对外贸业务员特别是新人来说,如何报价,如何和客户谈价格,成为一个无比重要的话题!下面我从五个方面分别论述,谈谈价格谈判背后的五大因素。
一、报价前的准备
中国人有句话叫“台上一分钟,台下十年功”,所以准备工作非常重要,不仅对产品要做好准备,对客户、对整个行业的调查和研究同样需要准备。
当你收到一个客户的询价,你首先要做的就是认认真真地研究对方的询价邮件,了解客户的具体兴趣所在,推测他们的真正需求,才能有的放矢、有针对性地给客户准确报价。每个客户的询价都不同,回复的邮件肯定也不同。如果你使用模板,每封询价都是千篇一律的回复,那我告诉你,捕到鱼的可能性很小。
因为外贸的行情和原材料是不断在变化的,必须在了解相关市场的情况下给出合理的报价。我指的合理,是你评估对方的市场、预期的订单量、客户的潜力后所给出的一个你觉得适合这个客户的价格!说起来似乎很复杂,但稍微细心一点就可以通过一些细节来得到你要的相关信息。这和前面章节里的“情报第一”说的是同一个道理。但是这里更加广义,不仅包含报价单,也包含价格谈判的环节。

