在消费升级的浪潮下，人人高呼“工匠精神”，连卖菜的大妈都说“这菜从源头到收割经过层层优选，施加的肥料都颇有讲究”，所以菜价提升了。这一现象说明了大众对商品质量的要求越来越高，对什么价格买到什么品质的商品越来越重视。在营销界最流行、最影响深远的一种做法是：诉诸成本——让消费者觉得我们的产品成本高、稀缺、独特，从而愿意支付溢价。那么从商品前端“优质优价”到消费者后端“买点好的”，我们都需要做些什么？
一
“买点好的”前提是确保商品“优质优价”
消费升级后，大多用户抱怨在网上有钱买不到好的东西，大家都对C端无良商家，将廉价物品包装卖高价的行为嗤之以鼻，花钱买点好东西俨然成了一种奢侈的行为。原本“买点好的”是对自己辛苦工作的一种馈赠，结果却并不理想。现如今越来越多的消费者在购物前，越发关注商品的品质，而非价格。而商家却希望好的产品能有一个对得起它的好价格。网库集团一直推崇的“优质优价”在这时候就能让商家和消费者双方都满意，达成双赢的局面。
二
引导客户“主动选择”而非“被动选择”
过去是信息、商品稀缺，因为选择有限、人相对固定、环境变化慢等，所以像强迫关注、渠道为王这类“被动选择”行为都可以获得成功，但是随着信息丰富、商品过剩、沟通增多等带来丰富的选择，人们的购买动向更趋向于“主动选择”。作为商家，我们要做的是引导客户从认识我们到喜欢我们，最后爱上我们，形成“主动选择”的购买倾向。那么我们如何引导客户“主动选择”呢？以朋友圈的广告上为例。
朋友圈像这类强塞的广告比比皆是，作为朋友我们无力吐槽，都是为了生活，这就是所谓的“被动选择”，寻求强制关注想要促成购买，效果可想而知。
反之，朋友圈这类广告更让人喜爱，道理很简单，朋友圈是较私人的空间，在朋友圈场景下，本身就是刷朋友的动态，而这则广告更像是朋友的说话，没有阻碍我们的交流，所以更受人们欢迎。这就是“主动选择”和“被动选择”的结果。
在这个从“被动选择”转变成“主动选择”的时代下，我们要做的是控制用户的内心，而不是强制的要求用户去关注，也不是通过资源和权力去限制别人选择，改变别人的行为，我们应该善于利用心理学、营销学等各种技巧让他们本身开始喜欢这件事，从而主动的形成购买。这个时候“买点好的”，即使价格再高，也会引起内心深处的召唤——买！
三
站在用户的角度思考
“客户就是上帝”这句话完美的诠释了站在客户角度思考这句话的意义。如果一个产品是符合你的想法研发制造出来的，那么你肯定想要拥有它。即使它再贵，你也会付诸行动将其揽入怀中。那么问题来了，如何站在用户的角度思考研发他们所需求的产品呢？海尔在这一方面的做法值得学习，身为蓝v总教头的海尔微博账号以搞事情出名，让人不服不行，他们是如何通过海尔官方微博站在用户角度思考取得成功的呢？
坐拥80万粉丝的海尔官方微博账号，在2016年1月@故宫淘宝并转发了网友的建议，做一款冰箱贴，叫“冷宫”，寓意剩饭剩菜都可以说“给朕打入冷宫”！原来，有一位网友粉丝@海尔，说你们可不可以出一个外观是宫殿的迷你冰箱，宫牌打上冷宫！这条微博受到了网友的热议，这说明网友都很期待能有一家厂商可以满足自己个性化的定制诉求。毫无疑问，面对这种社交媒体上看似小众的个性化需求，一般企业很难满足。而海尔新媒体很重视与网友的交互，回复了这位网友的诉求。海尔的回复瞬间炸了，这条微博被转发3000多次，网友也惊呼“卧槽，海尔官方回复了”“穿裤衩的少年逆天了”“敢出我就敢买”。海尔新媒体利用微博大数据筛选出10173条有效转发、评论、私信等互动，进行全面的用户交互数据分析，区域分布、性别比例、兴趣标签等等60页的数据送进海尔实验室。
24小时过后，海尔冰箱工程师按照网友设计出两款冷宫冰箱的工业设计图并发至微博，瞬间转发过万，单条微博阅读量超400万。网友又私信提交一千多张设计图纸，就外观定制、图案定制以及智能化提出相关建议。有些建议是连工程师都没有想到的，这些天马行空的建议最后得以实现。
微博回应发生两周内，海尔冷宫冰箱横空出世。冷宫冰箱是国内第一款完全应社交媒体平台上用户需求，企业新媒体团队响应，企业产品研发部门快速跟进研发制造的“网器”。
总结
一款产品从前端设计、研发、发布，亦或是在线采购、批发分销、定制都应该以用户为核心，需求为半径，形成一个完美的链条。现如今，“买点好的”成为很多人的购物心态，企业如何深入用户群体，洞察用户消费心理，让用户“主动选择”，最后形成购买，是每一个企业都该认真思考的问题。