工业和信息化部近日印发通知，正式启动人工智能应用服务商培育专项行动。作为衔接技术供给与行业需求的关键支撑，人工智能应用服务商在深化“人工智能+"行动中扮演重要角色。本次行动旨在构建结构合理、协同创新的多层次服务商梯队，加速全要素、全链条、全场景的服务生态形成。
行动确立明确目标：到 2026 年底，全国服务商资源池数量突破 2000 家；到 2027 年底，数量不少于 3000 家。通知部署了建立资源池、提升供给水平、推动规模化应用及加强支撑保障四项重点任务，鼓励通过首购首用、风险补偿等模式加大采购力度，并支持服务商组建前线部署工程师（FDE）团队，确保场景落地。
关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知
工信厅科函〔2026〕414 号
各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门：
人工智能应用服务商（以下简称服务商）是指围绕用户单位智能化需求，提供解决方案咨询规划、交付实施、运营管理及安全治理等服务的企业或机构。为落实《国务院关于深入实施“人工智能+"行动的意见》中关于培育服务商、打造服务链的工作安排，现组织开展人工智能应用服务商培育专项行动。有关事项通知如下：
一、行动目标
以专项行动为牵引，建立服务商资源池，靶向提升技术创新、集成交付及安全合规能力，锻造一批懂行业痛点、通技术机理、知安全风险、善交付运营的专业队伍。
阶段性目标：
- 到 2026 年底：全国服务商资源池内企业数量突破 2000 家，形成结构合理、分工有序的多层次梯队，复杂场景交付能力显著增强。
- 到 2027 年底：全国服务商资源池内企业数量不少于 3000 家，支撑形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。
二、重点任务
任务一：建立服务商资源池
各地区需组织摸排本地服务商情况（含注册在本地的央企），建立服务商档案。到 2027 年底，下辖国家人工智能产业创新应用先导区的省份，其资源池内企业数量应不少于 100 家。工信部将汇总各地信息，依据标准形成并发布全国服务商资源池。
任务二：提升服务供给水平
组织服务商牵头组建“人工智能应用服务团”，联合上下游打造一体化解决方案。统筹利用中试基地、孵化器等载体，提供研发测试条件，支持服务商“专精特新”发展。聚焦软硬件适配、多模型协同等技术难题开展攻关，提升对国产化基础软硬件的集成应用能力。同时，引导服务商将网络安全、数据合规等要求内嵌至全流程，变被动应对为主动防控。
任务三：推动规模化应用
引导服务商围绕高频刚需业务，封装构建“小快轻准”的产品包。依托行业协会等平台开展供需对接，开放真实场景推动落地实践，打造标杆方案。探索首购首用、风险补偿等模式，加大大模型、智能体、Token 等服务采购力度。有条件的地区应完善“出海”综合服务体系，依托“一带一路”等机制推动优质项目海外落地。
任务四：加强服务商支撑保障
支持服务商对接国家算力网络枢纽，用好“算力券”降低算力成本。优化智能编程工具，依托“模数共振”等行动成果向服务商开放接口。鼓励校企共建实训基地，批量培养复合型人才。鼓励服务商搭建前线部署工程师（FDE）团队，扎根现场保障场景落地。
三、工作安排
（一）资源池报送：各地区汇总服务商档案及服务团信息，于 2026 年 12 月 1 日前报送至工信部（科技司），并定期更新。原则上各地区报送服务团不少于 10 个，每个服务团由 1 家服务商牵头、至少 2 家上下游单位参与。
（二）跟踪评估：工信部将建立常态化跟踪评估机制，组织专家实地指导。各地区需于 2027 年 12 月 1 日前报送总结报告。工信部将对实施情况进行评估，梳理标杆服务商及优秀解决方案。
四、组织保障
工信部将加强统筹指导，解决推进中的重大问题，对实施效果好的地区在政策项目中予以倾斜。适时建立线上平台促进信息共享。鼓励各地工信主管部门加强政策支持，给予服务商相应配套资源。
附件：
1. 人工智能应用服务商档案（模板）
2. 人工智能应用服务商资源池（模板）
3. 人工智能应用服务商信息报送要求
4. 人工智能应用服务团信息表（模板）
5. 人工智能应用服务商培育行动总结报告（模板）
工业和信息化部办公厅
2026 年 8 月 27 日
温馨提示
查阅下载“附件 1—5"，请访问工业和信息化部网站（www.miit.gov.cn）。
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