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在拼多多开店的卖家可能都会担心自己的店铺的商品被降权,降权就意味着更低的排名,更少的流量,更少的点击率,这样子的话,商品的销量是绝对不可能上涨的,那么,如果是确实出现了店铺商品被降低权重的情况,应该怎么办呢?

首先,如果店铺商品已经出现降权的情况,那么就一定要保证店铺的层级不能跟着宝贝的权重一起降低。如果被降权商品是因为违规而降权,那么卖家可以通过一些其他的方式强拉销量,以此来保住店铺的层级。如果被降权商品不是因为出现违规而被降权,那么,卖家可以通过增加直通车预算,对被降权商品的自然引流词或者是成交词进行维护,以保持在降权阶段,商品的点击量的稳定性。
之后,卖家还可以通过提升店铺动态评分来保住店铺的综合评分和权重。可以适当地提升客服回复的速度,以及给消费者赠送一些小礼品,以此来提高消费者的满意度,尽量获得消费者的好评。
老顾客的回购无论是对于单个商品还是整个店铺来说,都是十分重要的加权项。如果是在权重下滑期,那么老顾客的回购,会使得店铺更快的跳出这个权重下滑期。所以,卖家在平时的时候,就要做好客户的维护。如果有建老客户的交流群,就可以在群内联系老客户,告知他们店铺现在正在做优惠活动,针对老客户有一个很划算的限时优惠价,这样在降权阶段既保了销量,又拉动了一个老客户复购率,可谓是一举两得。要是有的卖家平时没有做好老客户的维护,那也没有关系,可以利用智能营销工作对老客户进行相应的引导。

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