京东是国内非常知名的电商平台,其业务主要包括自营业务和POP业务(POP是Platform OpenPlan的简称,即“平台开放计划”,POP店铺俗称“第三方店铺”)两个部分。
一、京东店铺保证金规则
1、POP 店铺保证金规则
POP店铺保证金相关规则如下:
(1)不同经营类目对应的保证金不同,常规类目为3万元,其他类目为1万元到10万元不等(详见《京东开放平台类目资费规则》)。
(2)跨类目保证金遵循就高原则,保证金按保证金金额最高的类目缴纳;经营过程中增加的类目对应的保证金与原有保证金不一致的,商家须补交差额部分。
(3)保证金不足额时,商家须在出现该情况后5个自然日内补缴足额的保证金。京东可向商家发出补缴通知,若商家未在规定期限内足额补缴保证金,则京东开放平台有权对其店铺进行监管或终止提供服务。
2、自营店铺保证金规则
京东自营店铺常规保证金为50000元,不同的类目有不同的标准,具体以对接“小二”的说明为准。
3、京喜业务保证金规则
京喜业务保证金相关规则如下:
(1)店铺保证金。拼购个人店铺的保证金为1000元,个体工商户店铺和拼购企业店铺的保证金根据类目确定,从4000元到10万元不等(详见《京喜平台拼购店铺资费一览表》)。
(2)浮动保证金。平台有权每月根据店铺自然月的销售情况及信用情况对浮动保证金进行调整。若店铺账户内的浮动保证金余额大于或等于调整标准,则浮动保证金不予调整(2万元封顶)。
二、京东 POP 店铺平台使用费规则
POP店铺的平台使用费是商家依照与京东签署的相关协议,使用京东开放平台各项服务所应缴纳的固定技术服务费用。续签商家续展服务期间的平台使用费须在每年3月20日18时前一次性缴纳;新签商家须在申请人驻获得批准时一次性缴纳相应服务期间的平台使用费。
不同类目的平台使用费有所不同,常规类目为每年1万元,部分类目为每年0元到10万元不等(详见《京东开放平台类目资费规则》)。
三、 京东平台技术服务费规则
1、POP 店铺技术服务费规则
POP店铺技术服务费是商家根据经营类目在达成每一单交易时按比例向京东缴纳的费用。SOP模式(从销售、仓储、打包、发货到开票均由商家负责)和FBP模式(销售由卖家负责,仓储、物流配送等供应链服务及开票由京东负责)下的常规类目费率为8%,部分类目费率为0~10%,家电类目另有0.5%~1%的广告促销费、2%~4%的返利框架费(详见《京东开放平台类目资费规则》)。
2、自营店铺技术服务费规则
自营店铺技术服务费相关规则如下:
(1)供应商即商家向京东供货无技术服务费,具体以对接“小二”的说明为准。
(2)FCS模式(一种较新的自营模式,售后服务由供应商提供)下的常规类目费率为8%,部分类目费率为0~10%,具体以对接“小二”的说明为准。
3、京喜拼购店铺业务费率规则
常规类目的拼购店铺业务费率为5%,部分类目为2%~6%(详见《京喜平台拼购店铺资费规则》)。
四、京东白条服务和信用卡服务收费规则
1、京东白条
白条分期服务费的计算公式如下:
白条分期服务费=消费本金x分期服务费率(月)
白条分期服务费率如下表所示,每期服务费与当期本金一同收取。
白条分期服务费率
|
||
分期期数(月)
|
分期服务费率(月)
|
违约金比例(日)
|
3期、6期、12期、24期
|
0.5%~1.2%
|
0.05%起
|
2、白条分期免息服务费规则
白条分期免息服务费相关规则如下:
(1)若商家开展白条分期免息活动,则相关服务费由商家承担,服务费标准及缴费方式可在报名参加活动时查看或咨询。
(2)若商家未设置白条免息活动,而消费者使用白条分期,则相关服务费由消费者自行承担。
(3)支付有礼、支付立减费用由京东承担。
3、信用卡手续费规则
京东支持消费者使用信用卡支付,该功能无须开通或设置。若消费者使用信用卡支付,则京东将与商家一次性结算订单金额,商家不承担手续费。
若消费者向商家咨询信用卡支付手续费,商家可建议消费者咨询发卡银行。
五、京东开放平台发票规则
商家应根据发票抬头、实付金额等信息为消费者开具真实发票。若消费者要求开具与实物不一致的商品明细发票,则商家有权拒绝,并应按照订单实际消费商品开具发票。
若京东发现商家存在开具假发票行为,则京东有权按照平台规则对商家进行处理,同时商家须承担违约责任;若商家违规情节非常严重或造成重大影响,则京东有权根据实际情况,对商家采取必要的措施并交由相关行政或司法机关处理。
若消费者在下单环节线上申请发票,则商家应该在交易成功(指订单状态显示“交易成功”,在使用第三方物流的情况下,物流状态显示“已签收”即视为交易成功)后的10天内完成开票。提供电子发票的商家应在交易成功后10天内完成线上回传,提供纸质发票的商家应在交易成功后10天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票时间以商家录入快递单号的时间为准。
交易成功后,若消费者通过京东“发票服务”提出发票申请,则商家需在申请之日起10天内完成电子发票线上回传,或者寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号,商家寄出发票时间以商家录入快递单号的时间为准。
订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清的,京东有权不予受理。例如,假设订单显示交易商品为 A,但实际上双方另行约定交易商品为B,那么京东将会判定交易事实无法查清。
下节预告:抖音平台规则,敬请关注!

长按扫码关注

