当“未来20年中国企业将在海外再造一个‘中国’”成为行业共识，家电企业已然成为中资企业国际化的“领航者”。
其中，海尔的出海路径堪称教科书级别——不仅实现海外市场收入占比过半，更在多个海外市场站稳脚跟，将“中国制造”的优势转化为“全球品牌”的影响力。从战略选址到本土化深耕，从产品创新到风险抵御，海尔的每一步操作都为企业出海提供了可复制的实践范本。
第一步：战略选址，锚定核心“桥头堡”
海尔将泰国定位为出海核心“桥头堡”，2025年9月春武里空调工业园（东南亚最大中资空调基地）投产。
▲ 海尔春武里空调工业园投产
其选址于东部经济走廊核心区，距林查班港仅40多公里，依托便捷物流可辐射全球。
这一选择源于泰国政治稳定、供应链完善等综合优势，本地家电市场成熟且消费升级明显，为海尔渗透提供空间。
数据印证成效：海尔空调连续多年稳居泰国市场第一。
第二步：本土化深耕，构建全链路用户连接
出海的核心是“扎根”，而非简单的“产品输出”。 海尔深谙此道，在泰国市场构建了从品牌传播到渠道运营、再到售后服务的全链路本土化体系。
在品牌推广上，借助偶像经济，摆放泰国明星的立牌，以此拉近消费者距离；这种本土化的品牌曝光策略，正是海尔出海初期积累认知的关键——正如海尔电器（泰国）有限公司总经理董建平所言，二十多年前初入泰国时，正是通过持续的品牌露出，才让“海尔”这个名字逐渐被当地用户熟知。
▲ 泰国偶像广告
品牌认知之外，海尔更注重用户转化的完整链路。
从让消费者“知道品牌”，到吸引用户进店了解、完成购买，再到实现口碑传播，海尔的每一个环节都紧扣本地需求。
海尔不仅深耕零售终端，更直面B端渠道的高门槛挑战。而在售后服务这一关键环节，海尔更是投入重资搭建本地化服务网络，正如家电行业出海的普遍共识：售后服务与产品同等重要，快速响应的售后保障能有效提升用户满意度。
第三步：产品创新，以差异化优势破局
在日系、韩系品牌长期垄断的泰国家电市场，海尔的突围核心在于产品力的差异化优势。
▲ 海尔春武里空调工业园内部
泰国全年无冬的热带气候，让空调成为家庭刚需，但半夜开空调过冷的痛点却长期存在。针对这一需求，海尔研发出声控空调，用户无需起床，只需一句“海尔，关掉空调”即可完成操作，精准解决了本地用户的使用难题
有曼谷核心商圈的消费者表示，家里一整套家电多选用中国品牌，其中就包括海尔洗衣机，认可其成熟的技术与好用的体验。
第四步：全球化布局，以区域化对冲逆全球化风险
2025年关税阴霾下，海尔泰国工厂仍订单饱和，核心得益于“区域化布局”的战略远见。
▲ 海尔春武里空调工业园内部
海尔的全球化版图遍布各大洲，某个市场出现政策波动时，其他区域的产能就能起到支撑作用，有效对冲风险。
海尔已迈入“体系出海”3.0阶段，在海外复制完整运营生态。这种布局不仅能利用泰国对美出口的关税优势，更能通过区域总部的自主决策，快速解决区域内的市场问题。
出海范本的核心逻辑：长期主义与用户中心
海尔的出海之路，从未追求短期的规模扩张，而是以长期主义的心态深耕每个市场。
即便已在泰国空调市场稳居第一，但海尔在每个零售店内的份额尚未达到绝对第一，经营管理效率还有提升空间。这种不满足于现状的自我迭代，正是海尔持续领先的关键。
从泰国市场的成功，到全球200多个国家和地区的覆盖，海尔的教科书级出海操作，本质上是“用户中心”与“本土化运营”的深度融合。
它告诉我们：出海不是简单的“把产品卖出去”，而是要在当地建立品牌信任、解决用户痛点、构建可持续的运营体系。
对于更多想要“走出去”的中国企业而言，海尔的实践提供了清晰的路径：选对战略支点、扎根本土市场、聚焦产品创新、构建全球韧性，方能在海外市场真正站稳脚跟，书写属于中国品牌的全球化故事。