亚马逊合规运营政策不断收紧，近期官方发布了一则重要公告，称面向卖家推出了一个全新工具——全面升级的“账户状况评级（Account Health Rating）”功能，以帮助卖家更好的了解自身销售账户的健康状况。
对此，有人欢喜有人愁~~
一方面，亚马逊这一更新可以更好的量化管理账号绩效，使卖家可以更游刃有余管理账号，再也不怕一夜醒来，账号登不进去了，申诉无门。
另一方面，有卖家觉得是沉重一击！
一、亚马逊账户评级政策更新
相信很多亚马逊卖家们已经发现，亚马逊后台账户绩效发生了变化，不再是笼统的良好存在风险或不佳，而是有具体的分数，而不同的分数值，代表了卖家账号目前的绩效状况。
这两天，不少卖家已经收到了来自亚马逊的账户状况评级通知邮件。
（图片来源：卖家分享）
账户状况评级标准：
具体来说，账户状况评级以三种颜色代表不同的分数区间，所有新卖家的初始分数为 200 分。分值根据卖家们过去 180 天内的政策遵守情况和销售活动进行增减。
在原有彩色标识之外，亚马逊还会以0到1000的数字显示账户状况评级分数，以便于卖家判断现阶段风险与各风险级别门槛值之间的差距，新政重点内容如下：
该功能的表现形式为0-1000范围内的点值，以及当前存在的用于指示帐户健康状况的颜色格式：
（图片来源：卖家分享）
02
黄色为存在风险，分数为100-199之间，表示账户存在被停用的风险中；
03
红色为表现不佳，分数为0-99之间，表示卖家的账户已经严重违规了，账号达到停用标准或已经被停用。
大家纷纷在知无不言上列出了自己的分数，甚至已经有卖家已然被封。每个人的分数都不同，可为什么的有的人才200分，有的都1000分了呢？
卖家反应：支持 VS 不买账
卖家A：“刚看了下，528分。
我们几个店铺都是1000分，合格运营满分！
什么违规操作都没有分数也就400多，分数是随着时间推移增加的吗？
这个是和店铺权重有关吗？为什么一个很新的店铺.几乎没有违规，但是分数只有200多一点。
什么分数，我都已经被封了。
。。。
亚马逊做出的回应是：在计算 AHR 时，所有新卖家的分数从 200 分开始。每次亚马逊发现新的政策违规行为时，都会从您的 AHR 分数中扣除分数，并在您成功解决该违规行为时加回。
每个违规的分数基于严重性级别，通常范围为2 到8，但严重违规会自动使您的 AHR 分数为零。
对此，部分卖家对此表示相当支持：
该功能的推出某种程度上也是对新店的保护，数据化会让我知道店铺的具体情况，而不是天天猜我哪里不对了，怎么店铺突然又没有流量了，有利于了解账户的整体状况，在很大程度上规避一些无意识的违规操作。
还有一部分小卖家表示难以买账：
小卖家感到瑟瑟发抖！“在大多数情况下，与侵权政策相关的重复违规次数最多为 5 次，与受限商品政策相关的重复违规次数最多为 2 次。”也就意味着知识产权意识的培养和政策相关的布局和意识要刻在骨子里。
二、评分和店铺权重有关吗？
有些卖家很疑惑，为什么一个新店铺没有违规，分数只有200多，但有些老店铺却有500多。
该功能确实与账号权重相关，新店铺一开始的分数都是200，老店铺因为有权重的关系，分数会相对较高，该分数会根据过去 180 天的政策遵守情况和销售活动准确反映账户健康状况。
三、账户状况评级对账户的影响
违反同一政策，账户状况评级中与该违规行为相关的积分值都会增加。这意味着，重复违规会导致账户状况评级更快地被降级，反复出现严重程度更高的违规行为影响更大。
其次，如果在 180 天内违反侵权相关政策或受限商品政策的次数达到重复违规次数上限，则无论账户状况评级如何，账户都有可能面临立即停用风险，被封卖家涉及的违规记录少则1个或2个，多则几百个。
（图片来源：卖家分享）
如若亚马逊发现严重违规行为，是会通过“账户状况”页面和电子邮件向卖家通报的。
（图片来源：卖家分享）
收到这封邮件时，卖家账户状况评级即将变为红色。在账户被停用之前，卖家会有3天的宽限期来解决违规问题。如果卖家能够在3天内成功解决违规问题，账户便不会被停用，账户状况评级也将相应更新。
如果没有在规定时间内解决问题，账户则会被封。
（图片来源：卖家分享）
账户被封后亚马逊会要求卖家在一定时间内申诉店铺所有的违规记录，如果没有在规定时间内提供相关的信息，卖家的账户将会被亚马逊永久停用。
四、账户健康评级要注意哪里？
卖家在过去180天内每成功配送200个订单会获得 4 分。
①随着卖家成功配送订单次数增多，账户状况评级也会升高。
②每个违规行为的分值取决于严重程度，通常为 2 至 8 分，但严重违规行为会自动使账户状况评级分数归零。
③如果多次违反同一政策，在某些情况下，重复违规会加倍扣分。
亚马逊对于合规性的要求从未松懈，各种违规行为都会被一一记录，所以卖家们要格外注意合规运营，若出现违规行为，应及时解决。
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