速看 I 阿里国际站被外贸客户说产品价格贵怎么办？ 如何避免价格 虚标问题？

我们是工厂，我很确信我的价格很有竞争力，可客户还是拒绝我们，说价格太高。应该怎么回复呢?

很多业务员被客户这样拒绝会很泄气,不知如何是好。这个时候,这一个客户的拒绝找不到真正原因,可能会导致该市场一揽子的客户也会说你价格太高。

我认为，如果一个市场上的客户都说价格相差太大，价格太高，这类业务员，需要加强对市场或者行业信息的敏感度的修炼。如果确信价格有绝对的竞争力，那么这里一般只有两种可能：
要么是你的规格已经跟不上目前的市场化;要么是有些同行在偷工减料;

市场行情瞬息万变，你能保证你的规格就一朝鲜吃遍天吗?也许去年市场上在卖着A品质或规格的产品，今年已经普遍卖着B品质或规格的产品;也许也有你的某些同行在想尽办法偷工减料或者帮助客户偷工减料。

(注意不要去胡乱猜测下结论告诉客户你的供应商在偷工减料，自作聪明可能会引起客户的反感。)

一般会先把客户的拒绝放在一边，因为相对于单单一两个客户的拒绝，这个问题背后隐藏的问题更值得研究——洞察和摸清当下的市场信息行情。
这时候,宁愿安排快递去客户那里取样品到付也要积极索要到客户的样品，然后好好研究到底和你的产品有什么不一样，花再大的代价也值得，这个是相当必要的!

一般情况下：

With reference to your target price, we believewe are not talking the same product, maybe different quality or specification.According to ourexperience, this is frequently happen when pricehas big gap.

For you to get right cost, It would be better if youcould send us your samples. We think it is the bestand effective way to avoid any possible mistake or misunderstanding.

如果客户不愿意寄样品或者说没有到账账户，可以表现得积极有诚意一些：

lf not convenient, we will arrange courier to collectsamples from your side.How do you think?

    有很多此类的客户都做了起来。这类说价格相差太多的客户并不可怕，因为有时候一旦发现了原因,价格高的问题就很容易解决。相比较而言，那些一还价就还到成本价的客户反而难搞定一些。

You may know that there is no lowest price inChina, only the lower and lower prices..

Based on our quality, our profit is very low. lf wecut 0.70 USD/CTN, we cannot keep reasonableprofit then order will be rejected by our financialdept. Because it's no meanning of accepting this order, it only makes our workers tirea ana occupy capital.

lf we force ourselves to accept this order, we mayhave to bring down the quality to average our cost.

So please kindly evaluate our price again.Basedon many years experience in this industry, we aresure our price is reasonable market price. If it'sreally hard to work, we hope we can work with youfor next order. We appreciate for your support.

Low prices always accompany with high risk, maybequality,quantity or reputation. we cannot bring down our quality to get advantage on prices. Wehope our parters grow with us in a health way..

“低价格永远意味着高风险”，尤其是在采购量比较大的时候，太低的价格往往会伴随着潜在的高风险。可能是品质,数量或信誉等。

大多数客户都会认可这一点。买的永远没有卖的精,一味图便宜的客户，总会吃亏的。中国的供应商那么多，参差不齐，客户可能会有吃过亏的经历。

1） 商品的发布价格与同行业、同类商品的市场价格相比相差甚远、商品发布价格低但运费显著高于一般水平或实际收取的运费比发布的商品运费高；

2）滥用SKU设置功能发布偏离正常价格的高价或低价的SKU，如以非常规方式设置规格、数量、单位、邮费等信息，或通过SKU的设置变更关键商品要素；

3） 虚报最小起订量（MOQ）；

4） 以各种理由拒绝按商品发布的信息为客户提供服务，亦或是有不理客户、不正面回答客户问题等敷衍客户的行为；

5） 其他平台认定的虚假商品信息行为

注意：

永远不要明着和客户说这个价格是我们做引流故意设置的！或者直接发产品最终价格过去！希望大家在做店铺整体运营的时候，细节把控和危机防控也要做好，千万不要因小失大。