【牛津办公区·领袖学院】第一百零八期

据统计资料表明：

良好的人际关系，可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上；一个人获得成功的因素中，85%决定于人际关系，而知识、技术、经验等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比普通生高出33%。

其实，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，本篇漫画讲述的是一些交际的基础常识。供初涉社会的年轻人参考。

职场交际技巧

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   不要轻易批评比人！

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   要耐心倾听！

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9. 如果想参加别人的交谈，先搞清楚他们的话题！

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13. 谈话要保持客观中立！

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17. 不要随便打断纠正别人的谈话！

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21. 尽量谈别人感兴趣的话题！

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25. 微笑胜过千言万语！

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29. 闲暇时话题不要太沉重！

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33. 要学会听出对方的弦外之音！

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37. 拜访朋友要事先预约！不要突然造访！

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41. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便接电话！

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45. 记住朋友的名字！免得碰面时尴尬！

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