做亚马逊，最让人上头的，往往不是广告烧钱，也不是链接没单。而是你明明遇到了一个必须找人工处理的问题，却在卖家后台的帮助中心里反复兜圈子。

先把路径记下来

卖家后台右上角“？”  →  “获取帮助和资源”  →  “管理支持问题”  →  选择匹配的问题分类  →  “联系专员”

01｜从右上角问号进入支持入口

在卖家后台右上角点击“？”图标。这里是帮助中心的总入口。

02｜点击“获取帮助和资源”

进入下拉菜单后，选择“获取帮助和资源”。

03｜先选择贴近问题的分类

截图中的演示入口是“添加新商品报错”。

04｜选择“其他与添加新商品相关的问题”

05｜下拉到底部，找到“联系专员”

看到“联系专员”就说明已进入人工支持流程。

06｜不要详细填

写上，我需要人工协助处理紧急问题，其他不要填。

07｜选择电话或聊天，做好沟通准备

提交后通常可以选择电话或聊天。

好了以上，目前多次使用都能快速找到。你们可以去验证一下。