颁奖
典礼
2018年12月13日晚上七点
乐教楼三楼远程课室
邓卓建部长
膜法世家人事主管胡小宁、培训老师王瑾、林泽云
谢涛洪老师、曾淑文老师,吴浩老师
17E1、17E2班全体同学

邓卓建部长

邓部长表示感谢膜法世家这样优秀的企业能够为我们的同学提供双十一的实习机会,让电商学子在这次的培训中成长,也感谢在此次实习付出辛勤劳动的谢涛洪老师、曾淑文老师、吴浩老师,以及在座双十一期间付出汗水与努力的同学们。
另一方面邓部长肯定了同学们在实习期间付出的努力,希望同学们能够将在实习中学到的知识运用到现实中去。
此外邓部长表示在企业来招聘时能够骄傲地表明外贸电商的学生做客服是没问题的,同时也呼吁同学们尽快回到课堂中学习,以此把握下一次的任务和实习,希望有想法的同学们进一步发展自己,学习其他技能知识,如美工、运营等。
外贸电商会为电商学子提供许多机会,如开通小贸商城,组建团队,开始小贸商城的努力,邓部长在此表明前途把握在自己手中,希望电商的学子们把握机会赶紧行动起来,把想法变成现实,成为一个真正有才华有作为的青年。
电商专业的文化有七个字:匠心,团队,正能量。这七个字将伴随电商学子走进职场,走进电商。
培训老师林泽云
林泽云老师主要讲了E2班的同学们在培训期间到双十一当天的工作表现。接近半个月的实习,E2班的同学们表现积极良好,没有被淘汰掉一位同学,老师表示在实习期间2班的同学们十分活跃,有目标,甚至有几位同学自愿加班冲业绩。在数据上1班同学们整体实力跨度较为平缓,实力比较相当,相比之下,2班的同学们数据整体跨度较大,回复速度最快的同学与回复最慢的同学相差近三分钟。最后泽云老师表示对于一名客服打字速度十分重要,作为一名客服专员的硬性指标,打字速度即代表拿奖可能性将高于打字速度慢的同学。
培训老师王瑾

王瑾老师主讲了实习期间与1班同学们的故事。老师对于同学们的努力是十分肯定的,同时王瑾老师表明培训时间不多,课程量较大,但同学们都能够很好的消化,虽然经常会犯错,但错误绝不会重来。老师表明这个成绩与双十一口号:不约会,不打机,精力全在双十一,一样没有令人失望。
谢涛洪老师

谢涛洪老师表明电商专业这几年在企业的支持下获得了很大的进步,电商专业在发展的过程中因为有企业的支持才能一步一步踏实地走过,在此真心的感谢企业与电商专业的合作,感谢膜法世家的大力支持。
看法:在培训选拔的过程中,同学们表现得十分积极,特别是E2班的同学们。在实习过程中同学们表现态度很好,即使是平时上课不够专注的同学在实习期间也表现得十分认真,甚至有些同学为了11号冲业绩第一,10号六点早早的准备上班,谢涛洪老师表示这种精神让他很感动。
为同学们实习期间的表现点赞!
同时也希望同学们,在往后不管是学习还是工作,都能够把这份激情带进去。最后谢涛洪老师表示社会一定会给予勤奋的人回报。亦希望各位同学集中精力认真备考这次的高新技术考证。


颁奖啦


业绩傲人奖
奖励双十一当天咨询销售额最高的前五名

信手拈来奖
奖励双十一当天咨询转化率最高的前五名客服人员

疾风快手奖
奖励双十一当天平均响应时间最快的前五名客服人员

八面玲珑奖
奖励双十一当天,销售额,转化率,平均响应时间三个指标评分最高的前五名客服人员

17E2刘楠雄
在实习期间时间里学习到了平时学习不到的东西,也认识到了自己的不足,感觉受益匪浅,这次也拿到了很多奖项,希望在座的各位同学也能跟我一起努力,做出令自己满意的成绩。
17E1黄嘉佳
我很荣幸能参加到这次膜法世家的双十一实习中,一开始听到老师说要参加实习时,我很紧张,这是我第一次参与企业的实习。
在开实习大会的时候,老师说到最后是要筛选人的,我觉得自己的打字速度和回复速度都不是很好的,所以我害怕自己会被淘汰掉,但经过培训后,我发现自己对膜法世家的产品有了一定的了解,就有了些信心。
最后,双十一的实习结束了,我也得到了一个奖项,我的努力没有白费,也没辜负老师对我的期望。这次的实习收获了很多,懂得了客服需要了解的东西真的很多,做客服真的很不容易,在以后的实习中我会更加努力。
最后,谢老师希望17E1、17E2的同学们可以找到自己的定位,在以后继续努力,做到最好!

编辑 | 李玲
摄影 | 刘华俊 赖锦峰
审稿 | 陈丹虹
签发 | 郑伊铭



