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✨ 常见问题 ✨
1、什么是原产国 (COO)？
根据英国政府指南：“原产地规则决定了您的商品来自哪里，哪些商品属于优惠协议覆盖范围。这意味着原产地是指进口和出口商品的经济国籍（在哪里生产和制造）。这不只是它们的发货地或购买地。如果商品生产涉及两个或更多个国家/地区，那么该商品应视为原产于最后进行本质性加工或处理的国家/地区。”
原产国 (COO) 规则要求企业注明其商品的原产国/原产地以便清关。原产国将决定您的商品是否有资格享受优惠待遇。例如，税率减免或零税率。商品的原产国是完全获得或制造该商品的国家/地区。
2、在哪里以及如何找到我的原产国信息？
可以联系您的供应商，他们应该能够为您提供此信息。
3、我没有参加亚马逊物流出口计划，为什么我必须上传原产国信息 (COO)？
亚马逊正在不断努力改善详情页面的商品信息质量和一致性。这可让卖家更好地描述他们的商品，提高买家的信心，从而做出更明智的购买决定。考虑到这一点，提供“原产国”(COO) 信息将成为一项强制性要求。
这些变更将于 2021 年 8 月 22 日之后生效，届时您的商品将受到以下方面的影响：
新商品：如果不从下拉菜单中选择您商品的原产国信息，卖家将无法创建新的商品。
现有商品：在提供原产国信息之前，卖家将无法编辑现有商品。
为确保您的亚马逊业务继续正常运营，并保持您创建和编辑商品的权限，请为您的所有商品提供原产国信息。
4、我的商品原产国不止一个，应使用哪个？
根据英国政府指南：“原产地规则决定了您的商品来自哪里，哪些商品属于优惠协议覆盖范围。这意味着原产地是指进口和出口商品的经济国籍（在哪里生产和制造）。这不只是它们的发货地或购买地。如果两个或更多国家/地区参与了生产，则该商品应视为原产于最后进行大量加工的国家/地区。”
如果您仍不确定应使用哪个国家/地区作为SKU COO，请直接联系最适合为您提供支持的供应商或报关行。
5、如果我未在当前商品信息中添加 COO 信息，是否会被强制执行？
虽然亚马逊不会暂停未提供此信息的账户，但是会对您的商品产生以下影响：
新商品：如果不从下拉菜单中选择您商品的原产国信息，卖家将无法创建新的商品。
现有商品：在提供原产国信息之前，卖家将无法编辑现有商品。
6、为什么我的货件在清关时需要提供 COO 信息？
2020 年 12 月 31 日英国脱欧过渡期结束后，任何从英国出口到欧盟的商品（反之亦然）都需要在其报关单上提供 COO 信息。
COO 规则要求企业注明其商品的原产国以便清关。原产国将决定您的商品是否有资格享受优惠待遇。例如，税率减免或零税率。
7、我正在逐个更新我的 COO 信息，但我无法在任何地方找到特定 ASIN 的 COO 字段？
您可以在“管理库存”选项卡中找到想要更新的 SKU，然后选择“编辑商品信息”，从而逐个进行更新。根据商品类型，“原产国”下拉列表将出现在以下选项卡中：“合规性”、“重要信息”、“报价”或“更多详情”选项卡。如果某商品缺少COO 字段，您将无法保存更改，并且缺少 COO 字段的选项卡将以红色感叹号突出显示。
8、如何批量更新商品的原产国信息？
为您的商品选择商品类型，然后点击生成模板；打开您刚刚生成的模板并填写以下 4 列信息：
A 列(feed_product_type)：提供您想要更新原产国信息的 ASIN 的商品类型
B 列 (item_sku)：提供您想要更新原产国信息的 SKU
update_delete 列（列位置因商品类型而异）：选择“PartialUpdate”（此设置可确保您目录中未在模板中填充的属性值保持不变）
country_of_origin 列（列位置因商品类型而异）：提供商品的原产国信息
保存文件副本
访问“上传您的库存文件”页面
在“文件类型”下拉菜单下，选择“特定分类的库存文件”
浏览到您的文件，然后点击“上传”
9、我是否需要证书来证明我的 COO 信息？
不需要，您无需在卖家平台中上传 COO 证书。您可以访问以下欧盟和英国政府指南，查看海关机构是否需要其他证书。但是，我们没有要求卖家向卖家平台上传任何 COO 证明文件。
10、我不是商品的制造商，但我的供应商不提供 COO 信息。我在哪里可以找到 COO 信息？
您的供应商最有能力为您提供支持，帮助您准确确定这一信息，他们很有可能在最初向您发送商品时就需要提供此信息。如果您的供应商无法提供 COO 信息，您可以向您的报关行寻求进一步支持。
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