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作为卖家的你可曾遇到过不良买家谎称没有收到货+申请退款+白嫖订单的事情？如果没有是幸运，有就是脑壳疼！
为帮卖家解决这个问题，亚马逊最近在测试一个新功能：要求顾客出示收货码才能从配送员手中拿走包裹！
这其实跟我们国内叫快递员上门取件需要提供取件码类似。是针对正常的亚马逊配送，快递员把产品送达顾客的时候，顾客需要出示收货码才能收件，否则快递员不会把产品交出。
而且当天的收货码只有当天有效，如果顾客当天不方便收件，亚马逊会重新生成一个新的收货码，派送员会隔天再派送。
亚马逊的这一措施的主要目的在于这个交换取货码的过程能保证配送员投放服务的质量，在包裹递交给顾客时也能由顾客确认产品在运输过程中没有损坏或丢失等。
我们国内有丰巢等快递柜，其实亚马逊也有快递柜服务。亚马逊的自营快递柜Hub Locker，买家在不方便收货时更多倾向于用快递柜收货。
那么这个新的收货码政策反而是浪费了配送员和顾客双方的时间，为什么亚马逊还要测试这么一个功能呢？
新功能的测试是防止出现“欺诈退货”。欺诈退货的事情不管在国内电商平台还是跨境平台都有发生过。
实行新政策，在交换取货码的同时，相当于配送员已经手把手将东西交给了顾客，而顾客也确认收到了产品，这能避免事后顾客再说没收到产品发起不退货退款！这就是白嫖产品套路最重要的环节之一。
白嫖订单事件，就是指某些顾客明明收到货却和亚马逊客服联系称没有，并通过一系列的话术和操作，令亚马逊的FBA客服直接退款，这样就相当于白嫖了产品。
这一系列背后不仅有专业团队操作，甚至还有一个专门教大家怎么白嫖产品的视频教程，在推特已经有数万播放量。
在这个套路中，明明收到产品却要和客服说没收到货是最重要的一步，也是他们要求不退货退款的理由，其余的操作也都是后续补充和提交虚假证据罢了。
而收货码这个过程就表示配送员确实将产品递交给了顾客，后面顾客肯定没法以没收到货要求退款，后面执行到位就能彻底堵上这些白嫖产品的行为。
尽管存在白嫖的顾客还是极少数的，但也希望亚马逊尽快推出此项功能，使得让不良顾客再也没有机会白嫖。
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