1、线下的零售商其实分成两种，一种是品牌商；另外一种是渠道商，淘宝与天猫对渠道商是革命性的吗？
我觉得不是这样的。我们跟他们两个都不会有直接的对立关系，是因为最终无论是
网上还是在网下，都是他们卖货，而不是我们在卖，我们是一个平台 的服务者，是帮他们到线上来卖东西。迪信通丶话机世界丶宏图三胞这些原来线下的企业，今天在天猫上也很活跃，为什么？因为他们也想做线上，那我就说OK， 因为我自己不卖货，所以你们来我就服务你们卖货，对不对？
有些行业会以品牌商直接卖货为特征，服装最典型，还有些行业渠道商会在里边卖,因为它提供了独特的价值，所以形成了渠道品牌，比如说化妆品丶 电器丶母婴丶家居建材。核心问题是它提供了供应链整合的价值丶垫资的价值丶资金托盘的价值，包括货品判断的价值，这些是它在整个产业当中获得利润的一种基 础。
2、电子商务不会消灭部分渠道价值？
渠道价值的内涵我认为需要重新梳理和构建，但只要这里边有人能够提供独特的价值，它就有存在的可能。也许有一些品类就是直销，中间渠道全部被干 掉，但有一些中间渠道仍然会存在，因为它提供了价值。比如说深度分销，中国幅员那么广阔，即使你在网上卖，你物理的Deliver也需要一种深度的分销结 构体系，这些分销商就是有价值的。
3、在你看来，未来淘宝和天猫可能的危机会是什么？
我自己感觉整个平台仍然需要不断地去Upgrade。我们怎么样来使整个生态体系处于一个健康的状态，保持一个良性的新陈代谢，在这个过程中不 断进化，我认为这是整个平台的生命力所在。在这个过程当中，我认为淘宝的多元化丶乐趣其实是整个根源。这个根源来源于卖家的土壤，来源于商品的丰富性。我 们讲的商品应该是产品，不是说有十万个人在卖一部同款手机，而是真的十万个人卖十万个不同的东西，这些东西，在别的地方很难想象你能找得到，我认为这种丰 富性是淘宝的根源。
而反过来，从用户的购物行为来讲，怎么样给用户更多的乐趣，而不只是一个货架，淘宝本质上是一个消费社区，怎么样在这个上面去进行Upgrade，我认为是最最重要的事情。
4、移动电商会培养起一批新的类似于淘品牌的公司吗？还是更多会让之前的电商品牌得到一个新的路径？
我觉得会形成一批善于利用移动手段跟用户互动的公司。但我坚持认为，PC和移动是通的。当我们来分析淘宝丶天猫上面第一流的店铺，这些商家无一 例外地移动占比远远高于平均水平。它的优秀不仅是在供应链，不仅是在品牌的建立，更重要的是它对新东西的掌握速度，能不能把PC的优势再用于无线，它的好 是很多方面的好。
从一个品牌来讲，很难出现一个消费品品牌，别的东西做不好，只是因为移动端做得好就好了。但是作为一个服务产业来讲，是可能的。移动端的电子商 务应该超越于卖货这个概念。从这个角度来讲，我认为今天在整个市场上会出现更多的口袋购物丶美丽说丶蘑菇街，它们在移动端会大大地被放大，而且非常多元 化，但它们未必是一个消费品品牌。
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