- 真实轨迹 mandatory：所有自发货订单必须录入可查询的真实物流追踪码；
- 美区可查：追踪号需支持美国境内轨迹查询，虚拟单号不再被平台认可；
- 绩效关联：追踪信息不达标将触发 ODR（订单缺陷率）及迟发率指标飙升，严重者将被限制自发货权限。
对货代物流商的影响
-
直发小包及专线渠道，必须稳定提供能被亚马逊系统识别的尾程追踪号； -
无法提供有效美区追踪信息的物流渠道，将不再适配亚马逊自发货业务； -
货代需提前梳理渠道能力，向客户明确告知追踪码时效及平台识别情况。
给卖家与货代的实操建议
-
自查账号绩效：卖家应立即梳理现有自发货物流渠道，确认追踪号在美国本地可查，坚决淘汰虚拟单号渠道。 -
拒绝劣质渠道：切勿为压缩成本选择低质物流。追踪信息延迟或无轨迹导致的账号扣分损失，远大于运费差价。 -
渠道筛选与告知：货代应及时同步渠道追踪能力，对坚持使用无效单号的客户提前做好风险提示。 -
备选履约方案：若自发货渠道无法满足追踪要求，建议切换至 FBA、卫星仓等履约模式，以规避绩效风险。
平台监管持续收紧，物流履约数据已成为账号风控核心，渠道合规才是长久运营的基础。