对于很多新手卖家来说
当把产品上架完成了
Listing却还没有购物车按钮
心里剩下的都是期盼+焦虑
没有购物车就几乎没有转化...
有数据统计过
通过购物车购买的消费者达80%
没有通过购物车购买的消费者仅20%
我们现在就来了解下
如何获得、查询并抢占黄金购物车?
一、获得购物车的条件:
1、专业卖家
亚马逊卖家账户分为个人卖家和专业卖家,个人卖家部分类目受限制,专业卖家除需要批准的商品以外,亚马逊开放所有类目;个人卖家不能使用批量刊登功能;
2、产品是全新的
翻新产品和二手产品购物车的标准和新品不一样;
3、产品有库存
没有库存,购物车会跳转到下一个卖家;
4、产品在平台有2-6个月销售
通常新账户需要3个月时间获取Buybox的权利。

二、如何知道自己是否有购物车?
在后台将Buy Box的栏位显示,就可查看目前是否有获得Buy Box:
1)、在Manage Inventory页面点选右上方的 "Preferences: x columns hidden";

2)、勾选Buy Box Price及Buy Box Eligible;

Buy Box Price栏位 :若有显示价格,代表目前有一位卖家在此产品抢到购物车;若未显示价格,即表示并未有任何卖家在该产品获得Buy Box。
Buy Box Eligible栏位:yes / no 代表 您目前是否有获得购物车的资格。

在REPORTS页面可以查看获得Buy Box的百分比
点选 REPORTS --> Business Reports --> Detail Page Sales and Traffic;也可以看见各个商品获得黄金购物车Buy Box的百分比。

(注意,只有从前台搜寻产品时,进去页面有看到购物车,才是真的有获得购物车!)
三、如何抢占购物车?
1、落地价格
价格因素是亚马逊考虑是否给购物车时首先考虑的,同时也是影响购物车有无的最重要因素。(最终价格指售价加上运费和税);
2、配送方式
从配送方式上看,FBA获得购物车的几率远大于FBM;
3、响应时间
响应时间越短,发货时间越快,赢得Buybox几率越大;

4、产品销量
一个产品,订单量越多,越方便平台准备的评估产品各方面数据,且产品自身积累的良好运营指标也利于购物车的抢占;
5、产品信息
产品信息越详细,赢得后无车的概率越大。所有影响因素都差不多时,决胜的就是产品页面了,能让消费者最全面了解产品的listing就会胜出。
此外,我们也可以对自己的产品进行更精准的分类。分类越细,我们面对的竞争对手就越少,对于我们来说获得购物车,排名提升的可能就越高。

6、账户绩效
①、订单缺陷率(ODR)低于1%:
ODR包括三个组成部分:负面反馈率(差评)、交易保障索赔(A-Z)、信用卡拒付率(信用卡拒付与亚马逊商城交易保障索赔相似,只是索赔处理和决策由信用卡发放机构完成,而不是亚马逊);
②、商品政策合规性:
设计知识产权、商品真实性、商品安全、上架政策违规等;
③、配送绩效:
配送绩效分为两部分:迟发率低于4%,配送前取消率低于2.5%。
7、退货不满意率
买家提出退货申请时,需要卖家快速响应并提供解决方案。退货不满意率包括负面退货反馈率、延迟回复率以及无效拒绝率。

1、新上架的Listing,尤其是自发货
2、没有人买的listing
3、价格调整不合理
4、Listing信息不稳定:更换类目、合并或拆分
5、差评多
6、断货
7、遇到跟卖
8、被卖家举报或投诉

📍学习交流地址:
东莞市常平镇木棆工业二路14栋A103


时间就是最大的成本
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