
近日,101 名京东一线员工启程前往马来西亚,开启为期一周的“一线楷模出国游”。从吉隆坡双子塔到马六甲鸡场街,再到亚庇海滩的落日余晖,员工们在旅途中记录下自豪与快乐的瞬间。
十四年坚守,百位楷模荣耀出行
自 2013 年起,京东每年评选持续拼搏、表现卓越的一线员工授予“一线楷模”称号,并奖励免费出国旅游。十四年来,楷模们的足迹已遍布泰国、新加坡、马来西亚及印度尼西亚等国。
今年的 101 位获奖者涵盖快递、分拣、仓储、骑手、司机、客服及安装工程师等多个岗位。他们中既有入职十余年的资深老将,也有入职不久的年轻新锐,年龄跨度从 70 后延伸至 00 后。
平凡岗位的不凡故事
快递小哥魏团结:零投诉的劳动模范
北京快递员魏团结入职七年多,累计送出近 40 万件包裹保持零投诉,先后荣获"2025 年北京市劳动模范”及"2025 年度交通人物”称号,并受邀登上阅兵观礼台。首次出国的他感慨道:“在京东工作很幸福,舞台很大,给了我们一线员工很多机会。”
安装工程师孙坤坤:行行出人才
80 后空调安装工程师孙坤坤从业近 20 年,曾因高温天跨省驰援吉林而乘坐飞机,此次则是因技艺精湛获选出國。他感叹:“没想到装空调也能出国旅游,京东业务广阔,真是行行出人才!”
仓储组长李军伟:创新增效的年轻骨干
00 后仓储分拣组长李军伟在马来西亚度过了 24 岁生日。入职三年间,他从基层做起成长为运营组长,通过提出创新举措实现降本增效,并培养出多名岗位骨干。他将此次旅行视为公司赠送的最佳生日礼物。
全职骑手郭文强:见义勇为的勇士
无锡骑手郭文强在加入京东后首次体验了“五险一金”的保障。入职一年多来,他不仅工作勤奋,更曾在送餐途中救下一名悬于 18 楼窗外的市民,获评“无锡市见义勇为勇士”。此次出国对他而言是珍贵的充电之旅。
物流司机刘伟:安稳踏实的十二年
加入京东 12 年的运输司机刘伟,凭借多年积蓄与公司公积金购置了两套房产,解决了老人照料与子女住房问题。他表示,工作的稳定与保障让他决心在公司干到退休。
客服何思维:用心服务的湘妹子
在广州任职客服三年多的 00 后员工何思维,多次斩获服务星级荣誉。她坚信“踏踏实实做事,用心了解客户需求”是进步的关键,并希望与公司共同成长。
构建全方位一线员工福利体系
“干得漂亮,活得精彩”不仅是楷模们的态度,更是京东对全体一线员工的祝福。除“一线楷模出国游”外,京东自 2026 年起新增“一线创新奖”,每年设立 100 个名额,每人奖励 1 万元,表彰落地见效的创新举措。
在福利保障方面,京东每年投入超百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金,致力于构建业内覆盖最广、保障最全的福利体系,确保劳动者实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”,让每一位奋斗者都被尊重与守护。

