GMV 翻倍:中国珍珠品牌在新加坡的 300 天进阶之路。
中国企业出海东南亚的故事正在改写:从低成本“练手”的第一站,转变为扎根深耕的“生意主场”。数据显示,过去一年 TikTok Shop 东南亚跨境电商 GMV 同比增长 125%,超四成新商具备国内电商背景。这意味着入场者已从“碰运气”的试水者转变为“有备而来”的长期主义者。
伴随市场成熟,东南亚消费结构同步升级。健康理疗、个护保健等品质赛道保持两位数增长,服饰与基础护肤增速翻倍,优质商家客单价提升 1.2 倍。调研显示,约九成东南亚用户愿为品牌支付溢价,其中三成愿为“正品保障”额外支付 10%-30%。当消费者愿意为优质商品与服务买单,品牌出海便不再仅靠胆量,更需成体系的战略运营能力。TikTok Shop 东南亚跨境电商通过提供全链路支撑,正助力品牌从“出海首站”升级为可生根、可长存的“生意主场”。
选对市场:让销售目标变得可预期
品牌开拓海外市场时,往往易被庞大的人口基数与 GMV 天花板诱惑。然而对于高客单品类而言,拥有与产品调性匹配的目标人群,远比整体市场规模更为关键。
珍珠品牌 YOUHAO Jewelry(有好珠宝)主理人 Eva 深谙此道。为保障审美与品控,Eva 自建设计师团队并投资上游工厂,掌握核心产业链。但在国内市场遭遇冷遇后,团队将目光转向海外。2025 年 8 月,经过多方调研,YOUHAO 最终选择新加坡作为出海首站。
Eva 的逻辑清晰:新加坡华语普及率高,可弥补语言短板;当地华人审美偏好与品牌高度契合,无需从零教育市场。此外,依托 TikTok Shop 东南亚跨境电商成熟的运营链路,初创团队得以快速跑通业务。平台积极的迎新服务与显著的业绩增长(上半年大促 GMV 同比增 106%),为品牌提供了充足的安全感。
入驻后,YOUHAO 凭借“养殖 - 设计 - 销售”的全链路自主把控体系,迅速实现销量增长。对品牌而言,选对市场意味着拥有了可预期的销售目标——这并非源于运气,而是精准匹配带来的需求确定性。如今,这一成功模式正吸引越来越多本地商家布局海外。
品牌深耕:从“流量获取”到“关系沉淀”
选定市场只是第一步,真正的挑战在于如何将流量转化为持久的用户关系。初期,YOUHAO 面临直播间互动寥寥的冷启动困境。破局的关键在于 TikTok Shop 的达人匹配机制。入驻两月后,头部达人的带货合作不仅带来了可观成交额,更让品牌找到了流量突破口。
YOUHAO 热卖单品
平台大促则是加速“从流量到用户关系”演进的催化剂。Eva 团队紧跟平台节奏,积极参与 Double Day、Payday 及珠宝节等节点活动。以珠宝节为例,平台专属满减券将主打款海水珍珠项链从 5000 新币降至 4000 新币,有效降低了高客单商品的决策门槛,促使大量观望用户完成首单。
大促不仅是订单爆发期,更是用户心智培育期。集中曝光完成了认知教育,而爆发的订单则倒逼品牌跑通了选品、质检、履约及售后的全链路服务。在售后环节,Eva 坚持“对用户负责”的原则,即便在非平台强制要求下,也自掏腰包解决客户退款难题。这种态度成功将一次性交易转化为长期信任,显著提升了复购率,部分核心客户累计下单达数百单。
用户关系的沉淀在 Eva 的生日专场直播中达到高潮。凭借粉丝自发转发与互动,直播间在没有大额投放的情况下,销售额创出新纪录,并最终冲进新加坡全达人业绩前三。这场发生在异国他乡的热烈庆祝,标志着 YOUHAO 在不足一年内,成功从陌生品牌成长为深受用户喜爱的本土化品牌。
Eva生日珍珠场专场活动
从流量到用户关系,品牌沉淀下的不仅是 GMV,更是可反复触达、持续复购的宝贵用户资产。
平台筑基:运营能力的阶梯式提升
对新出海品牌而言,平台已超越单纯的销售渠道,成为构建市场关系、获取反馈及确立定位的关键基础设施。仅提供流量的平台让品牌沦为“租客”,而提供全周期基建支持的平台则助其成为“主人”。
TikTok Shop 东南亚跨境电商在 YOUHAO 成长的每个阶段都发挥了重要作用:入驻初期“手把手”指导运营;站稳脚跟后提供定制化数据跟踪与流程优化;成为头部后通过大促助力刷新纪录。同样,芳疗品牌花寂 Flosophy 在平台经理的市场洞察分享下,仅用两个月成交额即破百万。
为进一步挖掘东南亚市场潜力,平台持续加码政策与工具扶持。面向优质商家推出“亿元直通车”,提供高额货品补贴与广告金;针对 3C 等赛道设立线下驻点提供 1V1 服务;2026 年 8 月 31 日起,更将开放“0 经验个体工商户免流水入驻”政策,大幅降低门槛。此外,一商多店客服互通、全球统一看数等功能,以及“马来西亚海外仓发新加坡”物流服务,有效帮助商家实现轻团队、高效率的多市场运营。
随着 9.9 大促拉开序幕,平台四季度热销节奏正式启动。新加坡站点推出最高 90% 的平台券补贴,叠加合资券与流量激励。随后的双 11、双 12 大促将继续加码,为商家提供可预期、可规划的冲刺窗口。
结语
对出海商家而言,TikTok Shop 东南亚跨境的价值在于提供三重确定性:可预期的销售目标、可积累的用户信任、可提升的运营能力。这不仅帮助商家实现可持续的稳定经营,更助其将东南亚真正打造为“生意主场”。
Eva 坦言,YOUHAO 是被 TikTok Shop 和新加坡市场“托举”起来的。眼下,她正参与平台 Brand IP Accelerator 计划,冲击更高业绩目标,开启品牌 IP 内容运营新阶段。“即便未来开拓更多市场,新加坡依然是 YOUHAO 的大本营。”从出海首站到全球化应许之地,路径已然清晰。TikTok Shop 东南亚跨境电商持续释放的主场价值,正为更多内贸商家打开一扇门——门后不是一个需要征服的陌生市场,而是一个可以深耕、信赖并称之为家的阵地。

