注意！亚马逊评论规则两大变化，许多卖家坐不住了

据海邑省心预计队了解，最近，亚马逊卖家圈里有点不太平。一边是买家在 App 里完成评价后，被系统引导到"Review Your Purchases"页面，过往购买记录被集中展示，每件商品旁边都留着评分入口。页面上还写着一句颇为轻松的话：“再评价几件商品，我就给你讲个笑话。”

另一边，不少卖家发现，链接里的低星 Rating 突然多了起来。服装、饰品、电子等退货率本就偏高的类目尤其明显，一星、二星接连出现，很多还只有星级，没有任何文字说明。

再评价几件，我就给你讲个笑话

最近有买家发现，在亚马逊 App 里提交完商品评价后，页面没有直接跳走，而是跳转到一个叫"Review Your Purchases"的页面。系统将过往订单中的商品逐一列出，买家无需重新搜索或进入订单详情，就能直接选择商品进行评分。页面顶部还会提示：再完成几条评价，即可获得一个笑话。

这套设计并不复杂，但很会拿捏用户习惯。

一是页面顶部有个"0/5"的进度提示，会让原本可做可不做的评价，变成一项“差一点就完成”的小任务；

二是“轻奖励”，所谓笑话虽然算不上实质奖励，却足以让一部分买家抱着好奇心继续操作；

三是当历史订单集中呈现在同一页面，留评也从一个需要专门花时间的动作，变成了滑动页面时顺手完成的选择。

对卖家来说，这并非单纯的利好。

评价入口被打开后，五星评价可能增加，曾经沉默的不满意买家也可能被重新唤醒。一些买家可能只是为了完成任务，凭印象随手给出星级；一些对商品存有小遗憾的买家，则可能借此把此前未表达的情绪写出来。评论数量变多，并不必然等于高质量评价变多。