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收到亚马逊德国邮件,要求更改地址怎么办?附上邮件模板流程,以及税务信息匹配不上的完美解决方案!戳这里看详细解析~收藏!

收到亚马逊德国邮件,要求更改地址怎么办?附上邮件模板流程,以及税务信息匹配不上的完美解决方案!戳这里看详细解析~收藏! 外贸跨境运营
2022-10-05
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导读:亚马逊卖家如果收到关于德国更改地址邮件通知,可以按以下的要求核对信息并处理。

亚马逊卖家如果收到关于德国更改地址邮件通知,可以按以下的要求核对信息并处理。

亚马逊邮件详情如下:

最近,许多德国站点的卖家收到了亚马逊发布的问题日志,需要紧急更新公司名称或税务地址,以满足新的德国增值税法规,要求卖家VAT证书上的公司名称/地址可与亚马逊后台一致

收到相关邮件至少说明了以下几点情况,因此卖家应首先检查VAT证书上的公司名称/地址是否与卖家在亚马逊卖家平台上提供的信息一致,然后进行有针对性的处理。

1.收到邮件说明地址信息有误

2.暂时忽略不去使用邮件中的核对工具

3.让卖家核对税号地址(VAT 证书)和平台(亚马逊后台)营业执照地址是否一致,如果不一致,请通知我司联系税务局更改(请联系负责的申报员)

4.如果地址其实是对的,但被税务局给弄错了(顺序出错/有空格/笔误/被缩写/简写/部分信 息出错),使用英文写邮件发送到 de-vat-number-appeals@amazon.com说明情况(说明下原因,为什么是这么显示的,比如税务局给挪位子了,税务局给少些了,比如楼号写反了之类的)

5.请卖家用自己的邮箱发邮件给亚马逊,注明自己的卖家 ID

补充一点:卖家平台地址是中文,税号文件上是拼音,确为同一个地址,但是被判定为验证 不通过,卖家应该怎么办?

同样使用英文邮件联系 de-vat-number-appeals@amazon.com 并提供相关说明及证明文件(VAT 证书)

一、名称、地址等信息没有问题:

如果卖家确认卖家的数据匹配仅因为税务局的字符限制地址信息而减少,导致错误的空间/顺序/笔误差,以及与亚马逊卖家平台的信息不匹配,卖家可以直接发送英文电子邮件de-vat-number-appeals@amazon.com,说明情况,比如哪里缩写、哪里错位、少写等等。

记住:写电子邮件时,一定要在亚马逊注册的电子邮件中发送电子邮件,并注明亚马逊的卖家ID,最好再附上VAT证书。

二、名称、地址等信息有误:

1、营业执照、税务证明一致,但后台信息有误,卖家可以修改后台信息。

名称不匹配:

(1)点击访问身份信息“企业及联系信息”选项卡;
(2)单击法人实体名称旁边的“点击提供信息”更新法定企业名称;
(3)更改后,点击下方“保存”然后单击顶部“提交验证”;
(4)发送电子邮件到de-vat-number-appeals@amazon.com,确认卖家的变更(推荐使用英语,并附上修改后的截图。请注意,这是必要的操作,以确认卖家已经采取了适当的措施。
地址不匹配:
(1)点击查看卖家的税务设置;
(1)点击相关增值税号码旁边的增值税号码“编辑”按钮;
(3)弹出窗口,选择正确的地址或输入新的地址;

请注意,如果卖家的弹出窗口没有正确的税务地址,卖家必须单击“公司及联系方式”更改,完成后,请返回税务设置,然后在弹出窗口中选择注册公司地址;

(4)向de-vat-number-appeals@amazon.com发送电子邮件推荐使用英语并附上新地址的屏幕截图。请注意,这是必要的操作,以确认卖家已经采取了适当的措施。

亚马逊团队将在收到卖家的电子邮件后2-3个工作日内核实卖家的新细节。

2、如果是营业执照,后台信息是一致的,VAT税务证明有错误信息。

建议联系税务机关进行更正和修改。变更后,附税务机关确认书,并通过确认书,通过de-vat-number-appeals@amazon.com向亚马逊提供相关证((建议使用英语

以上是和卖家分享的亚马逊德国站VAT证书上的名称地址不符的解决办法,希望对亚马逊卖家有帮助。

你以为已经结束了?!NO NO NO~~~

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邮件模板(卖家请根据实际情况描述,此模板仅供参考): 

请发英文邮件给亚马逊(请注明自己的卖家 ID

Hello, I have received an email asking us to verify whether our registered address on Amazon is the same as the address on our German VAT certificate. After verific ation, our registered address on Amazon is the same as the address on our German VAT certificate, but the tax bureau has written our address (according to our ow n situation: The order of the address is changed, or abbreviated, or omitted a smal l part, and enumerate in detail: for example, XXXX is abbreviated to XX, the order of XXX is changed to XXX, the part of XXX is omitted due to character restriction, e tc.) 

But these two addresses are actually the same address. I enclose our VAT certificat e, please help to check our situation again, I would be very grateful.

以下中文翻译供参考(如下文),请不要发中文给亚马逊!

你好,我收到邮件,要求我们核实我们亚马逊登记的地址和德国 VAT 的地址是否一致,经核实,我们在亚马逊的登记地址和我们德国VAT证书上的地址为同一个地址,但是税局对我们的地址(根据自己情况写顺序进行了调换,或者缩写,或者省略了一小部分,并详细列举:例如 xxxx 被缩写成了xx xxx顺序被换成 xxx由于字符限制xxx部分被省略掉了,等等情况)

但实际上这两个地址是同一个地址。在此我附上我们的VAT证书,请帮忙再次核实我们的情况,不胜感激。

其实,关于德国税号文件上的地址问题客户们多多少少都存在删减如果是因为亚马逊问起你可以按照以上的文件去说明一下问题就解决的

非必要情况一般不用做税务信息修改就好比你刚刚说的一家公司少了一个H这种涉及到公司名字的那就要特殊处理一下否则那些地址邮编问题都可以一个邮件解决的

你可以试试我客户都是这样操作我问了将近10个客户了,已验证有效!


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