抖音的电商业务起步时间相对较晚，但发展速度非常快，毕竟抖音APP有超高的人气。目前，抖音平台关于抖音小店（以下简称“抖店”）及电商业务的规则已经比较完善，越来越多的商家和达人选择入驻抖音。
一、抖店基础保证金规则
基础保证金是指商家向平台缴存，用于保证平台规则和平台协议的履行及担保商品与服务质量的款项。
不同店铺的基础保证金标准如下:个人店铺常规类目为500元，部分类目为5万元到10万元不等；个体工商户店铺常规类目为2000元，部分类目为5000元到2万元不等；企业店铺常规类目为4000元，部分类目为2000元到30万元不等（详见《基础保证金标准》）。
若商家新增经营类目，平台将根据新类目调整商家基础保证金应缴金额。平台有权根据经营类目或平台运营情况调整各类目保证金缴纳标准。
二、抖店浮动保证金规则
浮动保证金金额由店铺近30日在线支付订单的销售额决定。平台以自然日为单位，每月1日根据店铺过去一个月的支付订单成交金额计算浮动保证金应缴金额并向额度提升的商家发送通知，每月8日按照下表所示标准调整应缴保证金金额。
浮动保证金标准
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过去30日在线支付订单成交金额（X）
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浮动保证金（元）
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x＞500000
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20000
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100000＜x≤500000
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5000
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50000＜x≤100000
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3000
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x≤50000
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0
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三、抖店技术服务费规则
技术服务费以消费者实付金额（含运费）+主播优惠券或红包金额+平台优惠券（商家出资让利部分金额不计入结算基数）或红包金额+支付补贴为结算基数（商家券金额不计入结算基数），不同类目商品的技术服务费率不同,常规类目为 5%,部分类目为 0.6%~10%（详见《技术服务费管理规范》）。
技术服务费从商家货款金额中扣除。若是通过精选联盟渠道产生的订单，商家还需支付达人推广费或团长服务费。
四、抖客直播间推广规则
1、抖客直播间推广
抖客直播间推广分为以下两种情况：
（1）直推：用户通过抖客分享的推广渠道进入其直接推广的抖音电商直播间，并在该达人当前直播间直播过程中下单成功的推广场景。
（2）跨播：用户通过抖客分享的推广渠道，进入抖音App后24小时内自主访问非抖客直接推广的直播间或通过端内关播H5页面推荐分销直播间，并在直播中成功下单的推广场景（上述两种场景中的直播间需开通抖客直播间推广功能）。
直播间推广商品分为两类，分别是直播间非自卖商品和直播间自卖商品。
2、推广费计算公式及相关定义
当推广直播间非自卖商品成交时，推广费的计算公式如下:
推广费=（达人佣金-达人技术服务费）x分成比例
当推广直播间自卖商品成交时，推广费的计算公式如下:
推广费=结算基数 x 推广费率
（1）达人佣金和达人技术服务费
达人佣金是指商家的商品通过精选联盟平台的推广者成交后，商家针对每笔订单向推广者支付的一定比例的推广费。
达人技术服务费是指达人通过平台与商家达成推广合作，商家向达人支付推广费时，达人向平台支付的技术服务费。达人技术服务费=达人佣金x10%（详见《精选联盟推广费/服务费结算规则》）。
小磊提示：依据2025年10月1日起正式施行的《国家税务总局关于互联网平台企业为平台内从业人员办理扣缴申报、代办申报若干事项的公告》（国家税务总局公告2025年第16号）的规定：平台企业可以为“从业人员”代办个人所得税扣缴申报和增值税及附加税费的申报缴纳。
改公告明确了商家支付的“达人佣金”作为劳务报酬，现在可以通过平台完成个人所得税的代扣代缴，商家需依法留存作为支付方的扣缴记录。如果平台方已代办增值税，商家可以向平台索要相关完税凭证，作为入账的辅助依据。商家可以凭 平台《个人所得税扣缴申报表》、个人所得税完税凭证以及相关的代办申报表、增值税完税凭证等，作为企业所得税税前扣除凭证。
（2）分成比例和推广费率
分成比例是指机构或达人对非自卖商品设置的直播间商品佣金分成比例。机构或达人可自主设置新老客的分成比例。若机构或达人未对老客设置分成比例，则默认使用新客分成比例。
推广费率是指商家对直播间自卖商品设置的直播间商品佣金费率。商家可自主设置新老客的推广费率，若商家未对老客设置推广费率，则默认使用新客推广费率。
直播间老客是指在抖客推广直播间之前一定时间内关注该直播间的用户包含一定时间内关注后又取关的用户。
（3）结算基数
当推广商品为抖店平台商品时，结算基数=消费者实付金额（含运费）+主播优惠券或红包金额+平台优惠券（商家出资让利部分金额不计入结算基数）或红包金额+支付补贴金额-运费金额。
当推广商品为全球购平台商品时，结算基数=消费者实付金额（含运费）+主播优惠券或红包金额-运费金额-税费金额。
五、精选联盟推广费和服务费规则
1、精选联盟站内推广
精选联盟站内推广是指推广者在抖音、抖音火山版、西瓜视频、今日头条、皮皮虾等平台关联公司运营的 App内向前述App用户推广商品，用户在前述 App 中直接购买商品的情形。
商家的商品通过精选联盟平台的推广者成交的，商家应针对每笔订单向推广者支付一定比例的推广费。商家参与团长（机构的一种）招商活动成交的订单，除需要向推广者支付推广费外，还需要向团长支付相应的服务费。推广费的计算公式如下:
推广费=结算基数 x 费率
其中，结算基数=实付金额+主播券金额+平台券金额+支付通道补贴-运费金额，费率由商家在后台自行设置。
推广者通过平台与商家达成推广合作，商家向推广者支付推广费时，推广者需要向平台支付技术服务费，技术服务费=推广费x10%。团长服务费的计算公式如下：
团长服务费=结算基数 x 费率
其中，结算基数=实付金额+主播券金额+平台券金额+支付通道补贴-运费金额，费率由商家在后台自行设置。
团长通过平台与商家达成合作，团长向商家收取团长服务费时，团长需要向平台支付技术服务费，技术服务费=服务费x10%（详见《精选联盟推广费/服务费结算规则》）。
2、精选联盟站外推广
精选联盟站外推广是指推广者在抖音App外进行商品推广，用户因推广者推广进入抖音App并完成商品购买的情形。
商家商品通过精选联盟平台的推广者成交的，商家应针对每笔订单向推广者支付一定比例的推广费。商家参与团长招商活动成交的订单，除需要向推者支付推广费外，还需要向团长支付相应的服务费。
推广费的计算公式如下:
推广费=结算基数 x 费率
其中，结算基数=实付金额+主播券金额+平台券金额+支付通道补贴-运费金额，费率由商家在后台自行设置。
推广者通过平台与商家达成推广合作，商家向推广者支付推广费时，推广者需要向平台支付技术服务费，技术服务费=推广费x10%。
六、抖店对消费者的开票规则
商家应根据消费者申请开具发票时填写的发票信息（如类型、抬头等）开具发票，如有疑问，可联系消费者进行确认，以免后期产生不必要的纠纷（若商家在商品页面承诺了开票时间或与消费者另行约定了开票时间，商家应在承诺时间或约定时间将发票寄出）。发票金额应为消费者实付金额，不含折扣优惠金额。
若消费者要求开具与实物不一致的商品明细发票，则商家有权拒绝，并应按照订单实际消费商品开具发票。
若消费者要求商家开具商品配送费发票，则商家应结合商品属性及配送费实际金额配合开具发票。若消费者在取得发票后申请退款，则消费者应将发票退回给商家；若消费者未将发票退回或发票丢失，则商家处理退款时可按照实际情况要求消费者承担相应的发票税款。
若销售商品的商家对应的主体为A公司，但消费者收到的发票显示开票方为B公司，则这种行为将被判定为未履行开票义务，平台有权按照《商家违规行为管理总则》中的“违背服务承诺”相关条款对商家进行处理），B公司与A公司为总、分公司等情况除外）。
七、抖店对平台的开票规则
平台、抖音支付补贴承担方或抖音月付（原DOU分期）补贴承担方会不定期组织各类活动，若商家符合要求并实际参与抖音支付或抖音月付立减活动，则商家应就取得的平台推广服务费、抖音支付推广服务费和抖音月付推广服务费，向平台、抖音支付补贴承担方或抖音月付补贴承担方开具增值税发票。
若商家未按相关协议及规则向平台、抖音支付补贴承担方或抖音月付补贴承担方开具增值税发票，平台、抖音支付补贴承担方或抖音月付补贴承担方有权拒绝支付推广服务费，同时有权冻结商家未开发票面额30%的货款；若平台、抖音支付补贴承担方或抖音月付补贴承担方在未收到商家提供的等额有效增值税发票前，已向商家支付推广服务费，商家应在收到通知后尽快提供等额有效增值税发票。
商家应在提交退店申请后30天内开具未开发票，商家提交退店申请后30天仍有未开发票的，平台、抖音支付补贴承担方或抖音月付补贴承担方有权从商家货款及保证金账户中划扣拖欠发票面额30%的金额作为违约金，违约金划扣完成后退店流程继续执行。
商家当年的欠票到次年5月31日仍未开具的，平台、抖音支付补贴承担方或抖音月付补贴承担方有权从商家货款及保证金账户中划扣拖欠发票面额30%的金额作为违约金。
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