2026 年 1-7 月，我国企业承接服务外包合同额 11663 亿元人民币（币种下同），执行额 8413.2 亿元，同比分别下降 7.6% 和 11.8%。其中，承接离岸服务外包合同额 7730.4 亿元，同比增长 4.8%；执行额 5170.8 亿元，同比下降 5.7%。（以美元计，1-7 月承接服务外包合同额 1664.4 亿美元，执行额 1204.1 亿美元，同比分别下降 6.4% 和 9.5%。其中，承接离岸服务外包合同额 1105.1 亿美元，同比增长 6.5%；执行额 741.1 亿美元，同比下降 3.1%。）
从业务结构看，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额 2112.3 亿元，同比下降 7.1%；承接离岸业务流程外包（BPO）执行额 1075.3 亿元，同比增长 5.7%；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额 1983.2 亿元，同比下降 9.5%。其中，业务运营服务和研发服务增长较快，执行额分别为 686.3 亿、673.9 亿元，分别增长 10.7%、13.2%。
从区域分布看，全国 37 个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额 4622.2 亿元，同比下降 3.8%，占离岸服务外包执行总额的 89.4%。长三角地区承接离岸服务外包执行额 2479.7 亿元，同比下降 12.6%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额 682.5 亿元，同比增长 9.2%。
从国际市场看，我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、新加坡，执行额分别为 1008.5 亿、959.1 亿、748.3 亿元，合计占离岸服务外包执行总额的 52.5%。承接《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计 1507.7 亿元，同比下降 7.4%。承接共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额合计 1749 亿元，同比下降 6.9%。
从企业性质看，内资企业承接离岸服务外包执行额 2562.6 亿元，同比下降 14.9%；外资企业承接离岸服务外包执行额 2608.2 亿元，同比增长 5.5%；分别占全国的 49.6%、50.4%。
从吸纳就业看，截至 2026 年 7 月底，我国服务外包累计吸纳从业人员 1787.6 万人，其中大学及以上学历 1174.9 万人，占 65.7%。
| 来源：服贸司
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