“全托管”模式似乎已完成了其历史使命。
文丨韩笑
编辑丨何洋
"2026 年的 Temu 全托管生意,小白入场已经没有活路了。”一位成都 Temu 店群卖家表示。他们已从全托管退店,转而布局半托管和 Y2 模式。
注:全托管,指商家只负责供货至国内集货仓,平台负责运营、物流及售后;半托管,指商家自行备货至海外仓并负责本地履约,平台负责流量与定价;Y2,是 Temu 推出的半托管衍生模式,商家从国内直发,出单后发货,平台承担跨境物流,卖家自主运营定价。
这话虽显绝对,却折射出大量跨境商家的生存现状。从去年至今,受美国取消 800 美元以下小额包裹免税、关税波动以及欧盟取消 150 欧元以下小包免税政策冲击,跨境电商全托管模式屡遭波折,“退店”与“转型”成为高频词。
全托管依赖直发小包,以低价轻小件为主。一旦失去免税红利,成本激增导致该模式难以为继。
据贸易运输集团基于中国海关数据分析,2026 年 5 月中国低价值跨境电商出口同比下滑 7%,延续自 2025 年 9 月以来的负增长趋势;2026 年 1-5 月累计降幅达 7.3%,其中对欧盟低值出口累计降幅高达 20.4%。
全托管商家的出路何在?单量下滑后,新增量又将从何而来?
政策“冲击波”下,全托管迎来“至暗时刻”
Temu 海外消费者明显感知到商品变贵:10 美元以下商品大幅减少,20 美元以上商品显著增加。除平台丰富商品结构外,美欧市场取消免税政策是涨价的主因。
在全托管模式下,直发小包商品叠加高税费后,成本必然部分转嫁给消费者;或改变供应链,由商家自行海外备货、本土发货,物流成本上升同样推高终端售价。
今年 7 月起,欧盟对 150 欧元以下进口货件征收每件 3 欧元的固定关税。这标志着持续数年的小包免税红利彻底终结,而全托管模式正是建立在此基础之上。
售价 5 欧元的手机壳或 8 欧元的厨房工具,在免税时尚有利润空间;一旦加上 3 欧元关税,税费与物流成本甚至超过商品本身,价格优势荡然无存。
“去年同期一天一百多单,现在不足十单。”一位义乌家居类目 Temu 全托管商家形容道。其产品客单价多在 10 欧元以下,过去靠小包免税走量,如今售价凭空上涨三成,“消费者不买账,平台也不给流量”。
打开 Temu 欧洲站,首页推荐多为本地仓发货的半托管商品。该平台正通过流量倾斜倒逼商家转型,全托管收缩、半托管扩张,欧洲市场正经历一场“腾笼换鸟”。
相似场景去年曾在美国上演。2025 年 5 月,美国取消对中国 800 美元以下小额包裹免税政策,直发小包业务遭受重创,全托管首当其冲。Temu 美国月活用户数一度下滑,随后通过加码半托管及推出无需海外备货的 Y2 模式对冲风险。2025 年底,Y2 模式登陆欧洲。
欧盟税改对主打低价普货的中小卖家冲击最为严重。某饰品卖家算账称:过去项链供货价 8 元人民币,售价 5 欧元可微利;如今加征 3 欧元关税,售价需涨至 8 欧元才能保本,“但这个价位在 Temu 上根本卖不动”。
比利润变薄更令人焦虑的是预期崩塌。全托管逻辑本是快进快出、靠周转获利。如今单量腰斩,备货节奏大乱:备多压库存,备少没流量。不少商家被迫打折清仓国内仓货物,甚至弃货退店。
此外,关税复杂度倒逼商家提升合规意识。欧盟 3 欧元固定关税政策要求严格核对 HS 编码(税号)。错报、漏报可能导致包裹被扣或退运,退运费往往高于货值。
“以前十个包裹有一两个被扣,现在一半过不去。”一位 3C 配件商家抱怨,其产品型号众多,HS 编码稍有偏差即被海关退回,“以前随便填大类,现在必须逐个核对”。
全托管攻守易势
全托管模式并非新生事物,只是 Temu 将其推向行业风口。2022 年 9 月 Temu 上线即以此开路。2023 年,SHEIN、速卖通、TikTok Shop、Lazada、Shopee 等平台纷纷跟进。因门槛低、对工厂及新手友好,全托管迅速成为行业风潮。
各平台玩法各异:Temu 掌握定价与运营权,商家本质为供货商;SHEIN“代运营模式”由平台统配物流与尾程;速卖通可协商定价;TikTok Shop 全托管中商家可参与内容运营。
若说 2023 年是全托管“大踏步”之年,2024 年后风向已变,这不全因小包免税政策取消。
2024 年 3 月,Temu 美国站推出半托管,面向具备海外备货能力的商家,两月内覆盖九大站点。半托管门槛升高,但本地备货商品更易获流量倾斜。2025 年美国关税新政落地,全托管遭遇首次“生死大考”。
速卖通于 2023 年 8 月试运行半托管,2024 年 1 月正式上线,同年 2 月推出海外托管模式。后者要求商家备货海外仓并负责履约,经营环节交予平台。目前速卖通战略重心已转向海外托管,覆盖全球 30 多国。数据显示,2026 年上半年新入驻商家超 2 万家,百万美金大卖数量翻倍,全托管在其版图中已退居次要位置。
SHEIN 亦跟随转半托浪潮。2024 年 5 月,SHEIN 半托管首发美国站,给予商家更多定价与选品自主权。至 2026 年,该模式已覆盖美、加、墨、英、德、法、日、澳等全球核心市场。
也有例外。不同于 Temu 和速卖通,TikTok Shop 持续加码全托管:去年新开欧洲四国及墨、日市场;今年 6 月再开放波兰等 8 国,形成覆盖 16 国的网络。今年 8 月,TikTok Shop 升级“全托管优质好商计划”,深入全国 20 多个重点产业带招商。
商家体感印证了这一点:许多新入局者首选 TikTok Shop,因内容电商渠道的定价尚能对冲成本上涨。
一退一进,背后是平台不同阶段的逻辑。对 Temu 而言,全托管已完成拉新使命,在关税压力和品质升级驱动下,转向半托管和自营品牌“新拼姆”是必然;而对 TikTok Shop,全托管仍是快速扩张市场、填充商品池的关键抓手。
商家的三条“转场”路径
全托管潮水退去,商家各寻出路:升级模式、切换市场或更换赛道。
路径一:从全托管切到半托管、Y2 或新拼姆
目前能在全托管站稳脚跟的,多为大型源头工厂或具备供应链协同能力的大型贸易商。仅靠选品的小型贸易商难以为继。
对于有研发能力的工贸一体卖家,Temu 自营品牌“新拼姆”提供新可能:平台定制买断,商家专注生产。
更多资质尚可的商家选择转半托管或 Y2 模式。半托管需自行备货海外仓,资金压力大但保留运营自主权和利润空间;Y2 模式作为过渡方案,从国内直发,无需提前备海外仓。
一位时尚包袋卖家表示,其 Temu 和 SHEIN 全托管业务下滑严重,速卖通全托管几近停滞,“因此我们将重点转向半托管”。
路径二:从北美、欧洲到拉美、俄罗斯
部分商家将目光投向仍有政策红利的新兴市场。
俄罗斯是热门目的地。Ozon 大力吸纳中国卖家,今年 4 月以“零保证金”降低门槛,活跃中国卖家占比超 20%,月新增卖家达 4-5 万个。对从欧美退出的商家而言,俄罗斯市场竞争相对缓和,供给需求旺盛。
巴西因政策转向成为新的“免税天堂”。2026 年 5 月,巴西恢复对 50 美元及以下进口商品免税政策,跨境网购迅速攀升。数据显示,2026 年 6 月巴西小额跨境购物金额创纪录,环比增长近 37%。
路径三:从“跨境电商四小龙”到海外本土平台
还有一批商家转向海外本土平台,尤其是欧洲和拉美地区。
一家泉州运动鞋卖家表示,2023 年从 Temu 全托管起步,后扩展至多平台。2025 年 11 月入驻拉美电商平台美客多,业务起势迅猛。面对欧美全托管大盘萎缩,提前转移阵地让其幸免于难。
海外本土平台也趁势扩招。欧洲时尚平台 About You 加速推进第三方卖家模式,帮助卖家规避政策冲击;中东欧平台 eMAG 计划到 2028 年招募 2 万名中国卖家;波兰 Allegro 升级新卖家扶持计划,推出免佣、免费物流及流量推广政策。
从模式转型到市场迁移,再到平台切换,全托管商家的迁徙路径虽异,逻辑一致:免税红利驱动的粗放增长时代已结束,未来比拼的是供应链深度、产品能力及对新市场的适应速度。
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