随着 AI 技术深度渗透，内容消费生态正经历深刻变革。用户需求已从单纯娱乐延伸至知识获取、生活服务及消费决策等实用场景，主动搜索、精准求知与场景化种草成为新趋势。在新内容、新入口与新工具涌现的背景下，如何将用户偏好、内容生态与 AI 能力转化为生意增量，成为商家长效增长的关键。
9 月 1 日，巨量引擎受邀出席北京大学光华管理学院 EMBA 活动，分享 AI 变革下的平台内容生态演进与商业增长路径，助力商家把握新时代增长机遇。
新流量、新入口与新模式：重塑内容消费生态
以抖音为核心的内容生态正围绕用户生活全场景持续生长。从通勤追剧到睡前听音乐，多元场景满足了用户不同状态下的消费需求。这背后是巨量引擎「新流量」的强劲增长：抖音 DAU 已突破 6 亿，番茄小说、红果短剧等平台共同构建了丰富多元的内容矩阵。
与此同时，用户需求的「新入口」日益显著。AI 的出现改变了信息获取方式，用户从传统的「看」与「搜」，转向通过 AI「对话」快速获得解答。
此外，即梦、即创、扣子等 AI 工具矩阵激发了内容创作的「新模式」。普通用户借助 AI 即可高效生成优质内容，推动了平台内容题材与玩法的多元化爆发。
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消费行为变迁：从被动刷看到主动决策
在新流量、新入口与新模式的合力驱动下，平台用户消费行为发生显著变化。
热点发酵与深度参与
一方面，热点在平台持续发酵，用户在「刷」内容的同时深度参与，推动新话题生长。马年春节期间，#非遗春节# 成为长线热点；#抖音迎春花市#、#毕业歌# 等话题则紧密串联节日节点与情感场景。短时爆发型热点同样频现，如 DeepSeek 走红后，#DeepSeek 玄学指令教程# 以 2363 万热度值登榜，用户利用 AI 生成运势解读等互动内容。
主动搜索成为新习惯
另一方面，主动搜索正牵引消费习惯改变。2026 年抖音日均搜索 PV 达 45 亿次，其中电商类搜索占比 30%。更关键的是，用户搜索后产生购买行为的比例高达 45%，搜索已成为品牌商家不可忽视的增量入口。
AI 对话触发新触点
当 AI 对话成为需求「新入口」，新的用户触点随之诞生。用户倾向于直接向 AI 提问以获取全套解决方案并激发消费兴趣。例如，用户询问上班休闲零食时，AI 不仅提供推荐与选购建议，还直接附带商品链接，缩短决策链路。
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从「刷着看」到「搜着学」、「问着决策」、「拍着参与」，用户消费方式的每一次转变都意味着新的生意机会。
内容与生意融合：构建营销一体新范式
新的生意机会正在平台上转化为实质增长。2026 年上半年，线上商品和服务零售额大盘同比增长 5.2%，而巨量引擎平台 GMV 增速超过 21%，显著领先大盘。
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这一增长源于内容与生意的加速融合。内容不再仅是休闲载体，更是连接用户需求与商家生意的天然纽带。用户被生活方式短视频激发兴趣后直达商城，或通过本地探店内容购买团购券，实现了从内容到交易的顺畅转化。
巨量引擎以抖音为核心，覆盖 6 大文娱题材、20+ 垂类赛道及 14 大行业，拓宽了内容驱动消费的路径。AI 漫剧、短剧等内容吸引用户，线上电商与本地生活服务打通，形成双轮驱动的多元渠道。品牌可借助 IP 生产内容、联动达人种草，并结合搜索扩大影响力；依托「人×货×场」承接体系，将关注度直接转化为销量，实现「营销一体」，释放生意与利润的双重价值。
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AI 全链路赋能：重构交互、创作与经营
繁荣的内容生态与升级的消费行为构成了平台的生意基本盘，而 AI 技术的融入则为这一基本盘注入新动能。巨量引擎将 AI 深度融入用户信息获取、创作者内容生产及商家商业决策全流程。
交互端：降低门槛，优化体验
如今，用户只需向 AI 提问「适合敏感肌的面霜成分」，即可获得准确答案与商品链接；上传照片即可预览试穿效果。AI 具备看、听、对话能力，彻底改变了人与内容、商品的交互方式。
这种改变首先体现在用户参与上。借助 AIGC 特效和互动模板，用户可低成本参与二创。例如抖音「被窝里的零食密约」特效，用户上传宝宝或萌宠照片即可生成趣味短片，激发 700 万用户跟拍，话题播放量达 1.9 亿。同时，AI 简化了检索流程，「AI 试穿」等功能提升了消费体验的确定性。
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创作端：消解壁垒，繁荣生态
在内容生产端，AI 显著降低了创作门槛。依托即梦等 AIGC 工具，普通人也能快速产出高质量内容。数据显示，抖音 AI 作者投稿量提升 91%，AI 作品播放量提升 83%，催生了 AI 剧场、AI 漫剧等创新体裁。
AI 创新内容持续引爆全网热点。从致敬先烈的「玫瑰花瓣消失退场」视频，到爆火的 AI「毛孩子」，丰富的内容供给让用户拥有更多选择，也让商家能以多元方式与用户真实沟通。
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经营端：智能助手，系统决策
巨量引擎正将 AI 深度应用于商家经营场景。过去依赖经验直觉的经营判断，如今可通过 AI Agent 获得从洞察、分析到执行的一体化解决方案。
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未来，巨量引擎将整合多元大模型能力，为商家提供可调用的智能服务。基于全链路数据，平台能帮助商家形成完整的生意诊断视角，并将选品、投放等方法论体系化，降低试错成本。AI Agent 如同专属智能助手，推动经营决策从「凭经验」转向「系统化」，助力商家在复杂市场中把握增长机遇。
结语：共探 AI 时代增长新机
AI 时代，商业增长的底层逻辑正在重构。持续繁荣的内容生态是品牌触达用户的核心阵地，而 AI 在全链路的落地则化解了体验与效率痛点。巨量引擎通过「营销一体」路径，助力商家实现声量与销量的双丰收。
未来，巨量引擎将持续深耕内容生态，提供智能营销与经营能力，与广大品牌商家并肩把握新内容、新入口和新机遇，共同激发生意新可能。
