近期，亚马逊 INFORM Consumers Act（消费者告知法案）年度认证启动。令人意外的是，大量运营多年、资料未变且往年认证顺利的老店铺，在本轮核验中接连“翻车”。
失败原因虽多，但核心症结均指向同一个关键词：细节。
亚马逊明确警告，若卖家未按规完成验证或认证，账户将面临停用风险。
2026 年消费者告知法案年度认证有哪些新变化？卖家应如何应对？以下为您梳理重点要求及注意事项。
INFORM Consumers Act（消费者告知法案）是美国针对在线交易平台实施的联邦法律。该法案强制要求亚马逊等平台对符合条件的高销量第三方卖家进行身份及企业信息的收集与核验，并确保信息持续真实、有效。
按规定，平台每年需要求符合条件的卖家进行一次电子认证，以确认提交信息是否发生变更。
哪些卖家需要关注
根据美国联邦贸易委员会（FTC）规定，若卖家在过去 24 个月内的任意连续 12 个月中，在相应在线平台满足以下条件：
完成 200 笔或以上新商品或未使用消费品交易；
同时产生 5,000 美元或以上销售总额；
即被认定为"High-Volume Third-Party Seller（高销量第三方卖家）”。
对于正常运营的亚马逊美国站卖家而言，此门槛较低。建议近期重点关注后台及注册邮箱，查看是否收到《消费者告知法案》相关通知。
亚马逊最新说明指出，《消费者告知法案》涉及的核心信息包括：姓名及政府签发身份证明、企业地址、银行账户信息、有效邮箱、有效电话号码及税务识别号码等。
卖家自查路径：
Seller Central → Settings（设置）→ Account Info（账户信息），请仔细核对登记信息的准确性。
若企业主体、地址、联系方式、银行账户等信息无变化，按后台提示完成年度认证即可；
若相关资料已变更，须按实际情况更新，并完成平台要求的后续验证。
特别警示：2026 年审核尺度发生根本性变化。
往年提交认证时，地址中的空格、标点符号大小写等细微差异，系统通常能兼容识别。但本轮亚马逊采用了严格的字符级比对模式。后台企业地址、营业执照地址、账单地址三者，每一个字符必须完全匹配。
尾部多一个空格？驳回。
复制粘贴带入全角空格？驳回。
中间无意多出空白间隔？驳回。
"St."写成"Street"？驳回。
姓名缺失中间名首字母？驳回。
银行对账单地址与后台差一个标点？驳回。
此外，部分卖家搬迁办公室后更新了后台地址，但系统调取的仍是注册时的旧地址，导致不匹配而被驳回。
地址空格是“第一道坎”，反复提交相同资料则是“第二道坑”。
审核被驳回后，切勿重复上传一模一样的执照和账单文件。多次失败不仅无法解决问题，还可能导致资料上传入口直接关闭。
切记：不要盲目修改后台信息。
若当前资料真实有效且无变化，直接确认即可。频繁修改企业、地址或收款等关键信息，反而可能触发新的账户验证流程。
亚马逊认证操作流程主要分为三步：
第一步：进入 Seller Central 的 Account Info；
第二步：检查账户信息并根据实际情况更新；
第三步：当后台出现提示时，完成 Annual Certification（年度认证）。
需注意，不同卖家收到通知的时间各异。是否需要认证、补充资料及完成期限，均以各自后台显示信息为准。
根据 2026 年合规规则，邮件显示的 20 天实为"10 天缓冲告知期 +10 天硬性倒计时”。前 10 天为缓冲期，一旦主动点击认证入口或拖至第 11 天被系统自动触发，具有约束力的 10 天倒计时即刻生效。
超时后果严重：付款扣留、销售权限暂停、账户停用、Listing 全部下架。因此，美国站卖家务必做到两点：
一是确保账户资料真实一致，二是收到通知后及时处理。
近期更换过公司主体、注册地址、负责人、电话或收款账户的卖家，建议提前检查 Seller Central 信息，避免因资料不一致影响运营。
若尚未收到通知，无需盲目修改账户信息，保持关注后台提示并按实际要求完成认证即可。