2026年8月下旬，上海。在玫琳凯领袖会议现场，陈强（Mark Chen）以玫琳凯中国及中国香港地区总经理的身份发表讲话。这位职业履历横跨快消、家电、乳业等多个行业，曾先后任职于多个国际知名企业的高管，为何被委以执掌玫琳凯中国市场的重任？又释放了怎样的战略信号？
为什么是陈强？
在全球美妆行业持续变革的当下，跨国企业纷纷针对中国市场调整策略、重塑竞争力。拥有逾60年历史的玫琳凯，同样在这一进程中迈入创新发展新阶段。作为全球核心市场之一，中国市场正全力推进业务转型升级——而此次人事调整，正是一项极具针对性的战略布局。
纵观陈强的职业履历，“业务转型”是贯穿始终的核心关键词。
陈强于一年前加入玫琳凯，从业多年来，他先后任职于宝洁、达能、费列罗、飞利浦、萨普托乳业等多家国际知名企业，深度参与多行业、多赛道的品牌升级、市场重构与业务革新，积累了成熟的品牌管理、全域市场运营与团队管控经验。跨行业的历练让他能够跳出固有范式，从消费市场底层逻辑出发挖掘全新增长空间。
处于转型节点的玫琳凯中国，亟需这样一位深谙变革逻辑、擅长精细化运营的管理者。对此，玫琳凯全球首席事业机会与销售官Tara Eustace公开表示，陈强出众的业务转型经验与长远战略视野，将为玫琳凯中国增长注入强劲动能，翻开品牌在华发展的全新篇章。
这一评价，印证了全球总部对本次人事布局与中国市场新周期发展的笃定。
掌舵背后的战略信号
陈强履职以来，将产品创新、数字化升级、美容顾问赋能列为工作核心。在此基础上，玫琳凯中国确立了三大核心发展支柱。
核心一：数字化赋能创业模式
玫琳凯借助AI工具、社交电商模式以及低门槛一体化创业体系，赋能创业者群体。品牌为美容顾问量身打造了“线上授权专属店铺”创业平台，平台统一承接店铺搭建、物流配送、售后保障等全链路运营工作，搭载AI智能肌肤分析等智能工具优化消费体验。美容顾问无需囤货即可开启创业，专心输出专业美妆知识、提供个性化护肤方案。
这一模式的根本性变化在于：美容顾问从“带货者”转变为“专业服务提供者”。品牌承担了后端的供应链和运营，顾问得以专注于前端的人际连接和专业服务——这正是玫琳凯商业模式中不可替代的核心价值。
与此同时，品牌并未放弃其赖以成名的温情专属服务：从一对一美丽课体验和指导，到30天满意保障等服务贯穿全程。数字化与人性化，在这里并非对立，而是相互赋能。
核心二：产品创新持续加码
品牌计划于2026年前推出29款新品，持续加码科研投入，巩固护肤领域优势。玫琳凯每年在研发上投入数百万美元，并进行广泛的产品安全性和功效测试。2006年在杭州落成的亚太生产中心，累计总投资达7亿元人民币，为品牌在中国市场的快速拓展和本土化产品研发提供了坚实基础。
核心三：社群价值与女性赋能
玫琳凯推出美容顾问培育计划，依托“玫粉e站”、“我的教练”两大数字化利器，提供近百门由行业专家授课的皮肤科学、产品专业课程，搭配全套营销素材，帮助新晋从业者夯实专业能力、破除入行壁垒、收获成长空间。
三十余年来，玫琳凯在中国助力数百万女性开启创业之路、服务百万消费者；通过创业扶持与公益项目，累计帮扶超26万名女性实现自我成长。社群凝聚与女性赋能，始终是玫琳凯最深厚的品牌资产。
三十年的底盘
任何战略的推进，都需要扎实的基础作为支撑。
2025年，玫琳凯迎来在华30周年。三十年的品牌积淀、数百万独立美容顾问和庞大的消费者群体，构成了玫琳凯中国发展的底盘。
持续的专业深耕，让品牌收获多项全球权威认可。玫琳凯连续四年（2023-2026）被欧睿国际评为“全球直销护肤及彩妆第一品牌”。在《福布斯》2026年度最佳社会影响力品牌榜单中，玫琳凯在5,500个品牌中攀升至第8位——较2025年的第9位再进一步，是榜单前15名中唯一美妆品牌，也是上榜的唯一直销企业。此外，玫琳凯还荣登《福布斯》2026年度“最佳客户服务”榜单第23位。
在全球数字化层面，玫琳凯已完成系统性技术重构。在首席信息官James Whatley团队的推动下，品牌完成了规模空前的技术栈升级，关闭全球五个数据中心，将95%以上的定制应用迁移至云端与SaaS平台。全新的电商解决方案已于2025年在欧美市场落地，2026年开启全球推广。这套全球化数字基建，为中国市场的精细化运营、模式创新与长效增长提供了坚实的技术支撑。
写在最后
对于玫琳凯广大美容顾问来说，新战略带来的是更智能的工具、更轻盈的创业模式、更专业的成长体系以及更广阔的发展空间。
六十余年全球深耕、三十余年本土沉淀，玫琳凯的技术工具、商业模式、运营体系始终随时代迭代升级，但“丰富女性人生”的品牌初心始终未变。随着本轮战略全面落地，立足深厚本土底盘与前沿数字基建，玫琳凯中国正以更专业、更轻盈、更现代化的姿态，开启高质量发展的全新篇章。
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