你是否曾经遇到过这些问题？
逛实体商场的时候，你想试穿心仪的衣服，可到更衣室的时候却发现里面全都有人，还要排队等候。好不容易换完了，发现颜色不适合自己，想再试一件，结果又要排队。
又或者，你在电商平台上看到了自己喜欢的化妆品，还比实体店便宜。可是由于你没试过这种化妆品，所以犹犹豫豫不敢下单买。
但如果有天，不管是在实体店还是电商平台，你只需要在数字屏幕上轻轻一点，就能试穿所有喜欢的衣服，或是尝试所有喜欢的化妆品，再也不没有等待和犹豫，听起来是不是很棒呢？
这不是科幻电影里才会发生的事，因为就在最近，京东宣布他们已经做到了。
5月21日，京东在北京亦庄举办了“天工计划3.0”的发布会，正式宣布将与唯品会、沃尔玛、英特尔等数百家企业联合组成中国第一个AR无界创新联盟，并将共同发力打造全新的线上线下购物场景。
这次发布会最大的亮点，当属京东首次公开的三款最新研发的AR设备，它们分别是AR试衣镜、AR试妆镜、AR智能眼镜。
其中，AR试衣镜采用了3D扫描技术，可以快速扫描使用者的身高、三围等数据，并建立相对应的模型。使用者只需要站在试衣镜前，就能一键试穿所有喜欢的品牌服装。
AR试妆镜则是可以通过人脸识别技术，让使用者可以一键尝试所有彩妆产品。不仅如此，“化妆”完毕后，使用者还能将最后的成果分享到社交平台上。既能秀秀自己的新风格，还能听听朋友们的建议，可谓一举两得。
最后一款产品——AR眼镜，则是京东专门为商家量身打造。这款眼镜将人脸识别技术与大数据相结合，可以让商家迅速对进店顾客的购物习惯以及偏好有所了解，从而为接下来的导购提供参考，为顾客提供更精准的推荐服务。
听起来很不可思议，但这确确实实是发生在当下的事情。
其实早在2016年，京东就已经入局AR技术领域，并在2017年5月提出了“天工计划1.0”。12月，“天工计划”升级至2.0，进步的速度之快可见一斑。
在1.0阶段，京东打造了当时行业内最大的3D建模数据库。2.0阶段则是在此基础上推出了“京东AR视界”和“京东试试”两款产品。如果说3.0的产品是针对线下购物场景，那么2.0的产品就是针对线上网购场景了。
通过京东AR视界，使用者不需要到达实景场地，就能了解自己想买的商品。比如你想在网上买冰箱，AR视界不仅能让你720°全方位查看商品外部，还能打开冰箱门查看内部。冰箱的制冷系统、保险系统、内部容量都能通过画面直观地表现出现，远比文字和画面有说服力。
京东试试则是有点像AR试妆镜，只不过这个是线上版本。使用者可以借助AR技术体验自己想买的彩妆产品，看看色号是否适合自己。
如今天工计划已经升级至3.0阶段，可以说京东已经逐渐打破了线上线下购物场景的边界，极大地提升了消费者购物时的体验感和新鲜感。
这次发布会除了推出了三款AR产品，还有另一个关键词，那就是“赋能”。
自提出“无界零售”这个概念开始，京东就一直将自己定位为“零售服务商”。简单来说，就是京东利用自己在电商领域里的资源和经验来为合作伙伴提供技术支持，帮助它们向新零售转型。
线上，京东的合作伙伴可以通过入驻“京东到家”或是京东平台获取资源和技术支持。可是进入线下场景，京东又可以用什么来为合作伙伴们赋能呢？答案就是AR技术。
在这次发布会上，京东相关负责人就表示，不仅会将AR技术应用于京东自身的平台和实体店，还会搭建一套完整的赋能体系，将技术与资源分享给合作伙伴，利用AR技术为合作公司的线下场景赋能，帮助它们加速线上线下购物场景的融合，提升运营效率。
以沃尔玛、卡姿兰两家为例，这两家都已经在旗下店面安装了京东AR试妆镜。消费者在体验完自己喜欢的美妆产品后，还能通过AR试妆镜直接进入两家企业在京东平台上的旗舰店，用更优惠的价格购买商品。不仅打通了线上线下，还将体验和购物做到了完美结合。
更值得注意的是，京东的AR技术除了能为合作公司的线下购物场景赋能，还会将其与京东本身的大数据和会员系统打通。
消费者在AR设备前的体验会形成数据回馈给京东，京东再将这些数据分享给合作公司，让它们能更精准地把握顾客的购物数据，从而更好地规划未来的营销战略，为战略布局提供更多思发展思路。
如今已经是技术赋能商业的时代，这也直接催生了一大批第三方服务商的出现，而京东更是其中的佼佼者。
一方面，京东已经可以为合作伙伴同时提供线上线下场景赋能，打破购物场景的边界，这无疑更符合大多数传统零售企业的需求。
另一方面，京东AR产品的出现进一步完善了它的赋能体系，今后一定会更多知名品牌商以及传统零售企业加盟，京东也会获得更多资源，进一步加强自己在零售行业的地位。
不过在无忌哥看来，技术赋能确实可以让商家增加市场竞争力，创造更多发展机会，但经商最重要的还是要从顾客需求出发。只有保持以顾客为本的服务态度，不断完善自身，才能在市场竞争中获得最后的胜利，否则有再多的高新科技也只会变成无用的花架子。
