上个月一个行业活动,碰见一个加了微信但没怎么聊过的同行。
之前见面都是点点头、打个招呼。
那天他主动过来找我,说想聊几句。
他说自己做亚马逊三年了,去年卖了差不多两千万的货,年底一算,毛利不到一百万。
他说他很困惑,觉得自己每天忙得要死,但钱不知道去哪了。
我问他,你的货一般要在仓库放多久才能卖掉?
他说大概半年吧。
我又问他,你一个月花在广告上的钱,有多少是真正赚钱的?
他犹豫了半天说,他不算特别清楚,反正广告费一直往上涨,订单没怎么涨。
我接着问,你每个月扔掉多少卖不掉的货?
他说他没仔细算过,反正每隔一阵子就要清一批。
三个问题问完,我心里大概有数了。我让他把他的产品表给我看一眼。
他拿手机翻了一个表格。
我看了一下,好家伙,四百多个产品。
卖得最好的那二十个,撑起了七成的销售额。剩下的三百八十多个产品,加在一起也没卖多少。
但这些卖不动的货,每个月都在扣仓储费,有的放久了还要收长期仓储费,光这些费用,就把那二十个好产品的利润吃掉了一大半。
更麻烦的是,他这四百多个产品,分布在三个完全不同的品类里——厨房类目、运动类目、宠物类目。每一种都要找不同的工厂,写不同的文案,投不同的广告。
他一个人带着几个员工,什么都做,什么都做不透。
我说,你最大的问题不是广告调得不好,不是Listing写得不行,是你在用苦力去掩盖一个根本性的错误——你做了太多不该做的产品。
他听了之后说,那我是不是该买个什么软件,帮我分析一下哪些产品该砍?
我说不需要软件,你这次回去之后,拉一个Excel表格,把过去半年没出过单的产品直接删掉,再把那些卖出去但赚不到什么钱的产品也删掉。半小时就能搞定。
他沉默了。
我知道他在想什么。
他在想,那些不赚钱的SKU已经花了那么多时间和运费发过去了,砍掉就全白费了。
万一哪天这些产品突然好卖了呢?先留着吧,反正仓储费也没多少。
这是一个典型的跨境电商心态病。
我给它起了个名字,叫“舍不得病”。
舍不得沉没成本,舍不得自己的劳动成果,舍不得那一丝渺茫的希望。
但你不砍掉那些烂产品,你就永远没有精力去把那几个好产品做到极致。
你的时间、你的广告预算、你的注意力,全部被分散了。
你每天都在处理三百多个SKU——这个断货了补一下,那个差评了回一下,这个被跟卖了投诉一下。
你的精力像沙子一样撒在几百个地方,每个地方都是一点点,最后什么都没做成。
我见过太多这样的卖家了。
每天忙得脚不沾地,半夜还在调广告,周末还在回邮件。
但你问他今年赚了多少钱,他说没怎么赚,都在货里。
而货里的钱有多少是能卖掉的?
这不是勤奋,这是用战术上的忙碌来掩盖战略上的懒惰。
我跟他说,你回去后,打开你的库存报告,把过去九十天没有出过单的SKU全部标记出来,停售掉。
然后把过去三十天出单少于三笔的SKU也标记出来,一个个看,如果毛利率低于15%,也停售。
做完这两步,你的SKU数量至少能砍掉一半。
他说,砍完之后,流量掉了怎么办?
我说你只剩下好产品了,转化率自然会上去,转化率上去之后,平台给你推的流量反而会更精准、更多。
良性循环。
你现在是三百多个SKU拖着十几个好产品在跑,那十几个好产品跑得多累,你算过吗?
我接着问他,为什么当初会上这么多不相关的产品?
最开始做的是厨房用的收纳盒,后来为什么又去做了浴室用的浴帘呢?
这两个东西的供应链完全不一样,客户也不一样,你同时做,等于一个人打两份工啊。
他说,是因为看到别人浴帘卖得好,就想着自己也能分一杯羹。
很多卖家都是这样。
但要想清楚这个逻辑:别人卖得好,是因为别人在这个类目里守了好几年,供应链熟了,客户需求摸透了,评价堆起来了。
你一个新进去的,凭什么能分到一杯羹?
除非你产品有明显优势,或者价格比人家低一大截。
但你没有,你就是贴牌拿货,跟别人一模一样的东西,甚至连图片都没区别。
这种跟风式的选品,在五年前也许还能碰碰运气。
但现在平台上的每一个缝隙几乎都被填满了,你要么在一个窄赛道里做得比所有人都深,要么就等着被淘汰。
他听完,说了一句让我印象深刻的话。
他说:“这些东西还是靠运气。我认识一个大卖,SKU比我还多,照样赚钱。”
我没有再往下说了。
因为我知道,从这句话开始,我们之间已经不需要更多对话了。
他要的不是解决方案,他要的是有人告诉他,只是运气不好,只是平台又在改规则。
我给不了他这些。我只能给真话。
那次聚会之后,我跟他再也没有联系过。
我不觉得可惜。
因为在这个行业里,一次对话足够看清一个人和你是否有缘分。
你跟他讲数据,他跟你讲感觉。
你们之间隔着的不是信息差,是思维方式。
其实跨境电商做到一定阶段,拼的根本不是什么黑科技、什么内部资源、什么独家渠道。
拼的是你能不能看清楚自己账上的数字,然后根据数字做出理性的决策。
放弃一个追了很久的类目,肯定是难受的。承认自己过去的判断是错的,更是难受的。
但这些难受如果不去承受,最后承受的就是更大的亏损。
留下那几个真正赚钱的,然后把所有的力气都花在它们身上,去优化成本,去改进产品,去研究评价里的每一条差评,去把供应链压到极致。
做到这个类目里,你的产品是性价比最好的,或者功能最好的,或者设计最好的。
只要你做到其中一样,平台就会给你流量,买家就会给你下单。
在这个行业里,真正的勤奋不是多做,而是做对。
做对的第一步,就是停止做那些错的。
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