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你为何被直播带货坑惨?从货品视角简析2020直播带货翻车记

你为何被直播带货坑惨?从货品视角简析2020直播带货翻车记 亿云财务官
2020-09-13
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导读:2020年被直播带货坑惨的商家,其根本原因是忽略了自己的货品属性——是否真的适合直播带货这种销售方式!


如果说2015/2016是中国直播元年,那么2020则是直播带货的翻车大年。因受迫yi情+大大亲自带货,直播带货在沉寂4~5年后,于2020年伊始又重新成为社会热词和热活,各路焦虑的商家蜂拥而上。与此同时,直播带货翻车成为常见现象,被直播带货坑惨的商家更是遍地都是,可谓一片哀鸿遍野!本文仅从货品角度来探讨简析“翻车、被坑”的原因所在。



  • 一、简要回顾中国直播元年2015/2016

2015/2016的中国直播行业,像极了当年遍地开花、风起云涌的团购网站——“百团大战”——各路玩家和资本唯恐落后,疯狂杀入,其中包括腾讯、阿里等玩家。之后的结果大家都知道,基本上自从2017/2018之后,该出局的基本上已经出局——包括国民老公王思聪的熊猫直播——直播行业迎来了一个快速爆发的春天,但也在社潮洪流中快速褪去热度。
但整体而言,直播行业的江湖格局基本上是在2017/2018年之前奠定的。一方面是偏娱乐休闲性质的,比如斗鱼、虎牙以及腾讯、微博、网易、陌陌、映客、抖音、快手等各路娱乐社交平台的直播。一方面是偏向于电商带货性质的,比如,京东、淘宝等电商平台的直播。
但自从进入2020年,在因受迫yi情+大大亲自带货的示范效应下,不只是海量商家纷纷寻求尝试直播带货,以求突破“经济下滑新常态+yi情+中美MYZ”的内外交困之局面,就连抖音和快手这样原来是浓厚娱乐休闲属性的社交平台,也纷纷试水押注直播带货的商业模式!
然而,就如2015/2016年的情况一样,在这场直播带货的混战之中,跟风纷涌而入的玩家和商家,仅仅少数才是真正的获利者。尤其是商家,被坑得满脸血泪的遍地都是,可谓哀鸿遍野!



  • 二、简要回顾2020直播带货翻车事件


2020年伊始,在因受迫yi情+大大亲自带货的示范效应下,沉寂多年的直播一夜之间又“火了起来、飞了起来”。海量商家、局外玩家和抖音快手这样娱乐休闲属性的社交平台,都纷纷入局直播带货,满大街不是做直播带货的机构就是想试水直播带货的商家,好一片欢腾繁荣的“直播带货”声音和景象。
随着2020已过半,直播带货翻车事件和商家被坑惨的报道也毫不意外地频繁见诸报道了。据羊城晚报·羊城派(全媒体记者 陈泽云)在7月14日《明星带货“翻车” ,直播行业得从虚假繁荣中清醒了》一文中报道:
近期,明星、大咖直播带货纷纷“翻了车”:吴晓波直播“新国货首发”专场,一款三段奶粉只售出15罐;叶一茜直播卖茶具,在线观看人数近90万,成交不到2000元,小沈阳直播卖酒,总共卖出20多单结果还退货了16单……



  • 三、从货品角度简要探析“翻车、被坑”的原因

今天,我们不考虑产品质量、主播能力及态度、产品与人设匹配度、直播服务机构以及直播平台等因素,仅仅从货品本身的视角来简要探析一下“翻车、被坑”的原因。

大叔认为,相对来说,直播带货更加适合C端和高频使用的、偏女性及婴童用品,尤其是服(装)化(妆)美(妆)箱包等方面的产品。B端产品和大宗商品,不适合常态化的商业逻辑/习惯/场景,尽管恒大的网上看房和全民经纪人在疫情期间创造不俗的战绩。

直播带货,更适合引起冲动消费的产品,心里一高兴,就立马下单。服(装)化(妆)美(妆)箱包等就属于这种,给人感觉很爽,更能让人冲动消费。哪怕家里有,也忍不住买——屯着也OK,心里美滋滋!而文具、办公、日常家用类的小产品,人们不会屯,消费频次也低,不是冲动消费的品类。

有人说“直播带货”就是互联网摆摊叫卖行为,确实有这个感觉。直播带货是将摆摊的场景从线下实地搬到了网络平台上,但其根本目的就是要能够让观众在直播中立即下单(冲动消费)。换句话说,如果做直播带货,在直播中都卖不出货(没有让人冲动消费),那就不叫直播带货了,也就没有商家愿意玩了,不如直接找明星做广告代言就好了。

因此,大叔认为一些不太适合做直播带货的品类,倒是可以偶尔通过这种方式在合适的时间来造势,就当作做广告营销——反正真正目的已经不在直接卖货,而在于通过直播活动造势产生的影响力——只要能造势造热度,哪怕翻车也OK,反正等同于做了广告营销。

2020年被直播带货坑惨的商家,其根本原因是迷信了直播带货的流量和转化效果,却忽略了自己的货品属性——至少在当下,是否真的适合直播带货这种销售方式!




作者简介:

CFO大叔(ID:980205245),资深CFO,10多年财税咨询及筹划工作实战经验。曾先后在上市央企、某知名互联网文化娱乐企业和行业领先的某智慧财税服务机构从事财税筹划管理、上市挂牌辅导等工作,作为专家顾问带队为上百家企业客户和明星名人提供了财税咨询筹划辅导相关服务,关注新时代的前沿新技术、管理新理念、商业新模式和娱乐新文艺。


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