1、 在线或电话外呼解决客户问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决售前售中售后问题；
2、 按照流程和标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题并保证客户满意度；
3、 文件收集整理及其他上级交代工作
1、高中及以上学历，能力优秀可放宽；
2、年龄要求：18-35岁
3、理解能力强，语言表达清晰，有团队合作精神；
4、熟悉使用常用办公软件，打字速度45字/分钟以上；
5、持有残疾人协会颁发的本人残疾证件，四-五级肢体残疾，能正常沟通，不影响正常思维，性情开朗，生活可自理；
6、服从上级领导，听从分配及安排
岗位工作时间：
1、 综合工时制，8小时工作制，上班时间：9:00-18:00
2、 平均每周上班约40小时，月均休息约8天
福利待遇:
薪资：综合3-5K
福利：包吃包住，五险一金，商业保险、节日福利、团建活动等
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