大数跨境

从《深夜食堂》看餐饮的新未来

从《深夜食堂》看餐饮的新未来 电子商务培训
2017-07-11
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导读:备受瞩目的2017综艺节目《深夜食堂》,自6月12日首个故事的播出,便引发了一片恶骂,围绕演技、植入、故事、

备受瞩目的2017综艺节目《深夜食堂》6月12日首个故事的播出,便引发了一片恶骂,围绕演技、植入、故事、改编的话题层出不穷,豆瓣评分降至2.3,被贴上史上分数最低标签。

在海外爆红的家庭式的餐厅情景剧为何复制到国内,由向来有票房保证的一线男星黄磊扛着制片、演员、主持人等大担,为何反而失利?

不难看出,《深夜食堂》以产品为载体,以体验为核心,以情感为诉求,创造美味的基础上,更丰富不同的情感价值,塑造胃、眼、心的满足,这其实也是《深夜食堂》原本想带给我们的新的餐饮理念。但《深夜食堂》败笔在于未能真正的看清未来的趋势,一味的想打动高端人士,导致最后吃力不讨好局面的出现!

   那么,从深圳餐饮市场来看,我们餐饮的新未来又会是什么呢?

1、 高端市场仍当季、私人定制抢占市场;

顾客对个人体验的渴望不断上升,攀比的心态变成希望与众不同的心态。有些餐厅已经抓住了高端顾客的心理变化,适时推出私人定制服务,即依据顾客要求的主题、目的、档次等因素打造独一无二的个性宴会。私人定制宴会并不一定很奢侈,但一定是最能迎合宴会主人需求的方式。《深夜食堂》的模式,正是这种带有逼格,满足食客情怀与美食需求的私家厨房。类似于深圳的“有机会”私房菜馆就是沿着这条路线一直越做越好!

 

2小而美、单品爆款的全新餐饮模式

2017年还能站得住阵脚的餐饮,它将形成一个行业壁垒,变成了他在最后在餐饮里面形成一定的垄断能力跟定价能力。深圳很多二十年的小吃店正就是走此路线。

    而这种小而美、单品爆款的模式要求:3人经营店铺,16个餐位平均翻4波,最大限度节省人力;对爆品则更是要求:个性化、可复制性强,容易传播,具备核心竞争力。

 

3不用厨房、超市经营模式的餐饮经营

    未来餐饮到底可以向哪个方向发展,我也一直在想,超市的概念可以引入进来:顾客先采购并买单,再用餐,顾客完全自助,最大限度节省人力。

一家餐厅,实现两种功能,这不仅是一家餐厅,还是一家超市,顾客可以在这里吃饭,还经常采购半成品带回家。

深圳龙华的咪西智能餐厅就是这种典型代表。对于食客来说,线上排队、实时叫号、不用排队结账的服务提升了他们的用餐体验,这能让消费者在用户体验上感受到前端的变化,简便快捷的方式,增加温情服务。而对于商户来说,相比原先的拿号、记录、喊号等人工排序方式,机器排队比传统的服务员排号效率会更高,营收效益更好。

在咪西智能餐厅里,食客下班下电梯时,就用手机点单,到店直接扫码单子,机器人送餐上来,整个流程无需人员服务,等待流程减少、选择纠结终结,真正做到既优化了等待流程,又享受到餐厅的幽雅氛围。

 

4“体验营销”模式 持续火爆15年

如果说不用等待、又能享受好的用餐环境这一点还足以让食客心动,那么接下来“体验营销”就会成为一个新的好的模式了。

在咪西智能餐厅里,你会看到这些场面:

1、餐厅过道就像一个智能的展示厅无人机、运动DRAR、微投、最轻的电动车。。。。各种好玩的、好看的,甚至各地特色的吃的、用的、玩的,全都有,貌视走进了CES感觉。

2眼睛看到的,代表未来趋势;;鼻子闻到的,是香气扑鼻的味道;耳朵里听到的,是悠扬的音乐,一切,不只在诱惑你的胃口,更是挑战你的好奇心理!

3、顾客眼里的,都是可以买走的,既是商品,又是装饰

 

如果说以往的“消费升级”让顾客见证了沙拉、谷物麦片、轻断食果汁的兴起,“团购”与“外卖”又帮助餐厅老板带来了看得见的客流与订单,而现在,从团购开始,O2O、微营销、自助炒菜、智能午餐机、机器人、另类外卖…半年不到,全国各地的新餐饮、互联网餐饮、社群餐饮、各种新餐饮模式已经是风起云涌。而今天,即将开业的龙华咪西智能餐厅将在餐饮业,上演一场工业4.0时代的创新与革命。



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