【干货分享】亚马逊五种常用变狗黑科技申诉方法

目前服务商和卖家恶搞变狗和下架仅售的常用手段有五种：

1、侵权投诉里面的版权，商标，专利投诉；
2、上架政策违规里面的重复asin，分类错误还有详情页面内容不正确
3、违反受限商品政策里面的敏感词
4、买家投诉的二手商品，商品真实性等等
5、还有一种就是给对手标记成人用品

下面我们一条一条的对应来分析和解决

关于版权投诉：

把被害卖家的产品链接信息原封不动的上传到shopify或者其他独立站。

关于商标的投诉：

对方给亚马逊写了一封邮件，故意触发亚马逊的机器审核机制，用asin自身的品牌打掉自身。

关于专利的投诉：

卖家用自己专利维权后，被投诉卖家反过来用你的专利打你，逼你撤诉。如果你是被害者，那么你需要后台跟卖了他的asin你也可以用他的专利投诉掉他的产品。

1、如果你确定是被恶搞，而不是真正的权利人来合法维权，最快速恢复的方法是搞虚假撤诉，直接写信给notice-retraction@amazon.com这个网址，格式是：
ASIN:
Complaint ID:
Title：
Reason：

2、后台申诉，这种相对来说会慢些，但好在不花钱呀，注意，第一次申诉的时候不要承认自己侵权，点下面的误判，点此处提交亚马逊的DMCA模板，如果asin的权重够高的话，点了后会很快恢复，如果出现“提交更多”选项的时候就要制作证明材料了。

3、对有些VIP卖家，如果你有付费经理，他可以帮你处理和提交申述材料（DMCA）的话会很快恢复，大致时效在一天以内必恢复。

商标侵权的恶搞投诉其实不难，先用表格删除自己描述中的品牌，然后出一份授权书给自己的店铺，然后提交授权书和发票，一封poa就可以通过了。

被对手用自己专利投诉自己产品的专利侵权申诉是自己给自己开具一份专利授权书，同时附带发票一起提交，poa说明是被人恶意投诉即可恢复。

重复asin投诉：

对方创建一个和你的产品一模一样的产品，图片，描述，品牌都是一模一样的去投诉你重复，这种可以通过产品的上架时间来佐证申述，但是有的不法分子会修改一条比你创建时间还早的listing，然后修改成和你的产品一模一样的，遇到这种的情况，你可以去这个asin的其他站点去查找他的类目，然后告知亚马逊这个产品原先是什么类的产品然后被人篡改后来投诉我重复。

1、如果只是美国站被狗了，其他站点没事，直接去美国的listing后台找到敏感词刷新就可以了，有时候要删除asin后再上传可以恢复。

ps：删除所有的sku，跟卖的也要删除

2、第二种其他站点也狗了的话这种通常是跨站点添加的，一般是在其他小站点。确认哪些站点被跟卖并在listing里添加了违禁词，具体添加了什么，这一步可以找对应站点的客服去问。去对应站点用库存加载工具把那个站点的Listing删干净，再用原来的SKU和ASIN使用表格模板上传刷新，以此去掉违禁词。以防万一，再回到你上架的站点，按照之前的方法先删掉listing再重新用相同SKU和ASIN重新上架，然后开case让客服刷新并恢复listing。

二手商品投诉恢复：

二手投诉一定要准备发票，并且发票必须在出事之前，所以墙裂建议卖家每三个月就开一张发票备用，以备不时之需。Poa模板找我有，一封必过，屡试不爽，要不要钱看心情。态度好的倒贴白送，爱装逼的麻溜滚蛋，这条村不允许有比我还能装逼的存在。

商品真实性恶搞恢复：

✔如果是第一次被投诉真实性恶搞，直接上传发票，很快就可以恢复。
✔如果是第二次被投诉，要提供品牌授权书，发票，采购合同，物流收货单，收据等证明自己的产品是真实的。

标记成人用品两种方式：

一种就是跨站点修改类目，改成成人的类目，一种就是用表格在本站点刷adult product，刷成TURE。

1.恢复也很简单，表格adult product列刷成FALSE。

2.找到被修改类目的其他站点用表格刷新，改回自己的正确类目。

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