快手于2018年推出快手小店,早于抖音小店,但目前快手的流量不如抖音,快手小店相关规则仍有待完善。
一、快手小店保证金规则
店铺保证金是指在快手小店直接开通店铺、售卖商品的商户按照平台相关规则缴纳的保证金。
店铺保证金缴纳金额及缴纳方式以商户后台页面提示为准。商户根据经营方式、开通类目、开通服务等缴纳店铺保证金,金额无最高限制,最低缴纳标准为500元。
店铺发布特殊类目商品,除缴纳店铺保证金外,还应缴纳特殊类目店铺保证金;跨类目经营的店铺,保证金按照就高原则收取;如经营过程中新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额,商户须补足差额后才能成功地新增类目(详见《快手小店资费一览表》)。
平台有权每月根据店铺历史销售情况调整店铺保证金。店铺保证金标准如下表所示。
店铺保证金标准
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单位:元
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上个自然月销售额(x)
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保证金标准
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x>500,000
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30,000
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100,000<x≤500,000
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5,000
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50,000<x≤100,000
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3,000
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例如,若某店铺(未开通其他服务和特殊类目)上个自然月销售额为55000元,则本月店铺保证金由1000元调整为3000元,该店铺需要补缴2000元保证金。
二、快手小店推广保证金规则
推广保证金是指通过快手小店功能推广售卖其他平台商品的商户,按照相关规则达到缴费条件时需缴纳的保证金。
开通快手小店其他平台商品功能的商户,推广保证金最低缴纳标准为500元。
店铺发布特殊类目商品,除缴纳推广保证金外,还应缴纳特殊类目推广保证金;跨类目经营的店铺,保证金按照就高原则收取;如经营过程中新增类目保证金标准高于店铺当前保证金余额,商户须补足差额后才能成功地新增类目。
平台有权每月根据店铺历史销售情况调整推广保证金。推广保证金标准如下表所示。
推广保证金标准
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单位:元
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店铺销售额(x)
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保证金标准
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x>500,000
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30,000
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100,000<x≤500,000
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5,000
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50,000<x≤100,000
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3,000
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三、商品佣金和技术服务费规则
快手电商商品按所属类目正常上架即可,无须设置佣金。
技术服务费以快手电商平台订单下单时的技术服务费标准为准,以订单完成为结算依据。商家可申请开具技术服务费发票,平台以到付方式寄送发票。
注意:若订单结算时使用了平台优惠补贴,包括但不限于优惠券、快米等,商家应向平台开具相应金额的发票。
技术服务费的计算公式如下:
技术服务费=订单支付货款 x技术服务费率
技术服务费收费标准详见《快手小店资费一览表》。
例如:A为食品类商品,订单支付货款为100元,技术服务费率为2%,技术服务费=100x2%=2(元)。
营销推广商品佣金设置须符合第三方合作平台及快手小店规则(见下表),佣金低于标准的商品无法添加成功。
营销推广商品佣金设置
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第三方商品渠道
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添加商品佣金设置要求
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技术服务费收费标准
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淘宝联盟
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佣金比例≥10%;商品在淘宝联盟内容库中
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以快手平台与第三方平台的协议为准
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有赞
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佣金比例≥10%;普通商品需要有赞商家在有赞平台进行授权
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拼多多
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佣金比例≥10%
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魔筷星选
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需要魔筷商户在魔筷平台进行授权
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佣金比例≥10%(部分自营商品除外)
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四、快手小店发票规则
商家开具发票时应按照消费者实际支付的货款金额及消费者申请开具发票时填写的发票内容(包括抬头、金额、数量等)开具发票,如有疑问,可联系消费者进行确认,以免后期产生不必要的纠纷。
若商家在交易过程中向消费者提供了发票,但后期消费者申请了退货退款,则消费者应将发票一并退回。若消费者未将发票退回或发票丢失,商家处理退款时可按照实际情况要求消费者承担相应的发票税款。
若商品页面承诺了开票时间或商家与消费者另行约定了开票时间,则商家应在承诺时间或约定时间将发票寄出。若商家承诺开具发票,但因商家原因导致消费者未收到发票,则消费者可选择退货退款,来回运费由商家承担。
若消费者表示发票开具错误,则消费者须提供商家错开发票的证明;若商家有异议,可举证证明所开发票无问题,并应在平台介入后24小时内进行举证或回复有效信息。
下节预告:采购环节财税合规管控,敬请关注!

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