天天特价-品牌特卖招商规则(试行版)
为了满足消费者日益增长的购物需求,天天特价5月20日起,新增品牌特卖频道。
一、 资质要求:
A. 淘宝网店铺资质要求:
1. 符合淘宝网营销规则;
2. 店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上;
3. 开店时长为90天及以上;
4. 店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上,特殊类目(例如:本地生活、房产、卡券类等)除外。
5. 加入淘宝网消费者保障 “退货承诺”服务(点击查看详情);
6. 一般违规扣分不满12分;
7. 严重违规扣分为0分的。
B. 天猫店铺资质要求:
1. 店铺评分中“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家发货的速度”三项评分均达4.6及以上;
2. 开店时长为90天及以上;
3. 店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上,特殊类目(例如:本地生活、房产、卡券类等)除外。
4. 一般违规扣分不满12分;
5. 严重违规扣分为0分的。
C. 商品资质要求:
1. 试运营期间只针对以下类目开放报名:
1) 母婴用品:尿片/洗护/喂哺/推车床,孕妇装/孕产妇用品/营养,玩具/模型/动漫/早教/益智,童装/童鞋/亲子装, 奶粉/辅食/营养品/零食
2) 居家百货:厨房/餐饮用具,床上用品/布艺软饰,电子/电工,基础建材,家居饰品家装主材,居家日用/婚庆/创意礼品,清洁/卫浴/收纳/整理用具,商业/办公家具,五金/工具,洗护,洁剂/卫生巾/纸/香薰,住宅家具,个人护理/保健/按摩器材,厨房电器,生活电器
3) 美容护肤:美容护肤/美体/精油,彩妆/香水/美妆工具
2. 活动价必须低于该店铺该款商品报名前365天销售最低价(成交价低于5元(含)的商品及参加秒杀、搭配套餐、付邮试用和消费者使用各类营销工具进行换购、抵价的除外聚划算阶梯价,天猫预售[x1] )
3. 商品原价不得有区间价格;
4. 全国包邮,港澳台除外(点击查看详情);
5. 商品应提供该品牌的《商标注册证》或品牌授权书(天猫旗舰店及专卖店除外);
提供品牌证明文件如下:
如为品牌商自行报名,则提供商标注册证,要求注册证主体与店铺主体一致;
如非品牌商直接入驻,则需要出具
1)品牌商授权品牌推广宣传(含销售)的文件;
2)品牌商营业执照复印件加盖公章;
3)品牌商的商标注册证。
6. 食品类目需要QS资质或“中”字标或品牌授权或假一赔三;美容类目需要假一赔三或品牌授权;户外类目需要假一赔三或品牌授权;
7. 活动商品必须缴纳相应的保证金;
8. 活动商品买家付款后,必须72小时内发货,如买家要求商家72小时外发货,明确约定的情况,卖家发货时间可以超过72小时,具体判责时间以约定的时间为准;
9. 报名宝贝图片为480*480白底1M以内图片清晰,主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接,无水印、无logo、无文字信息,白底图,支持JPG、JPEG、PNG格式;
10. 报名宝贝标题13个汉字或者26个字符且描述准确清晰,严禁堆砌关键字。
11. 所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息。
二、 保证金缴纳规则:
为了更好的维护消费者权益,进一步保障卖家所提供商品的品质及服务,天天特价·品牌特卖实行商品保证金政策。
所有最终符合天天特价·品牌特卖活动条件的商品,卖家需在约定时间内,主动缴纳指定金额的商品保证金。
1. 保证金计算方法及周期(保证金最新规定从2014年5月20日起执行以下标准)
o 保证金计算公式:[商品总价值(活动价X总数量);]
o 保证金缴纳金额:
普通卖家按以下阶级额度冻结:
商品总价值在0-10万的,冻结金额5万
商品总价值在10-30万之间的,冻结金额10万
商品总价值在30-80万之间的,冻结金额15万
商品总价值在80万以上的,冻结金额20万
2. 保证金缴纳及冻结时间:
报名天天特价·品牌特卖活动前卖家需在本店铺注册的支付宝帐号内充值相应的保证金,保证金数额参考《保证金计算方法》
天天特价·品牌特卖活动前4个工作日,天天特价·品牌特卖会发起保证金冻结系统消息给卖家,卖家确认后,天天特价·品牌特卖予以冻结。
3. 商品保证金冻结周期
天天特价·品牌特卖商品保证金冻结时间为活动结束后15天。
如该活动商品一天内小二介入维权笔数小于3笔,第16天将自动解冻。
4. 对于未在约定时间内确认冻结保证金的卖家,天天特价·品牌特卖有权取消当次活动机会,拒绝合作3个月。
保证金未在天天特价·品牌特卖活动预告前一个工作日19:00确认,天天特价·品牌特卖将作取消活动处理,请务必及时缴纳。
5. 保证金冻结期间,卖家的商品出现以下情况时,天天特价·品牌特卖有权对于卖家的保证金延长冻结期或者扣除保证金,直到该卖家妥善圆满解决所有问题。
o 当商品一天内小二介入的维权笔数大于或者等于3笔的,;
o 出售假冒商品等其他侵犯消费者权益的行为;
o 卖家由于自身原因拒绝发货的,天天特价·品牌特卖有权扣除保证金作为消费者权益的维护;
o 其它天天特价·品牌特卖认为需要进一步处理的行为。
三、 违规处理:
1. 【处理原则】天天特价对卖家的违规处理,不免除淘宝依据《淘宝规则》对卖家的违规处理。
2. 【违规处理措施】天天特价卖家违规处理期间,天天特价将按照本规则规定对卖家采取以下违规处理措施:
1)警告
2)取消当次活动权;
3)拒绝合作三个月;
4)拒绝合作十二个月
5)永久拒绝合作;
6)将其严重违规行为通知其他官方营销活动,并建议对其进行限制。
除上述违规处理措施以外,淘宝也会依据《淘宝规则》,对于天天特价卖家的违规行为做出处理。
3. 天天特价品牌特卖栏目卖家违规行为与对应处理:
(一) 在活动排期后,预告前撤销活动的,将拒绝合作三个月;
(二) 在活动预告期间,撤销活动的,将拒绝合作十二个月;
(三) 在活动期间,撤销活动的,将永久拒绝合作;
(四) 在活动排期后,卖家拒绝缴纳保证金的,将拒绝合作三个月;
(五) 卖家参加活动后,明确表示无货或无法发货的。将永久拒绝合作,并扣除违背承诺六分。
(六) 活动后30天内,以低于活动价格进行出售的,将永久拒绝合作。
(七) 活动中的商品与商品自身描述不符的,或者存在瑕疵但未在宝贝描述页注明的,亦构成货品描述不符,将永久拒绝合作,并扣除描述不符六分。
(八) 卖家拒绝包邮,或提出宝贝N件包邮(N>1);非港澳台的大陆地区要求增加邮费(买家主动指定快递除外);或在快递能够到达地区卖家主动选择发平邮的,将永久拒绝合作,并扣除违背承诺六分。

