、全部国家）
询盘个数：卖家收到的询盘数，买家针对您的产品信息和公司信息发送的有效询盘（不包含系统垃圾询盘、TM咨询等）。
询盘人数：在供应商店铺页面，对卖家成功发起有效询盘的买家数量
3.2 场均数据
统计周期：支持用户自选数据统计周期（可按自然日/自然周/自然月看效果数据，默认展示最近一个自然周）
累计直播场次：所选时间范围内，累计的有效直播场次（有效直播：开播时长超过15分钟且无违规行为的直播）。
场均直播时长：所选时间范围内，所有有效直播时长平均值，单位：小时。
场均预告订阅人数：所选时间范围内，对直播预告点击订阅的买家数平均值（直播间仅在预告状态下可发生订阅行为）。
场均直播中观看人数：所选时间范围内，直播时（即Live状态）访问直播间的买家数的平均值。
场均回放观看人数：所选时间范围内，观看直播回放的买家数的平均值。
场均互动率：所选时间范围内，每场直播互动率的平均值（互动率=互动人数/观看人数）。互动行为包括：关注、点赞、分享、评论、点击Chat now、查看商品讲解、领取优惠券等（包含预告、直播中、回放3种状态）。
场均直播观看时长：所选时间范围内，访问直播间的买家平均观看时长（包含预告、直播中、回放3种状态）。
场均直播中新增粉丝：所选时间范围内，每场直播中新增的粉丝数的平均值（仅含直播中状态的新增粉丝数）。
场均新增粉丝：所选时间范围内，每场直播累计新增粉丝数的平均值（包含预告、直播中、回放3种状态）。
场均直播引导TM咨询人数：所选时间范围内，每场直播成功发送TM消息的人数（包含预告、直播中、回放3种状态）。
场均直播引导询盘个数：所选时间范围内，每场直播成功发送有效询盘的个数（包含预告、直播中、回放3种状态)。
3.3 单场直播数据
统计周期：（含）统计日前90天的有效直播带来的效果数据。
单场直播数据包含：整体数据（含预告、直播、回放3种状态）、直播中数据（仅指直播时）、回放数据（仅指回放），于右上角可切换。
订阅人数：单场直播对直播预告点击订阅的买家数（直播间仅在预告状态下可发生订阅行为）。
观看人数：单场直播累计访问直播间的买家数。
互动率：每场直播互动率的平均值（互动率=互动人数/观看人数），互动行为包括：关注、点赞、分享、评论、点击Chat now、查看商品讲解、领取优惠券等。
平均观看时长：所选时间范围内，访问直播间的买家平均观看时长。
进品进店率：进品进店率=在直播间点击产品或点击进入旺铺的人数/观看直播的人数。
TM咨询人数：观看直播时，成功发送TM消息的人数。
询盘个数：观看直播时，成功发送的有效询盘个数。
四、FAQ
Q：在累计数据模块，人数/粉丝数是否去重？
A：人数/粉丝数的统计遵循：“当日去重，跨日不去重；同一场直播内会去重，不同场直播不去重”的逻辑。如果是单场直播横跨2个自然日，按照买家观看的时间，分别计入当日数据。
【举例1】一场直播正在进行中，同一买家进直播间多次观看，单场直播观看人数+1，累计观看人数+1
【举例2】同一个买家观看了两场不同的直播，单场直播观看人数分别+1，累计观看人数+2
【举例3】一场直播跨越了PST时间的0点，买家持续在观看，那么，前一天观看人数+1，后一天观看人数+1，单场直播观看人数+2。
Q：在单场直播数据模块，“直播中数据”加上“回放状态数据”等于“整体数据”吗？
A：整体数据（含预告、直播、回放3种状态）、直播中数据（仅指直播时）、回放数据（仅指回放）
Q：累计数据中/场均数据中，是否包含历史直播产生的效果？
A：包含。统计的是历史上所有的直播间，在所选时间段内产生的效果数据。
Q：买家观看直播时没有登录，数据会统计吗？
A：观看人数是会统计的，但是订阅/互动等行为必须登录后才能发起，所以未登录的买家不会产生订阅/互动数据。
Q：是否包含其他商家的观看数据？
A：当不过滤CN数据状态下，是包含的。打开过滤CN开关后，将会过滤掉IP地址在中国大陆的数据。
Q：过滤CN数据如何操作？
A：您可以在看板右上角找到过滤CN数据的开关，开启后，整个看板上所有数据源均会过滤掉中国大陆的IP：
Q：PST时间是什么，如何换算成本地时间，我想跨时间区域查看数据可以么？
A：PST：美国太平洋时间（英语：Pacific Time Zone；简称PST）；建议上网查询不同时区与PST时间的试差：
http://www.timebie.com/cn/pacificbeijing.php
Q：我想跨时间区域查看数据可以么？
A：可以，可以在场均数据区域选择自己想要看时间范围内的数据内容，可以跨周、跨月、跨年，不同时间维度筛选
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