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京东强撩顾客购物欲,让你不要瞎折腾,鼓足勇气买买买

京东强撩顾客购物欲,让你不要瞎折腾,鼓足勇气买买买 电子商务培训
2016-06-14
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导读:为了助力618,让消费者买买买,京东昨天又出了一部脑洞大开的广告片。仍然延续了以往神逆转的风格。通过病毒的场


为了助力618,让消费者买买买,京东昨天又出了一部脑洞大开的广告片。仍然延续了以往神逆转的风格。通过病毒的场景,向用户传递品牌诉求。此次广告的主旨是:没有必要为一件小事花费巨大精力,生活需要不将就。这组奇葩的广告很快制造了刷屏级的效果。被一些网友称作“凑合的最高境界”...... 



先来看看这些奇葩的广告片



很快,网络上的舆论就出现了两极分化,赞赏者认为视频广告有创意,时代变了就应该享受生活,享受一切科技带来的便利。不应该大费周章,瞎折腾。




反对者则认为将就不一定代表你不注重生活品质,一些生活乐趣正是诞生于一次又一次的折腾之中。没有了探索,只知道买买买生活还有什么乐趣。况且人和人的经济条件不同,对品质生活的理解也有差异,能够追求品质生活的毕竟是少数人。



一个广告片俨然成为不同消费理念和价值观互撕的导火索。我认为网友的讨论都有道理,但是从这组广告片背后隐藏了更多的信息。



消费升级趋势下,商家蠢蠢欲动


这四类人群的选择比较具有代表性。一个技术宅、一个是美食家、一个是颜值控、一个是孩子控,他们似乎也代表了目前的四类消费者。


这些人有一个共同的特点:他们各有各的小妙招,生活有些将就,自制单反镜头、自制面膜、自制面包、自制连衣裙,花费了很长时间,虽然是想用这些方法让生活更有品质,但其实折腾了自己生活也没有从本质上变好。京东广告片主要想传达的就是这个意思。


京东为何扭转画风做这样一组广告?我认为有以下原因。



中产阶层崛起,消费观念改变


京东这样做广告并非心血来潮,而是在响应当下的消费升级,据《大西洋月刊》联合高盛全球投资研究所发布了一份 2015 年《中国消费者新消费阶层崛起》的报告显示:中国中国最富有的一群人在全球高端消费已有重大影响力。人均收入超过50万美元的人数已经超过140万,他们的消费模式也将持续影响潮流。



中国城市狭义白领消费者的人数已经过亿,约有 1.46 亿,他们的人均年收入在 11733 美元。这一亿中产消费者连同另外 2.36 亿的城市大众消费者——他们都“不再只会花钱去置办基本品了”。



在这个潮流下,追求品质已经逐渐成为很多企业的首要原则。这种品质化不仅仅是品质保障,这是品牌存续的基本逻辑,而是让产品去探寻和触发消费者心中的对美好生活的向往,用品牌塑造与消费者的价值选择互动。



80、90逐渐成为主力消费人群


京东虽然是大型网上零售商,但是也毫不犹豫地投入到品质升级这个大潮当中。其实这源于伴随互联网成长起来的80后、90后消费能力的提升。


这两代人的生活习惯是线上的,消费观念和前几代人有很大的不同之处,相对于多和省,他们更倾向于精美。


满足了基本的需求之后,他们就开始寻找更高层次的追求。廉价曾经能够很快赢得销量,而深入人心的品质建立起了长久的品牌。如果不突破廉价,不可能在品质上不断进步,下一阶段的消费品牌,一定是建立在品质之上。


在这个趋势下,如果零售商不扭转固有的品牌思路,很容易落伍。京东当然看到了这个趋势,首先在广告方面做了一系列的尝试。


在我看来,京东这次的广告主要是想从消费观念上刺激受众,虽然目前在互联网上得到了不少支持,但能渗透多久还是未知数。



三个阶段广告折射出京东品牌变迁


京东从2010年就开始运作618活动,并且每年的规模与投入都在逐步加大。每年的诉求不尽相同。



第一个阶段:以促销为主,打价格战


这个阶段京东的广告特色不突出,表现形式也比较单一。只是一些比较常规的广告形式。比如说2010年京东“618老刘月黑风高”,产品评价2至10倍积分赠送,长期全场免运费等等,主要的诉求在于促销。



第二个阶段:直击用户的痛点,电商大战主力军。


通过一系列令人捧腹而又接地气的广告,很快将京东的价值锚传递给了用户。


比如网购的假货问题,京东通过“瞎淘了吧,上京东,买一真的”系列广告,突出自身价值——正品。去年 618,京东提出“极品省钱何须如此”的口号,聚焦“省”。


对于这一阶段的广告,网友褒贬不一,但是无论如何,京东还是成功地让用户记住了它的特点,记住了618这个就“节日”。



第三个阶段:注重品质,鼓励消费。


通过第二个阶段,京东迅速将自己的品牌定位告诉了消费者,这一阶段性目标已经实现,再穷追猛打下去也没有多大意义。对于这个阶段,京东开始有些画风突变,开始谈品质生活,但是广告创意方面仍然延续了前面的病毒营销的模式。


就在前不久的一系列视频广告中,京东用尽浑身解数鼓励消费者扔掉旧的,主题是“清空旧日子,拥抱新生活”,呼吁消费者赶快买买买。这次的主题则是“早买早享受”用荒诞脑洞的剧情阐述了严肃的消费观,重点落在“早买早享受”上,呼应了这次主题“一年两次购物狂欢节,嘿嘿品质618先来”。



品牌升级成必然


广告背后其实是商家品牌理念的改变。如果大家有留意过,从上一个双十一开始,京东的slogan多了一个,以前强调“多快好省”变为现在强调“京东,只为品质生活”。京东此次的广告已经明显朝着这个方向倾斜,估计接下来,针对品牌升级京东还会有一系列的大动作。


在消费升级的潮流下,品牌升级是必然的趋势,现在的消费者看中的不仅是能够满足自身对高品质消费的需求,更重要的是能够通过价值的传递引起身份认同,以及审美满足感以及对高品质生活的向往等等。京东以往的“多快好省”的理念已经不能完全满足消费者的需求,面对逐渐崛起的新兴消费者,京东的品牌策略的升级也是必然选择。


有机食品倡导者安娜•拉佩说,“如每一次你花的钱,都是在为你想要的世界投票。”品牌是否具有强大的生命力,正如这句话所说,看你能否在消费者的生活中引发更多的人性反馈。


你是京东所倡导的消费观念吗?对这样的生活观和消费观你怎么看?欢迎刀友评论。





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