不知道你们有没有发现一个反常的现象:大环境不好,离职的人反而多了。
按理说,经济下行,大环境不好的时候,找工作更难,在职的员工应该更稳定才对,怎么反而离职的越来越多?
最近经常听到周围朋友离职的消息,小红书上随处可见离职帖、焦虑帖,处在离职状态的人越来越多。
很多运营在2年内甚至能换四、五家公司,每次入职几个月后就陷入重复的疲惫感。
坚持过,熬过,但最后还是选择离开。
很多人觉得,离职肯定是对待遇不满意,然而真实原因实际上复杂得多。
我在跨境圈待了有十来个年头,这几年自己也运营店铺,即便经济下行,成绩也一直突出。
我会把这些年沉淀下来的经验,全部整理出来——挑最实用、最必要的部分放到这个公众号里,讲清楚底层逻辑、帮你校准认知。
有底层逻辑,也有运营技巧,以及一些会对运营产生影响的行业新闻,都会在这个公众号分享出来。有帮助的内容大家及时收藏,以免之后找不到。
也欢迎大家转发到朋友圈,为你自己建立行业形象。
01
不确定感。
亚马逊运营这份工作的不确定感很强,而越是经济下行期,大家对确定感的需求越是强烈。
没有人能真正找到一套确定的、按部就班操作就能出单的亚马逊运营流程。
有任何人能够说出一套流程,先这样再那样,然后就能把排名做到top1吗?
没有的。说有的都是骗子。
你可能勤勤恳恳,但是它就是不出单。可能你能做的都做了,但是排名就是上不去。
可能你某天随意上了一个链接,然后就爆单了,而你根本无法归因,归因了得到的结论可能也是错的。
亚马逊运营在所有电商形态中,是“不确定反馈”最密集的岗位。
算法是有偶然性的,平台政策是经常在变的,物流丢件控制不了,等等......
这些都是“不确定感”。
而不确定感,是内耗的源头。
02
长期高压。
跨境电商,实际上是销售性质的工作。可能还不如销售可控。
销售至少知道朝什么方向去努力,你不买东西,我就不停地说服你买;
而跨境电商,链接曝光低就是曝光低,别人压根看不到你的链接,你没有办法顺着网线去让别人看到你的产品。
难度比销售大,而这个岗位的压力一点也不比销售低。
今天销量跌了,下午开会。明天竞品降价了,晚上就要跟。365天没有一天不提心吊胆,每天都要盯广告,盯后台,看邮件。
而越是小公司越没有耐心,公司考核非常频繁。
这种环境是很窒息的。
很多公司每天都要汇报业绩,每天都有日报,还有周报,月报。
很多人在这种长期的高压下,会开始焦虑,失眠,甚至出现健康问题。
03
平台规则收紧。
亚马逊的算法在持续收窄运营的可操作空间,合规就是底线。
但很多公司的预期还停留在三四年前,他们希望运营能用更少的花费撬动更大的流量。
而这条路已经走不通了。
你说"现在不能做某些事",老板却觉得是你做不到。
你坚持合规、稳步推进的时候,老板看到的是谁谁谁"跑得比你快"。
业绩KPI是扣在你的头上的,但违规侵权,某些公司甚至需要扣你的工资来赔偿。
这不是个案,是绝大多数中小卖家的组织架构常态。
04
几点建议
这些感受越多,越心累,越痛苦。
上一辈总觉得年轻人吃不了苦,办公室里风吹不着雨淋不着,却天天喊累。
实际上,这种“劳心”比单纯的“劳力”要考验人得多。
很多人经历过这种长期高压、高焦虑的工作之后,会宁愿摆个小摊去路边卖煎饼果子。
在长期从事脑力劳动之后,会对单纯的体力劳动非常痴迷。
并不是现在的年轻人吃不了苦,这样高压高焦虑的环境下,谁都会觉得度日如年。
如果你现在处于这样的状况中,我可以给你提供一点建议。
建议一:接受“运营”在99%的公司里是“执行岗位”,不是“决策岗位”。
你把“执行”做到极致、做到数据化、做到可复现,就已经是顶级价值。
不要用“思考”对抗“操作”,操作本身可以被系统化,思考只用在操作结果的分析上,而不是用在幻想改变公司模式上。
建议二:不要让业绩影响你的情绪甚至健康。
公司对业绩的考核,只代表公司在这个时间点的商业结果,不代表你作为运营的专业度。
广告ACOS波动、排名下滑、跟卖抢走购物车,这些是平台生态的正常噪声。
你只对“我是否按最优逻辑执行了操作”、“我是否记录了异常并提出了假设”、“我是否在下次执行中验证了假设”负责。只要这三条做到,你就没有失职。
有这个认知,你每天的内耗会少很多。
建议三:主动积累可迁移的能力。
广告操作和文案技巧会被稀释,但对某一类目产品的深入理解、对供应链资源的掌握、对财务模型的敏感度,这些是可以跨公司、跨阶段复用的资产。
你在每一家公司都要带着“为自己积累这些资产”的意识去工作,而不是单纯地为公司完成任务。
实际上,每一家公司你都待不久,并不意味着你不适合这个行业,而是这个行业目前的人才匹配机制仍处于粗放阶段,大多数人都是这样的状态。
最后
放平心态。
公司在筛选你,你也在筛选公司。
当双方都不愿为长期关系投入成本时,短暂合作就是最终的选择。
不要因此自我怀疑。
保持清醒,保持对自身能力的客观判断。无论辞职还是留下,都不要在冲动的时候做决定,给决定一个“冷静期”,很多时候,事缓则圆。
冷静下来后,不论是离职还是留下,都会是最理性的选择。
如果你选择留下,那么每多坚持一天,就胜利一天;如果你选择离开,那么也请相信一切都是最好的安排。
最后,祝大家都安稳熬过经济下行期,并在这个过程中有所收获,完成自己的课题。
E N D
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