社交+电商外贸 | 海外社媒营销新趋势，Facebook与Instagram的异与同- 大数跨境

社交+电商外贸 | 海外社媒营销新趋势，Facebook与Instagram的异与同

四界电子商务A4lution eCommerce

2021-04-22

导读：社交媒体助力电商营销~

跨境电商卖家，除了需要获取平台站内流量，也逐渐在站外社交媒体进行一系列营销计划，来获得更大的曝光和转化。近年来，数字营销成为电商平台社交媒体营销的最大趋势。

互联网社交媒体营销，流量是基础。海外社交媒体如Facebook，Instagram，LinkedIn，Twitter都拥有大量的月活跃用户，海外社交媒体对企业和商家来说是一个巨大的流量池。据统计，越来越多的社媒用户的消费行为会受到社媒信息的影响。而Facebook和Instagram凭借其用户规模占据海外社媒营销市场主导地位。

1. 内容为王，质量为上

由于社交平台本身的特征不同，海外的平台不像国内支持具有设计感的长文内容。像Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter一类的平台，不建议发送长篇故事性的内容，尤其是Twitter本身还有字数限制的情况下。

不但要熟知每一个社交平台的特性，也要对目标市场进行一定的了解，比如有一些大众关心的大热话题热词等等，而且一些平台善用带tag来提高内容的曝光量。

2. 根据平台特性进行管理

每个公司和品牌对于自己的目标客户群体都有明确的划分，海外的各个社交媒体平台也有具体的属性划分。比如Facebook是一个相对中性的平台，既具备了B2B的属性也是全球个人用户数量最多的社交平台。Instagram是一个典型的B2C平台，更多的作用是让用户能够直接的感受品牌特色。Twitter和LinkedIn以B2B为主，但是因为两个平台本身的属性和特征不同，在制定策略时需要考虑Twitter时效性和社交性，LinkedIn则需要注重内容的专业性。

Facebook与Instagram有何不同？在营销策略上又该如何侧重？

虽然Facebook的用户规模更大，帖子数量更大，但从内容互动率来看，INS的互动数据要比Facebook高的多。有的官方在两个平台发布一样的内容，但INS的互动数据居然能超出facebook几百倍，平均能超出约20倍。

虽然在某种程度上，这可以表明Instagram的营销宣传效益更好，不过，这和平台内容调性相关。众所周知，在内容调性相符的平台开展内容营销能起到事半功倍的效果，而Facebook与Instagram两者的平台内容趋向也相对明显。

根据Socialbakers调查数据显示，在Facebook中，互动率最高的前五大内容分别是电商（20%）、零售（13.8%）、服务（9.6%）、时尚（6.6%）和电子产品（6%），还有28.6%的内容被列入“其他”分类中，内容显得较为均衡。

而在Instagram中，互动率最高的前五大内容分别是时尚（24%）、电商（20.3%）、美容美妆（10.3%）、零售（9.9%）和汽车（9.4%），更凸显其时尚化的平台内容调性。

可以看到，电商内容在两个平台中都排在前二的位置。随着Instagram在电商领域的发力，电商内容很可能在未来成为两个平台互动率最高的内容。这也说明跨境电商的营销策略也逐渐转向社交平台。

这些差异表明，在这两个平台开展社媒营销需要量身定制的策略，而不能一概而论。Instagram在其时尚相关的主要内容板块中要好于Facebook，更有利于转化，而Facebook则在信息发布方面更占优势。

3.社媒有助于弯道超车

跨境电商现在越来越来的大品牌入驻，许多大卖家也越来越向品牌化发展，那对于一些品牌概念还不够深入的人心的中小卖家来说，社交媒体是一个很好的机会。大品牌线下广告，成本较高，中小卖家根本难以与其竞争。但在线上社媒，只要广告营销策划能够专注用户的眼光，切合消费者需求的内容文案，就能够机会能够弯道超车，获得用户高转化率。

社媒用户活跃能够与潜在用户保持密联系，形成一个特定的社交营销圈，多渠道的推广无疑可以增加品牌影响力。

A4lution在跨境电商平台深耕多年，对于跨境电商平台玩法规则都有丰富的应对经验，而随着电商内容开始成为社交媒体用户日常浏览信息的一部分，A4lution自然也会抓住流量趋势，为中华地区的客户提供更有价值的代运营服务，不仅仅只是帮助传统企业转型，把线下产品搬上网络平台，更重要的是让企业升级，为客户量身定制运营方案。

声明：部分数据均来自socialbakers，如有侵权，请联系删除。

【声明】内容源于网络

四界电子商务A4lution eCommerce

1234

内容 57

粉丝 0

四界电子商务A4lution eCommerce 1234

总阅读2

粉丝0

内容57