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运营干货 | 如何打造爆款产品并实现流量转化?

运营干货 | 如何打造爆款产品并实现流量转化? 四界电子商务A4lution eCommerce
2022-04-08
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导读:爆款打造好,爆单自然来~

作为跨境电商的卖家,几乎都想拥有几个爆款产品。但即使你真的拥有了爆款,就能保障你直接变成大卖家吗?也不尽然吧!爆款具有时效性,无法实现长远效益。那么接下来A4lution带大家来详细了解下怎么来打造爆款,并实现爆款产品的流量转化。




确定爆款打造路线



红海路线

一般来说,这种路线游戏主要是销售线路,路线产品有一定的控制范围,如控制一定的商品颜色、风格、代码,不侵权,毕竟,物流容易,供应商选择多,区域分布相对分散。
红海路线主要以销售或产品差异化的形式细分需求。

蓝海路线

这条路线通常主要是独立开发,如工厂自己开发产品,需要考虑更多的因素,如商品保密,需要一定的产品专利保护,有一定的要求,是否准备库存,海外仓库需要发送多少,每个产品都有一个固定的消费者群体,相关数据需要在早期产品投入销售前进行研究和分析。




创造爆款的条件




一、选品

顾名思义,爆款是一种卖爆的产品,所以合适选品当然是首要条件。

事实上,跨境电商运营的成功需要很多因素,如人才、资金和选择正确的平台运营,但我认为做好跨境电商的第一步是如何正确选择合适的产品。

尽量控制采购甚至生产渠道,在产品本身做一些本地化改进也是不错的选择。建议选择与生活密切相关的产品。最重要的是国内外用户利用率很高,文化差异不大。



二、产品定价

产品是首要条件,价格是胜利的关键之一。如何定价才能更好地刺激消费者购买呢?

1、定价原则:

直接成本=产品进价+运费+仓储+打包+人员管理

额外成本=退换货成本/售后成本/营销推广成本/参与活动策划成本;

2、定价目标:

①获取利润?市场占有率?防止竞争?

②迎合市场需求(热销VS滞销)

③突显产品定位

④获取目标客户

3、定价技巧

①目标人群的购买力及偏好价格区间

②合理的利润率及营销活动调价空间

③为后期活动设置合理折扣

④价格的调整尽量通过控制折扣,不直接修改价格

⑤包邮 VS 不包邮

不管是在海外还是内地,消费者都会去货比三家,价格需要够诱人,才能打动更多的消费者,这一点,全球通用。



三、图片处理

假如说产品和价格是爆款的款,那么图片一定是燃爆买家的爆点!这是一个视觉为主的时代。当然,图片已经成为吸引买家注意力的首要条件。

图片的处理并不复杂,追求吸引眼球的东西,如何让你的产品在众多商品中首次出现,这是一个必须考虑的问题。

如果你的客户在亚洲文化圈(东亚、东南亚),产品图片需要注意使用体验、制作风格和品牌特色。

如果目标客户来自西方文化圈,产品图片的设计需要注重实用性,最好是白色背景,从多个角度展示商品。此外,简单、现代时尚的设计更为通用。


图:亚马逊产品页面展示


四、优化listing

买家需求场景分为以下三种:

需求明确,则买家行为模式为搜索并选择产品-了解产品详情-下单付款

具有品类消费需求,则买家行为模式为搜索品类-细化需求-了解产品详情-下单付款

闲逛需求的买家行为模式为引发兴趣-说服点击-了解产品-唤起需求-下单付款

详情页优化逻辑:

①根据目标客户群体,给产品一个明确的定位

②针对相应的消费者群体设计详情页

③详情页差异化设计

④关联营销,提升客单价

⑤以老带新,以热销带滞销;

经过优化的 listing 可以起到很好的引流作用。需要根据自己的产品特点和平台数据,统计整理出适合自己的关键词,并相互匹配,合理分布到 Listing 的标题


五、推广运营

大家都知道酒香怕巷子深的道理。在大数据时代,有无数的信息淹没在滚滚数据中,更不用说海外文化差异了。

您可以购买平台上的广告,注意数据的整理,总结广告时间段和位置带来的点击量,因为运营商和客户之间往往存在时差,需要特别注意目标消费者的使用习惯



六、备货

假如说产品的创造是爆款的基础,那么充足的库存就是完成爆款的最后一环。
除现货库存外,持续的产品更新和研发也非常重要。无论在什么样的网上购物平台上,持续的交易和点击都会使卖家被系统和用户识别为高质量的卖家。



创造爆款的条件




前期如何为新品快速获流量

店铺营销

1、店铺首页装修新品宣传板块

2、站内产品关联引流:即关联营销

3、配合流量款产品做关联营销/搭配套餐

4、联盟营销

5、单品折扣

6、店铺设置满减活动

7、店铺优惠券

8、开通直通车,进行快速引流

9、开直播宣传产品推广

借助平台活动

推荐试用频道:一般试用活动无销量门槛,可以迅速积累流量及粉丝,提高新品动销率。

老客户推销

1、定期老客户发送优惠券/新品试用机会,提供一些差异化福利

2、发送EDM邮件进行营销:定期向不同客户发送新品上新消息

3、利用包裹进行营销:在包裹中可以放些与店铺产生更多关联的信息




新品后期营销转化

物流跟进

根据物流时效/纠纷提起率/成本选择合适的物流方式,且定期追踪物流进度,避免因物流导致的产品纠纷和差评。

客户跟进

售前:及时解决客户疑虑,引导客户下单。
售中:跟进物流进度,同步订单状态。

售后:解决客户纠纷,引导客户留评及二次转化。

客户建档

①通过客户建档进行客户管理和客户营销;

②利用粉丝效应、设置粉丝转向价;

③定期发帖、联合社交媒体KOL推广发帖;

④维护私域流量粉丝。



A4lution有话说

一个爆款新品的打造可能抓住了一个热点就能实现,但要想成为长期经营的店铺,一定要实现爆款新品流量转化,从前期为快速获取流量打造爆款,更重要的是流量的承接转化能不能实现客户留存率的最大化!





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