11月22日,“健康鄂州”互联网便民惠民服务平台正式上线,鄂州市人大常委会副主任袁谟浩,市卫生健康委员会党组书记、主任万福尧,建行鄂州分行党委书记、行长唐俊,纳里健康副总经理王旭,各卫健行政部门及医疗机构负责人出席发布会。
市卫生健康委调研员李从钦作开场致辞,介绍与会嘉宾
市卫生健康委党组书记、主任万福尧讲话
承建公司代表王旭介绍平台试运行情况
市妇幼保健院高晓霞院长分享使用体验
作为鄂州市2021年政府工作报告与“十四五”规划中优化民生的重点任务之一,“健康鄂州”紧紧围绕“构建优质高效卫生健康服务体系”这一战略主线,梳理当前社会呼声较高、迫切性较强的卫生健康问题和诉求,来推动全市卫生健康的供给侧改革。
电子健康卡是由国家卫生健康委统一规划设计,覆盖全人群、全生命周期的虚拟“健康身份证”。“健康鄂州”微信公众号统一接入电子健康卡管理平台。居民通过“健康鄂州”微信公众号申领“电子健康卡”,就可以凭二维码,在不同区域、不同医疗机构间使用,享受预约挂号、核酸检测预约、新冠疫苗接种预约以及线上缴费、信息查询、远程门诊等一系列线上服务,同时改善医院挂号排队长、候诊时间长、收费排队长、看病时间短等“三长一短”的问题,避免重复发放就诊卡,一患多卡等问题,节省医院成本开支。

截止目前,电子健康卡申领量已达26.5万人次,使用量达64万人次。“健康鄂州”微信公众号累计关注人数21万+人次,预约挂号量约7.8万+人/次,报告查询量约16万+人/次,互联网支付累计缴费人数约127.9万+。
尚未建立互联网应用的医院,通过制定了的标准化数据接口,完成医院业务系统与“健康鄂州”平台的对接,可快速实现互联网线上业务的开展。
改善医疗服务是一项长期的工作。下一步,市卫健委将从以下三个方面,推动“健康鄂州”的功能完善和使用推广。
1. 做好统筹规划。市卫健委将根据国家卫健委、省卫健委及市委市政府出台的政策文件、标准规范,汲取国内同类平台优秀示范案例的建设经验,结合鄂州实际情况,制定切实可行的下一步建设计划,着眼于进一步方便群众,补充和完善各项线上服务功能,让老百姓看病就医少跑路、少费时、少花钱。
2. 做好宣传推广。各区级卫生健康行政部门及各医疗机构将按照市卫健委的统一部署和要求,落实“健康鄂州”平台在院内及院外的宣传推广,以及医护人员的使用培训工作。各地各单位要加强宣传推广工作的组织领导,成立工作专班,落实责任。
3. 要做好系统运行和安全保障。市卫健委及各医疗机构做好各项平台系统的日常维护和信息安全防护,不断进行性能优化,保证稳定运行。
“健康鄂州”平台建设,是方便老百姓看病就医,实现“智慧医疗”、“便捷医疗”的重要民生工程,是推动我市卫生健康供给侧改革的重要抓手,是顺应鄂州市民对健康生活美好期盼的务实举措。未来,鄂州市卫健委将继续推动鄂州市医疗健康信息化建设,大力发展互联网线上便民服务、完善区域远程诊疗服务体系,为常态化疫情防控提供更多更好的信息化技术支撑,为鄂州市民提供更加高效、便捷、优质的医疗健康服务。

