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深圳、上海、山东接连出招,即时零售要变天? “政策红包” 来了?

深圳、上海、山东接连出招,即时零售要变天? “政策红包” 来了? 老张聊零售
2026-09-02
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导读:本文是《即时零售传》第321集!
本文是《即时零售传》321

-----正文-----

即时零售行业的变局已经悄无声息地体现到了各地的政策文件之中。

深圳上海、山东三地相继布局,但是所走的道路却是截然不同的三条路,并没有谁去抄袭别人的作业,他们各自有自己的打算。

2024 年底,深圳市出台了全国第一个针对即时零售的专项政策;

在今年六月份的时候,上海市九个部门一起推出了联合实施方案;

8 月,山东在电商 16 条里增加了一个“畅流”行动。

三个城市出手了,具体有什么招法行业有什么影响下一个出手的城市是谁老张在本文解读个人看法

深圳:先把门槛拆了,别的再说

深圳的行动比上海早了很多。2024 年 12 月,《深圳市推动即时零售高质量发展行动方案》出台,这是全国最早的城市级专项文件。

当时整个行业还处于“热衷”烧钱的状态,但是深圳并没有盲目跟风去喊口号,而是在默默之中做了件最踏实的事情:拆掉门槛。

很多做前置仓的人都明白,有些地方办证挺复杂

仓库性质的认定不清,冷库检测的标准也很复杂,食品经营资质与“店仓分离”的模式根本就不能够匹配起来。

深圳的方案直接确定了前置仓的属性,并且简化了备案手续,对熟食、兽药等新的品类实行分等级和类别化的管理制度。

比如以前可能三个月批不下来的事项,现在一个月内有希望得到解决。

只有了解行情的人才会写出来,不是在办公室里拍脑袋想出来的,而是经过对行业痛点的分析得出的结论。

深圳高密度城区和城中村复杂的地形下,前置仓之前就像打游击一样,今天有人投诉噪音,明天又有人说消防不合格。

政策直接把证照、冷库备案、品类资质等最大的“障碍”都给打通了,在营商环境上,深圳走在了前面。

深圳的逻辑就是:不给你过度输血,给你松绑。

上海:要做即时零售“第一城”

上海的目标要比深圳大很多:到2028 年,即时零售的交易规模要达到 3000 亿元。

全国即时零售市场的规模,到2028 年估计也只会有1.5 万亿元左右,而上海市一个城市的份额就要占到五分之一,这确实很有气魄。

但是上海真正关心的是交易额吗?它所关心的是"总部第一城”。履约中心你可以放在哪里都行,但是决策权、结算中心和利润池留在上海。

上海认定跨国公司地区总部有1060 多家,全国最多,总部经济已经渗透进血液了。

政策其实就一句话:以前你们在上海只设个分部,现在要升级了,把“大脑”搬到这里来。

AI 也是上海押的一把大的。零售智能体、AI Agent,涵盖了选品、营销、供应链、客服等整个链条,这是三个城市中对于 AI 投入最大的。

药店这块也很有趣,以前药店只能卖药,现在可以卖保健品、康复辅具,并且可以提供健康咨询、辅具租赁服务。一个药店成了“社区健康服务中心”。

大家设想一下,在深夜里你生病了,打开手机,半个小时之后送到的不只有一瓶退烧药,还有各种器械以及一份健康建议,这样的画面听起来很“科幻”。

八月底的时候上海召开了一次政策宣讲会,在会上提出了一个名词叫做“三重撕裂”。

听上去很“学术”,翻译过来就是:供给总量过剩,但是适合即时零售的小包装、高频周转的商品又不足;

AI 和大数据工具一大堆,商家却根本就不会使用;每个人嘴里都在说要做出价值,但是背后运营还是靠价格战。

11 条都是利好的,第 12 条红线专门说食品安全、知识产权和绿色包装:这个行业已经够乱了,政府也清楚这一点。

山东:不和你比面子,比的是里子

山东没有单独出台过有关即时零售的文件,它隐藏在《关于推动电子商务扩容提质若干措施》中,里面16 条的第五条提到了“畅流行动”。

这样的做法其实很聪明,不单独发文,也就意味着不需要自己承担一个专项的负担。

山东的逻辑和深圳、上海不一样。深圳、上海是被需求所驱动的,解决的是“怎么送得快、怎么少惹麻烦”的问题;

而山东则是被供给所驱动的,解决的是“本地的好东西如何以较低的成本进入仓库”。

制造业大省、农业大省,家电、食品、纺织、农产品等商品,过去都是通过传统的渠道销售,层层加价,到消费者手中时价格已经翻了不少

山东想要做到的是把产地仓、城市前置仓、社区微仓串起来形成一条线,使工厂和田间地头的商品直接送到消费者的家门口。

这是很好的想法,但是实施起来就难了。济南青岛很强,下面的县市弱,产地到前置仓的冷链,很多县域没有跟上。

山东的“畅流”能否真的流到县城里,这个方向一定是很好的我们拭目以待

那么接下来会是谁呢?

江苏省的情况怎么样?今年2 月份,在省商务厅召开的电子商务工作会议上已经提出要“研究制定推动即时零售高质量发展的工作方案”。

3 月份省常务会议再次强调,要大力促进直播电商、即时零售、社交电商的发展。

江苏的底子摆在那儿:经济体量全国第二、消费能力很强、电商基础设施很完善,再加上南京苏州这样的城市对外卖和即时配送的接受程度高。

另外江苏已经有六个设区市实现了对外卖骑手“红灯停表”的规定,即在等红灯的时间不计入配送考核时间。

那么这又代表什么呢?说明江苏省的配送管理已经走在了前面,政策配套的理念也是存在的。

再说北京的情况。今年2 月份的政府工作报告的重点任务清单中提到要“引导即时零售、直播电商等业态品质化发展”。

但是北京更值得大家关注的是另外的两条线:一是8 月份起实施的《快递、外卖行业非机动车管理办法》,从算法上杜绝了“逼骑手超速”的情况;

二是美团、淘宝闪购、京东三个平台在北京进行“红灯停表”的试点工作。

北京的动作主要是针对配送治理以及行业的规范,并没有涉及对产业上的扶持。

这和北京的定位相符合,它不太可能会像上海那样出台一个大范围的产业政策,但是在治理方面会做得更深一些。

四川省:在2026 年 2 月份发布的《进一步促进服务业创新突破的实施意见》中提到要鼓励即时零售,只要是符合条件的平台,都有机会得到最高 500 万元的奖励。

成都也将智慧末端物流设施纳入到了公共基础设施当中。

重庆:在2025 年 7 月的《提振消费若干措施》中,把即时零售作为数字消费的重点业态来加以推广。

福建:省级电商专项资金一直支持朴朴这样的本地即时零售企业。

广东省级层面在今年六月份的文件中提到过“发展即时零售”,但是只是一带而过。

可是深圳已经出台了单独的方案,省里再出台一个的概率不大,不过也未必不可能。

老张感觉,上面提到的地方中,江苏最有可能出单独的专项,其他城市可能都是在大的政策里面提一下。

最后说一个可能“不太讨喜”的观点

2025 年三个头部平台一共烧掉多少资金呢?1700 多亿。

今年5 月份杭州有七家平台签订了《反对行业内卷自律公约》,6 月份武汉又发布了十三条自律公约,广东省还出台了专门的自律公约。

这就意味着行业内卷的问题,已经政府重视了

更详细的说,在今年上半年,“幽灵外卖”被罚款了 36 亿,市场监管总局到外卖平台上进行反垄断调查。

政策可以是油门,也可以是刹车。它可以加快行业的进步,也可以确定行业的界限。

但是最后赛道能不能跑出来,还要看企业自己是否能找到不依靠补贴的盈利模式。

这样的问题,或许比“下一个是谁”更为重要。

本文是《即时零售传》第 321 集,即时零售还处于初级阶段,智能仓无人配送基础之上的即时零售才是终局,老张深入其中,为了看准未来迭代路径,欢迎交流,共同推动行业发展!

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