尊敬的敦煌网商家：
为进一步提升平台商品质量，优化买家购物体验，平台自2025年9月上线《30天商品品质争议率考核》以来，品质争议率呈持续下降趋势，基于阶段性的复盘，现对该考核规则进行优化调整，本次主要更新内容如下：
01
商品品质争议率阈值调整
02
商品品质争议率看板升级
为帮助商家更直观地了解商品品质表现，平台对“商家后台→商铺→体检中心→商铺考核→商品考核”模块进行了全面升级，主要优化点：
1.多维度数据筛选与定位：
支持按商品维度、订单维度查看品质争议情况，并可快速定位高频争议商品及主要原因。
2.新增品质争议原因分布图：
a、店铺所有商品品质争议订单的分子分布情况（柱状图）
b、店铺所有商品开启货描不符纠纷二级原因的分布情况（扇形图）
商家可登录：商家后台→商铺→体检中心→商铺考核→商品考核 查看每月商品品质争议率是否超标，并据此优化商品与服务。
如需了解具体规则，请扫码联系招商经理
此次规则于2026年3月24日调整，将于2026年4月5号正式生效。