一、合同概述
合同是民事主体之间设立、变更或终止民事权利义务关系的协议。签订双方基于合同产生约定的债权债务关系。
例如，公司与供应商签订采购合同后，公司与供应商之间就产生了债权债务关系。供应商享有收取货款的权利，负有交付货物的义务；公司享有收取货物的权利，负有支付货款的义务。合同对签订双方具有约束力，可以调整合同双方的交易关系。
合同既可以是书面的，也可以是口头的，还可以是其他形式的。提起合同，很多人都会想到合同书，即以书面形式订立的合同。事实上，除了《民法典》第三编中规定的常见的合同书，信息、数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件），都可以作为订立合同的形式。
口头合同在法律实践中可能会被要求附有相应的证据，因此最好还是以书面形式订立合同。书面形式的合同一般是纸质的，这就会涉及签名和盖章。
不过，现在各行各业都在推行无纸化办公，电子合同也应运而生。电子合同是指在网络条件下，当事人为了实现一定的目的，通过数据电文、电子邮件等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。电子合同的整个实现过程都需要一系列的国际国内技术标准予以规范，如电子签名、电子认证等。这些标准是电子合同存在的基础，如果没有相关的技术与标准，电子合同就无法实现和存在。
二、电商企业合同的主要种类
电商企业涉及的常见合同大致可以分为买卖合同、运输合同、租赁合同、仓储合同、保管合同等。
1、采购合同和销售合同
采购合同和销售合同都属于买卖合同。电商企业在网络交易平台上产生的销售订单，是否属于销售合同呢？
根据《电子商务法》中有关电子商务合同订立与履行的条款，电子商务经营者发布的商品或服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或服务并提交订单成功，合同成立。也就是说，消费者支付订单价款后，即享有收取商品或接受服务的权利；商家则负有交付货物或提供服务的义务，同时享有收取货币形式或非货币形式对价的权利。
2、运输合同
运输合同在电商行业中很常见，商家根据订单将货物交给快递公司，快递公司将货物运输至客户指定地点，商家支付运输费（快递费）。
快递公司将货物交付给收货人之前，商家可以要求快递公司终止运输、返还货物、变更到达地或将货物交给其他收货人，但应当赔偿快递公司因此产生的损失。
当然，商家要如实告知快递公司有关发出货物的必要信息，如果有禁止运输的货物，快递公司也会予以提醒。
承运人需要承担货物因不可抗力灭失的风险，即货物在运输过程中因不可抗力（如洪水、泥石流）灭失，承运人没有收取运费的，承运人不得要求托运人支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。
3、租赁合同
租赁合同是指当事双方约定，在一定期限内，一方移转租赁物于他方占有、使用或收益，他方付租金并于期限届满时返还该租赁物的合同。
电商企业在经营过程中难免会涉及租赁合同。例如，电商企业在创业初期需要寻找合适的办公室；创业初期资金不足，尚无能力采购某些办公设备，可能需要租赁办公设备。
在签订租赁合同时，需要注意以下几点：
（1）租赁合同的期限由双方约定，不得超过20年，超过20年的，超过部分无效。租赁合同期满，双方可以续订。没有约定租期的，为不定期租赁，任何一方当事人可以随时解除合同，但在解除合同之前须通知对方，给其必要的准备时间。
（2）租期为6个月以上的，应订立书面合同；未采用书面合同的租赁，为不定期租赁。
（3）出租人负有按期交付租赁物的义务，在租赁期间须保持租赁物符合约定的用途。
（4）承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。
4、仓储合同和保管合同
仓储和保管有相似之处，都是一方将货物交付给另一方，另一方负责保管。仓储合同又称仓储保管合同，属于特殊类型的保管合同。
负责仓储保管的一方，需要按照合同约定对入库仓储物进行验收，当发现入库仓储物与约定不符时，要及时通知存货人。
小磊提示：电商企业签订以上合同需按规定缴纳印花税，印花税相关的涉税规定及常见的涉税风险如下：
1、印花税涉税规定
合同类型
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是否应税
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税率及计税依据
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备注说明
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买卖合同（含电子订单）
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应税（除个人之间动产买卖）
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价款的万分之三
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包括电子订单、要货单等，若未另签合同也需贴花
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运输合同
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✅ 应税
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运输费用的万分之三
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包括与物流公司签订的货运合同
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租赁合同（房屋、设备等）
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✅ 应税
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租金的千分之一
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包括仓库、办公室、设备租赁等
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仓储合同
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✅ 应税
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仓储费用的千分之一
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与第三方仓储公司签订的合同
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保管合同
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✅ 应税
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保管费用的千分之一
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如委托第三方保管商品
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借款合同（与金融机构）
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✅ 应税（有免税政策）
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借款金额的万分之零点五
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至2027年12月31日，小微企业与金融机构借款合同免征
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技术合同（如平台服务协议）
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✅ 应税
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报酬的万分之三
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如电商平台与商家签署的技术服务协议
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2、印花税常见的涉税风险
①未及时申报印花税：电商企业合同类型多，尤其是电子订单、仓储协议等容易被忽视，导致漏报或少报印花税。建议：建立合同台账，明确哪些合同属于应税范围，按月或按季主动申报；
②误认为“一方贴花即可：以为合同只需一方缴纳印花税，导致另一方未申报。除特殊规定外，合同双方均需缴纳印花税，不能互相替代；
③电子合同未贴花：电子合同与纸质合同同等征税，需在签订后30日内申报；
④未列明金额的合同未处理：合同未列明金额，未先按5元贴花，后续也未补税。应在首个纳税申报期申报合同情况，实际结算后补税；
⑤发票代替合同未贴花：仅有发票无合同，误以为不需贴花。发票不是应税凭证，但若存在订单、要货单等明确权利义务的单据，仍需贴花。
三、电商企业合同相关常见问题
合同管理是企业经营管理的一个重要方面。合同往往会约定双方的权利和义务，如果企业在订立合同时不够谨慎，就很可能给自己引来经济纠纷，影响正常经营。很多合同都有相应的模板，企业必须做好这些模板的审核，最好设立专门的法务部门或岗位来执行这项工作。具体来说，在合同管理方面，电商企业需要注意以下几个方面：
1、免责条款
免责条款是指当事人事先以协议免除或限制其将来责任的合同条款。合同中的下列免责条款无效：
（1）造成对方人身伤害的；
（2）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
假设企业与供应商签订采购合同，供应商在合同中注明不对交付货物的质量问题承担责任，此类条款是否有效，值得探讨。
2、合同的内容
合同的内容应当包括下列内容：当事人的名称或姓名和住所、标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限、地点和方式、违约责任、解决争议的方法。
3、无效合同
有下列情形之一的，合同无效：
（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同；
（2）恶意串通，损害国家、集体或第三人利益；
（3）以合同形式掩盖非法目的；
（4）损害社会公共利益；
（5）违反法律、行政法规的强制性规定。
4、缔约过失责任
当事人在订立合同的过程中，即合同成立前，有下列情形之一并给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：
（1）假借订立合同，恶意进行磋商，例如，某客户与企业签订货物采购合同，实则为打探企业的商业秘密；
（2）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或提供虚假情况，例如，供应商提供给企业的货物是通过不正当手段得来的，供应商故意隐瞒；
（3）泄露或者不正当地使用在订立合同中知悉的商业秘密；
（4）有其他违背诚实信用原则的行为。
5、违约责任
合同中可以约定违约责任及其承担方式，明确违约的处理方式是继续履行合同还是赔偿损失、支付违约金。合同中可以约定违约金的赔付标准及赔付方式。
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